환서유기에서는 환서유기 계정 데이터에 이상이 발생하는 원인에 대해 다음을 참고할 수 있습니다.
1. 계정이 잠겼습니다. 이는 일반적인 "금지"가 아니지만 게임 계정 비밀번호가 악의적으로 변경된 등 게임 캐릭터가 악의적으로 조작되어 사망하는 등 보안 위험이 있습니다. 짧은 시간에 여러 번 등등. 이 경우 고객센터에 차단해제 신청을 하신 후, 절차에 따라 기다리시거나 데이터를 업로드하시면 됩니다.
2. 계정 정지. 이를 흔히 계정 금지라고 합니다. 계정 캐릭터가 게임 내에서 허용되지 않는 특정 콘텐츠를 홍보하거나, 불법적인 오프라인 거래를 하거나, 계정 도용 혐의를 받는 등의 행위를 할 수 있습니다.