좋은 의사의 온라인 상담 주문을 취소하는 방법은 무엇입니까? 좋은 의사의 온라인 상담 주문을 취소하는 방법을 함께 살펴보겠습니다.
APP에서 [나]-[내주문]을 선택하시면 모든 주문현황을 보실 수 있습니다.
[결제대기] 상태의 주문은 직접 취소하실 수 있습니다. '주문 취소'를 선택하시면 직접 취소하실 수 있습니다.
[진행 중] 상태의 주문은 의사가 아직 승인하지 않은 주문인 경우 스스로 취소할 수도 있습니다.
그 외 주문의 경우 자체 취소가 지원되지 않으며, 처리를 위해 고객센터로 문의하셔야 합니다. 구체적인 방법은 APP에서 [나]-[피드백/불만]을 선택하신 후 고객센터에 메시지를 남겨주시고, 취소사유를 기재하신 후 취소신청을 하시면 됩니다. 고객 서비스는 일반적으로 반나절에서 하루 이내에 처리 결과를 응답합니다.
