Lao Xie는 부정적인 뉴스를 삭제하고 억제하는 데 도움이 되기를 바라면서 기업으로부터 문의를 자주 받습니다. 얼마 전 Sanlu처럼 Lao Xie가 그럴 자격이 있다고 생각된다면 당연히 Lao Xie는 도움이 되지 않을 것입니다. 만약 다른 사람이 회사의 명예를 훼손할 의도로 허위 주장을 한다면 라오시에가 할 수 있는 한 반드시 도와주겠지만 회사의 온라인 평판 관리를 강화해야 합니다.
모든 회사나 제품에는 부정적인 리뷰가 있을 수 있으므로 모든 사람을 만족시킬 수는 없으므로 부정적인 리뷰를 반드시 처리할 필요는 없습니다. 기업 네트워크 홍보 위기 부서 직원은 어떤 부정적인 뉴스와 댓글이 불길을 촉발할 가능성과 경향이 있는지 판단할 수 있어야 하며, 이러한 댓글에 대해 빠른 조치를 취하거나 댓글을 작성한 사람에게 연락하거나 해명을 게시해야 합니다. 또는 반박 자료.
Lao Xie는 홍보할 때 홍보 담당자가 없는 회사가 있다는 사실을 발견했습니다. 이는 매우 위험합니다. 일단 온라인 평판 위기가 발견되면 처음에는 위기가 해결되지 않을 가능성이 매우 높습니다. 홍보 담당자를 찾는 것이 정말 어려운 경우 GOOGLEAlerts 도구를 사용할 수 있습니다. 사용자는 Google 알리미에 관심 있는 키워드를 설정합니다. 키워드가 인터넷에 나타나면 Google에서 알려드립니다. 이 서비스에 등록할 때 모니터링하고 싶은 키워드(일반적으로 회사명, 브랜드명, 상사 이름 또는 본인 이름)를 입력하세요. 사용자는 이메일 알림이나 RSS 구독을 선택할 수 있으며 블로그, 비디오, 뉴스, 일반 웹 페이지 또는 모든 것을 동시에 모니터링할지 여부를 선택할 수도 있습니다. 홍보담당자가 이것이 위기홍보인지 판단할 수는 없지만 추가적인 점검 과정을 추가하는 것보다는 낫다.
Lao Xie QQ466715240. 궁금한 점이 있으면 Lao Xie에게 시간이 있는 한 답변해 드리겠습니다.
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