대중적인 비유를 빌리자면, 기업 웹사이트는 마치 커뮤니티의 구내식당처럼 친근하고 사용자 중심적인 편의 창구와 같습니다. 도심의 쇼핑몰이나 슈퍼마켓보다 주변 주민들의 요구를 더 잘 충족시킬 수 있고 더 빠릅니다. 기업의 가치 제안은 사용성과 아름다운 인터페이스를 모두 고려한 제품이나 서비스를 찾는 것입니다.
웹사이트 분위기 문제가 해결된 후에는 '전환율'을 높이기 위한 두 번째 중요한 문제, 즉 '온라인 마케팅 플랫폼'을 구축하는 것이 논의되어야 합니다. 일반적으로 '온라인 마케팅 플랫폼'은 '온라인 마케팅 플랫폼'을 포함한 체계적인 프로젝트입니다. 웹 인스턴트 메시징 도구, 문자 메시지, 이메일, 온라인 전화 통화, 음성 및 영상, CRM 시스템" 및 기타 기능.
웹 인스턴트 메시징 도구는 주로 온라인 고객 서비스를 의미합니다. 온라인 고객 서비스는 양방향 커뮤니케이션 도구입니다. 방문자는 기업 고객 서비스와 적극적으로 소통할 수 있으며, 기업 고객 서비스는 방문자에게 질문하고 주의를 기울이거나 적극적으로 초대장을 보낼 수 있습니다. 방문자가 문제를 해결하도록 돕기 위해 채팅합니다. 기업 고객 서비스와 방문객 간의 지속적인 소통을 통해 제품 정보, 기업 소식, 명절 인사, 판촉 정보 등 고품질의 정기적인 온라인 서비스를 활용하여 주문 체결을 촉진합니다.
관련 설문조사 데이터에 따르면 방문자의 85%가 적극적으로 회사에 연락하여 필요한 정보를 얻습니다. 또한 설문 조사 데이터에 따르면 방문자가 적시에 온라인으로 통신할 수 없기 때문에 웹 사이트의 잠재 사용자 중 98.5% 이상이 손실된 것으로 나타났습니다. 단지 방문자들이 전화하고 방문하기를 수동적으로 기다리는 것만으로는 웹사이트가 방문자의 1.5%만을 포착할 수 있습니다. 온라인 마케팅 플랫폼을 구축하고 온라인 고객 서비스를 개선하면 전환율을 효과적으로 높일 수 있음을 알 수 있습니다.
'온라인 마케팅 플랫폼'을 구축한 후에는 완전한 '온라인 마케팅 계획'을 수립하는 것이 필요합니다. 맞춤형 "온라인 마케팅 계획"이 회사의 트래픽 전환율을 크게 향상시키고 실제로 트래픽을 정식 주문으로 전환할 수 있다는 것이 실무를 통해 입증되었습니다. 동시에 정보 관리 분야에서도 기업의 좋은 브랜드 이미지를 구축했습니다. 이제 일부 국내 기업은 '온라인 마케팅 계획'과 '마케팅 플랫폼 체험'의 원스톱 서비스를 제공하고 있습니다.
China Nuo.cn(www.nuo.cn) 비즈니스 전문가들은 기업이 온라인 마케팅 계획을 수립할 때 전문 네트워크 기획 회사와 상담하여 체계적인 웹사이트 진단 분석, 웹사이트 운영, 온라인 마케팅 인력 교육 및 기타 서비스를 얻을 수 있다고 제안합니다. 동시에 기업이 전체 온라인 마케팅 구현 단계의 효과를 추적하고 모니터링하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
현재 일정 규모의 기업에서는 내부 전자상거래 플랫폼을 운영하기 위해 정규 네트워크 인재를 고용하고 있습니다. 일부 회사에서는 업계 베테랑을 고용하여 장기적으로 온라인 마케팅 컨설턴트로 파트타임으로 일합니다. 웹사이트 제작, 온라인 홍보 및 광고, 검색엔진최적화(SEO), 웹사이트 운영에 능숙한 전문가가 기업의 첫 번째 선택입니다.
웹사이트는 사람과 같습니다. 합리적인 정보 아키텍처는 뼈대이고, 풍부하고 생생한 정보 콘텐츠는 살과 피이며, 전반적인 사용 편의성과 같은 사용자 경험은 내면의 기질입니다. 완전하고 다양한 온라인 마케팅 플랫폼으로 방문자를 거래로 직접 안내할 수 있습니다. 이 모든 것은 상호 강화적이고 필수불가결합니다. 그래서 매력적인 사람의 매력은 밝고 눈부신 얼굴뿐만 아니라 그의 움직임에서 무심코 드러나는 내면의 기질에도 있다.
중국 누오왕(Nuowang) 비즈니스 전문가들은 웹사이트도 마찬가지라고 생각합니다. 뼈대도 없고 살과 피도 없고 외모만 좋으면 결국 사람들에게 버림받게 될 것입니다. 기업 웹사이트 충분히 "관대"하지만 완전한 온라인 마케팅 플랫폼이 없다면 방문자가 웹사이트 트래픽의 전환율을 높이는 것은 물론이고 어떻게 제품을 신속하게 찾고 구매할 수 있습니까? 나는 모든 사람이 근거를 매우 명확하게 알아야 한다고 생각합니다.