영업 기술은 기술이며, 실제 영업 과정에서 지속적으로 연마해야만 이를 마스터할 수 있습니다. 성공적인 전문 영업사원이 되고 싶다면 이러한 전문 영업 기술을 익히고 능숙하게 활용하는 것 외에도 자신을 풍요롭게 하고 자신의 품질을 향상시키기 위해 다양한 관련 지식을 계속해서 배워야 합니다. 영업은 사람들과 소통하는 일입니다. 고객이 귀하의 개인적인 자질을 인정하고 받아들여야만 고객이 귀하의 제품을 구매할 수 있고 귀하도 성공할 수 있습니다. 여기에서는 여러분을 위한 몇 가지 작은 영업 기술을 요약했습니다. 실수나 불완전성이 있는 경우에도 이를 바로잡아야 합니다!
기업 웹사이트:
기업 웹사이트의 중요성은 자명합니다. 그러나 많은 소규모 IDC 회사들은 이러한 측면에 전혀 관심을 기울이지 않습니다. 왜냐하면 마케팅 아이디어를 갖춘 전문 영업 직원이 없기 때문입니다. 단지 공간을 구입하고 컨텐츠를 게시할 뿐 합리적이고 집중적이며 어떻게 구축해야 할지 전혀 모릅니다. 네, 마케팅 효과가 있는 웹사이트는 단순히 웹사이트를 명함에 인쇄할 수 있는 장식으로 이해하는 것과 같아서 너무 피상적입니다. 정말 훌륭한 웹사이트는 기업의 정신을 종합적으로 반영할 수 있으며 합리적인 구조를 갖추고 기업의 장점을 부각시키며 관심 있는 고객의 마음에 약간의 차이를 남겨야 합니다. 이제 웹사이트가 있으므로 웹사이트 도메인 이름을 접미사로 사용하여 좀 더 형식적으로 보이는 비즈니스 이메일을 설정할 수도 있습니다. 또한 웹사이트 백엔드 시스템과 간단한 고객 셀프 서비스 시스템도 포함됩니다. 사실 우리는 동료들을 대할 때 문제를 발견하게 될 것입니다. 아마도 사람이 운영하는 회사는 좋은 웹 사이트 때문에 우리에게 감동을 주기 때문에 우리도 그 회사를 존중할 것입니다. 그러나 사실 그들은 단지 SOHO 사람들입니다. 지금까지 접한 IDC 회사 중에서 가장 인상 깊었던 웹사이트는 xxx라고 해야 할까요. 직설적으로 말하면, 그 회사의 웹사이트는 다채롭고 콘텐츠가 풍부하며 단순하지만 단순하지 않다고 생각해야 합니다. IDC 회사 웹사이트 중에서는 상당히 대안적입니다.
웹사이트 게시:
관련이 있거나 관련이 없는 비즈니스 웹사이트나 게시판에 시간이 있을 때마다 귀하의 회사와 제품을 홍보하는 게시물을 게시하세요. 시간을 낭비하지 않으려면 각 서버마다 고유한 정보와 콘텐츠를 준비하고 '상하이 텔레콤 서버 임대', '상하이 하드 디펜스 컴퓨터실' 등의 키워드를 파악하세요. 적시에 주요 정보를 업데이트하십시오. 조건이 허락한다면 회사 도메인 이름에 최대한 많이 연결하세요. 몇몇 주요 웹사이트는 집중적인 방식으로 개발되어야 합니다. Alibaba, Taobao, baidu, chinaz, IDC 중국 포럼, IDC 중국 포럼, Tianya 등 IDC 중국 포럼도 마찬가지입니다. 대규모 트래픽 및 산업 웹사이트입니다. 공급업체를 찾는 많은 고객이 관련 공급업체를 검색하기 위해 Alibaba 또는 기타 유사한 상업 웹사이트로 직접 이동하기 때문입니다. 여기서도 언급되는 제품의 일반명, 전문명, 고객이 검색 시 가장 많이 사용하는 단어를 키워드라고 하여 그 중요성을 다시 한 번 분명히 합니다. 제가 포스팅을 시작했을 때를 포함해 많은 영업사원들이 키워드를 파악하지 못했다는 이유로 결과가 좋지 않다고 불평을 하셨습니다. (솔직히 말하면 결과가 좋지 않다고 불평하는 동지들 대부분은 사용법을 모르는 동지들이다. 정말 잘 활용하면 바이두에 1년 내내 글이 남을 테니 그럴 필요도 없다. 매일 수십, 수백 개의 게시물을 게시합니다. Feimada는 전력을 낭비합니다.) ID를 차단하고 게시물을 삭제하는 광고 사이트에 대해 다음과 같은 말이 있습니다. "산불은 꺼지지 않지만 봄바람이 다시 불어옵니다."
부드러운 기사:
제가 방금 언급한 "기업 홈페이지 기사"는 IDC 회사의 소프트 기사라는 의혹을 받고 있습니다. 물론 저는 어떤 회사를 위해 소프트 기사를 쓸 생각은 없습니다. 들어오고 나가려고 하니까 그냥 웹사이트 문제라고 하더군요. 내가 그의 글에서 특정 사업, 특정 키워드, 특정 제품, 특정 회사, 특정 웹사이트에 대해 이야기한다면 그것은 매우 전형적인 소프트 기사일 것이다. 부드러운 기사를 작성할 때 독자의 기분을 상하게 하고 싶지 않고 독자가 혜택을 받기를 원하므로 독자에게 유용해야 합니다. 그렇지 않으면 그러한 부드러운 기사는 시간 낭비이며 더 많은 사람들이 읽지 않을 것입니다. 소프트 기사의 또 다른 형태는 특정 산업 표준 및 제품 표준을 제공하고 공급자의 정보 및 연락처 정보를 표시하는 것입니다. 이를 할 수 있는 사람은 일반적으로 업계 베테랑입니다. 이런 일은 바이두노즈에서 자주 볼 수 있는데, 자기질문과 답변이 더 많습니다. 다음은 귀하의 조언을 위해 제가 만든 소프트 기사의 예입니다.
블로그 마케팅:
이제 기업 블로그, 비즈니스 블로그, 개인 블로그 등 블로그를 할 수 있는 곳이 많이 있습니다. 대부분의 포털 웹사이트는 블로그 공간을 제공합니다. 성공적인 기업 블로그의 검색 효과도 매우 좋습니다. 블로그도 전문적이어야 하며 스팸 트래픽을 피해야 합니다. 잘 작성된 판매 블로그는 두 번째로 좋은 기업 웹사이트와 같습니다. 내 실제 경험에 따르면 Baidu 블로그는 내가 만든 블로그 중 가장 화려하고 사려 깊지만 쓸모가 없습니다. 일반적으로 Baidu는 Hexun BLOG, ITBLOG, Sina, Blog Bus를 좋아합니다. 글이 잘 쓰여 있고, 제목도 잘 정해져 있고, 바이두 키워드 검색을 통해 쉽게 찾을 수 있을 것이다. 사실 N개의 게시물을 올리는 것보다 좋은 블로그를 만드는 것이 더 효과적이다. 블로그 콘텐츠는 게시물과 조금 다릅니다. 블로그에는 자신의 생활이나 개인 사진에 대한 글을 쓸 수도 있습니다. 효과가 없습니다. CCIDNETl의 IT 블로그는 제가 우연히 심은 블로그인데 내용이 너무 쓰레기인데 현재 바이두 키워드 '상하이 텔레콤 컴퓨터실 임대'가 1위를 차지하고 있습니다.
그룹 연결:
저는 처음 영업직에 들어갔을 때 DONEWS에 합류하기 전에 DONEWS QQ 그룹에 대해 알고 있었습니다. 물론 여기의 그룹에는 SNS 웹사이트 내의 서클이나 웹사이트 제휴 등도 포함됩니다. 일부 전문 그룹에 가입하고 비즈니스가 없더라도 상관 없습니다. 동료에 대한 정보를 더 잘 이해하고, 가격 변동을 이해하고, 다양한 판매 기술을 이해하고, 업계 정보를 이해하고, 자신이 알고 있는 몇 가지 중요한 사항을 이해할 수 있습니다. 일반적으로 이해하지 못합니다. 비록 동료라 할지라도 그들의 자원은 매우 보완적입니다. 그는 당신이 작업 중인 자원을 가지고 있지 않을 수도 있고, 이미 만들어지지 않았을 수도 있고, 어떤 지역에서도 사용할 수 없을 수도 있으므로 그가 당신에게 명령을 내릴 수도 있습니다. 물론, 그 근거는 상대방이 당신을 신뢰하고 관계가 상당히 좋다는 것입니다. 당신이 주변 그룹에 대해 잘 알고 있으면 다른 사람들이 계속해서 당신을 다른 서클에 소개할 것입니다. 당신과 사업을 하기 위해 주도권을 잡으십시오. 이것이 바로 '인기=실버달러'이다.
관심 있는 고객 그룹과 제품에 대해 작업하여 고객을 더 잘 붙잡을 수 있습니다. 아이디어가 있는 사람들을 위해, 더 잘 운영할 수 있는 제품을 만드세요. 하지만 진지하게 하지 않으면 잘하기 어려울 것이다. 예를 들어, IDC는 포털 웹사이트, 온라인 게임, 기업 우체국 등 서버 사용별로 분류된 광범위한 고객 그룹을 다루고 있습니다. 고객별: 기업 고객, 개인 고객, IDC 동료 및 대행사 고객. 도를 배우는 데에는 우선순위가 있고, 예술에는 전문성이 있으므로 가장 좋은 것을 선택해야 합니다.
감정을 갖고 일하지 마세요. 휴식도 필요하고, 기분 조절도 필요합니다. 오랫동안 그렇게 하면 필연적으로 게으름을 느끼게 될 것입니다. IDC 온라인 판매는 상대적으로 지루한 일입니다. 예를 들어, 게시물 게시, 그룹 광고 게시, 전화 판매 등은 반복적이고 쉽게 지루한 작업입니다. 이때, 모든 사람은 맹목적으로 지루한 일을 끝까지 수행하는 대신 정신을 조정하고 매일 좋은 업무 준비를 하며 다른 시간에 다른 일을 해야 합니다.
이 모든 것에는 두 가지 수준이 포함됩니다. 첫 번째는 고객이 다양한 채널을 통해 귀하의 제품과 기업 정보를 이해하여 관심을 갖고 귀하에게 연락하고 싶은 충동을 갖도록 하는 정보 전달입니다. 당신의 의사소통을 통해 고객이 당신의 매력 때문에 당신의 제품에 대해 신뢰를 갖게 하십시오.
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