먼저 웹사이트가 기업에 어떤 역할을 하는지, 어떤 기능을 달성할 수 있는지, 기업에 어떤 도움이 되는지 살펴보겠습니다.
기업은 웹사이트를 사용하여 가시성을 높일 수 있습니다.
이 웹사이트는 전 세계 인터넷 사용자와 마주하며 기업이 외부 세계에 개방할 수 있는 창구입니다. IDC의 예측에 따르면, 2008년에 전 세계 일반 인터넷 사용자 수는 14억 명에 달할 것이며, 이는 2012년까지 세계 전체 인구의 약 4분의 1을 차지할 것입니다. 액세스 사용자) 19억 가구 이상이 될 것이며 이는 세계 전체 인구의 약 3분의 1에 해당합니다. 따라서 어떤 회사도 이 거대한 사용자 인구를 무시해서는 안 되며 웹사이트를 최대한 활용하여 이들에게 서비스를 제공하고 기업 가시성을 높여야 합니다.
기업 관련 정보를 가장 효과적으로 제공
전통적인 비즈니스 모델에서는 기업이 회사 소개서, 제품 정보, 기타 홍보 자료를 대량으로 인쇄한 후 전시회, 다이렉트 메일 등을 통해 고객에게 전달합니다. 이제 가장 간단하고 경제적이며 효과적인 방법은 이 정보를 웹사이트에 올려 전 세계 고객이 언제든지 사용할 수 있도록 하는 것입니다. 이 분야에서는 많은 성공 사례가 있으며, 국내 대부분의 기업 웹사이트의 주요 애플리케이션 중 하나이기도 합니다.
고객 피드백에 주의를 기울이고 고객 요구를 이해하십시오.
웹사이트의 매우 중요한 장점은 상호작용성입니다. 웹사이트에 사용자 설문지, 방명록, 토론 게시판 등을 설치하면 많은 사용자 피드백과 제안을 빠르고 정확하게 얻을 수 있습니다. 신제품 및 신규 시장 출시는 애프터서비스 및 고객 설문조사에도 도움이 됩니다.
기업 홍보의 중요한 형태
일부 국내외 정부 기관에서는 웹사이트를 관련 법률 발표 및 고시를 위한 공식적인 채널로 활용하고 있으며, 뉴스, 사업 운영 및 최신 개발 정보를 공개하기 위해 웹사이트를 이용하는 기업도 점점 더 늘어나고 있습니다. 기존 미디어에 비해 인터넷이 갖는 고유한 이점으로 인해 이 애플리케이션은 기업 홍보 및 세계화 전략의 중요한 부분이 되었습니다.
전통적인 비즈니스 모델에 대한 중요한 보완책
우리 모두 알고 있듯이 대부분 기업의 전통적인 비즈니스 모델은 하루 8시간, 주 5일 근무하고 현지 사용자를 대상으로 하는 것입니다. 그러나 인터넷의 등장으로 이러한 상황이 완전히 바뀌었습니다. 기업 웹사이트는 24시간, 1년 365일 운영되며 전 세계 사용자에게 서비스를 제공할 수 있기 때문입니다.
따라서 기업의 기존 비즈니스를 어떻게 인터넷으로 이전하고 인터넷의 장점을 활용하여 운영을 수행하는가는 기업의 경쟁력을 향상시키는 핵심이 되었습니다. 최근 미국 기업 컴팩(Compaq)이 '네버엔딩 전자상거래 솔루션(Never End e-Commerce Solutions)'이라는 인터넷 시대 전략을 발표했는데, 이는 이 애플리케이션의 이미지 설명이라 할 수 있다.
서비스 개선
인터넷을 사용하여 서비스를 개선하고 새로운 서비스 항목과 서비스 방법을 제공하는 것도 웹사이트의 중요한 응용 중 하나입니다. 이와 관련된 유명한 사례가 있는데, 미국 페덱스(FedEx)사는 온라인 화물 조회 서비스를 제공하여 고객이 상품 배송의 전 과정을 추적할 수 있어 사용자의 편의성이 크게 향상되었습니다.
사업하다
웹사이트를 통한 비즈니스 프로세스 관리, 데이터베이스 관리, 주문 처리 및 기타 시스템 구축을 통해 기업의 원래 비즈니스를 인터넷에 이식할 수 있습니다. 이는 기업 비용을 절감하고 기업 효율성을 향상시키는 중요한 수단입니다.
예를 들어, 미국 기업 시스코(Cisco)는 홈페이지에 전자상거래 주문 시스템을 구축해 기존 주문 방식에 비해 매년 수억 달러의 내부 관리 비용을 절감하고 있다. 일부 국내 체인 운영도 재고 유통 시스템을 온라인으로 전환하여 업무 효율성을 크게 향상시켰습니다.
온라인 판매
전자 상점과 온라인 판매는 기업 인터넷 접속을 위한 고급 애플리케이션이라고 할 수 있습니다. 이 분야에는 신용 인증, 온라인 결제, 물류 및 유통 등 많은 링크가 있습니다. 아직 이 분야의 여건은 갖춰져 있지 않습니다. 중국이 성숙해짐에 따라 베이징 도서 빌딩(Beijing Book Building), Lianbang Software 등 많은 선구자들이 이미 이 애플리케이션을 적극적으로 홍보하기 시작했습니다.
이와 관련하여 가장 성공적인 외국 사례는 도서, 시청각 제품, 선물 등을 온라인 상점에서 판매하는 Amazon.com이며, 1998년 연간 매출은 6억 1천만 달러에 달했습니다.
멀티미디어 애플리케이션
기존 미디어와 비교하여 인터넷이 갖는 또 다른 장점은 멀티미디어 전송 방식으로 기업이 웹사이트를 통해 사진, 사운드, 이미지 파일 등의 멀티미디어 정보를 제공함으로써 고객에게 서비스를 제공할 수 있다는 점입니다. 위의 분석을 통해 웹사이트는 기업의 거의 모든 비즈니스 활동을 전통적인 방식으로 실현할 수 있으며, 원래 모델에는 없는 많은 특징을 가지고 있음을 알 수 있습니다. 전자상거래는 기업이 저비용 확장을 통해 적은 비용으로 고속 성장을 이룰 수 있는 방법을 제공합니다. 따라서 정보 산업의 미래 발전 방향을 나타냅니다.
위의 내용은 좀 더 인기 있는 기업 웹사이트의 기능, 기업에서 어떤 역할을 하는지, 기업에 어떻게 도움이 되는지에 대한 몇 가지 예입니다.
다음으로 기업이 웹사이트를 통해 비즈니스를 수행하는 방법에 대해 논의해 보겠습니다.
먼저 다음 두 가지 질문을 명확히 해야 합니다.
회사에는 어떤 종류의 웹사이트가 필요합니까?
기업용 인터넷 접속은 단지 장식을 위한 것이 아니라 그로부터 혜택을 얻기 위한 것입니다. 웹사이트의 제작은 아름다워야 하고 맹목적으로 비교해야 할 뿐만 아니라 비즈니스 운영의 요구에 기초하여 인터넷 특성에 적합한 계획과 모델을 구축하여 최소한의 투자로 최대의 수익을 얻을 수 있어야 합니다. 웹사이트를 기업과 고객 사이의 효과적인 연결 고리로 만들어야 웹사이트가 진정으로 제 역할을 할 수 있습니다. 또한, 회사의 웹사이트도 자신의 특정 고객 그룹에 더 많은 관심을 기울이고, 다양한 형태를 통해 고객과의 커뮤니케이션을 유지해야 하며, 웹사이트를 통해 고객이 회사와 지속적으로 소통할 수 있도록 유도하여 고객과의 관계를 심화하고, 고객 요구 사항을 이해해야 합니다. 더 깊은 수준으로 고객에게 서비스를 제공하는 비즈니스 개발 서비스입니다.
웹사이트를 구축하는 '이유'를 명확히 하시겠습니까?
기업은 유행을 따라잡거나 좋은 평판을 얻기 위해 웹 사이트를 구축하는 것이 아니라 인터넷의 글로벌 네트워크를 통해 기업을 홍보하고 시장을 확장하는 동시에 기업의 관리 비용, 거래 비용 및 비용을 줄일 수 있습니다. 애프터 서비스 비용 및 더 많은 이익을 얻기 위해 일련의 전자 상거래 활동을 수행하는 것은 기업의 비즈니스 목적과 일치합니다. 따라서 정보 기술을 기업의 관리 시스템, 생산 프로세스 및 비즈니스 활동과 긴밀하게 통합해야만 우리는
본 웹사이트를 올바르게 구축 및 유지하고 웹사이트가 기능하게 하며 기업에 서비스를 제공할 수 있습니다.
위의 두 가지 질문에 답한 후에도 웹사이트의 위치를 파악하려면 아직 팀을 구성해야 합니다.
홈페이지 구축 및 관리 인력을 결정합니다. 대기업의 경우 기업의 정보 개발 계획을 총괄적으로 담당하도록 전문 부서나 CIO(Chief Information Officer)를 설치할 수 있습니다. 하지만 중소기업의 경우 단독으로 CIO를 두기는 어려울 것이다. 파트타임 CIO를 두는 것도 가능하다.
CIO는 기업 웹 사이트의 기획, 구축, 관리, 업데이트 및 유지 관리를 담당할 뿐만 아니라 기업 정보화 개발 계획 수립, 기업 인터넷 지식 대중화, 인력 조직을 통해 전통적인 기업 관리 모델의 정보 기술 혁신을 수행합니다. 그리고 생산 모델. 기업이 단순히 홍보용 웹사이트를 구축하는 것이 좋을까, 아니면 내부 업무와 연계하여 종합적인 전자상거래를 전개하는 것이 좋을까? 이런 질문에 대해 CIO는 기업에 가장 적합한 정보화 구축 방안을 제시할 수 있습니다. 자체 개발로.
다음으로, 기업 웹사이트 구축과 기업의 온라인 브랜드 구축을 위해 전문적인 기업을 찾아야 합니다. 기업 웹사이트의 가치를 충분히 반영하기 위해 기업은 기업의 상황에 맞게 기업 웹사이트를 맞춤화해야 할 것입니다.
웹사이트를 구축하는 과정에서는 기술적인 관점과 웹사이트 포지셔닝 측면에서 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다.
1. 웹사이트의 컬럼 설정 및 기능이 기업 마케팅 환경을 조성할 수 있나요?
2. 웹사이트의 프로그래밍이 검색 친화적인지, 그리고 이 회사 웹사이트가 더 많은 고객이 귀하의 최우선 순위를 찾을 수 있도록 할 수 있는지 여부.
3. 웹사이트 구조의 확장성이 양호하고 웹사이트의 안정성이 보장되는지 여부.
4. 사용자 경험에 중점을 두었는지, 탐색이 명확한지, 구조가 합리적인지, 사용자가 이러한 레이아웃에 익숙한지, 웹사이트의 콘텐츠가 사용자를 만족시킬 수 있는지 여부.
E-차원 기업 마케팅 웹사이트 구축 솔루션을 참고하시기 바랍니다. E-차원 기업 서비스 네트워크를 표준으로 삼아 전문적인 비전과 전문적인 관점을 바탕으로 기업에 맞는 고유한 웹사이트를 맞춤화하여 더 많은 고객이 기업이 당신을 찾을 수 있습니다.
마지막으로 기업 웹사이트 구축이 완료되면 웹사이트를 통한 실질적인 사업 진행이 시작됩니다. 여기서 우리가 해야 할 일은 웹사이트 홍보와 온라인 마케팅에 관한 것입니다. , 그러니 주의하시기 바랍니다.