저는 2007년 9월에 Chengdu Tianmai Network Company(http://www.esdns.cn)에 도메인 이름 www.ajiandj.cn을 등록했습니다. 당시 CN은 1위안으로 등록되었습니다.
등록할 때 도메인 이름 이전에 필요한 조건이 있는지 고객센터에 문의하기도 했습니다. 조건 없이 언제든지 가능하다고 하더군요. 그래서 등록했습니다. 2008년에는 도메인 이름이 너무 많고, 한곳에 등록되지 않은 경우가 많아 관리 주소가 너무 많았습니다. 그래서 그 사람을 소속사로 옮기고 싶어요. 그 때 고객센터에 연락했더니 1년 갱신해야 이전할 수 있다고 하더군요. 등록할 때도 1위안이라고 하더군요. 그 회사는 돈을 전혀 벌지 못한다. 이런 조건을 고려하여 나는 아무 생각 없이 1년 더 구독을 갱신했다. 결국 60위안은 누구도 돈을 벌지 못했습니다. 그 기간 동안 시간이 많지 않았기 때문에 전학을 요청하지 않았습니다. 실제로 당시 CN의 도메인 이름은 1위안으로 갱신될 수 있었습니다. (내 친구도 도메인 이름 에이전트인데 1위안으로 갱신할 수 있다고 해서 이것이 가능한지 구체적으로 확인하지는 않았습니다.)
얼마 전 한가했는데 이 일이 생각나서 연락을 하게 됐어요. 홈페이지도 바뀌었는데, 예전 홈페이지는 http://www.esnt.cn 인데 접속이 안 되서 Wanwang에 전화해서 전화번호를 알아냈어요. 전화를 해서 홈페이지에 메시지를 남겼습니다. 아아, 우여곡절 끝에 드디어 홈페이지 주소를 찾았습니다.
상황을 설명하기 위해 고객Q&A 홈페이지에 글을 남겼는데 5일이 지나도 답변이 없네요. 이런 글을 올린 목적이 무엇인지 모르겠습니다.
다시 고객에게 전화했더니 대리점에서 나가려면 1년 갱신해야 한다는 답변을 받았습니다. 갱신이 언제 이전될지 모르겠습니다. 대리인으로 전환하는 것이 왜 그렇게 어려운가요?
혹시 이런 일을 겪은 친구가 있는지 궁금합니다. 어떻게 해결하셨나요? 도움을 기다립니다~~~~감사합니다.