일반적인 서버 오류
1. 서버를 시작할 수 없는 주요 이유:
주전원 또는 전력선 오류(정전 또는 접촉 불량)
전원 공급 장치 또는 전원 모듈 오류
기억 장애(보통 경보음이 동반됨)
CPU 오류(일반적으로 경고음이 울립니다.)
마더보드 오류
다른 플러그인 카드로 인한 인터럽트 충돌
2. 서버를 시작할 수 없나요?
전원 코드와 각종 I/O 배선이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
전원 코드를 연결한 후 마더보드의 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
서버를 최소 구성(단일 CPU, 최소 메모리만 연결하고 모니터와 키보드만 연결)으로 설정하고 마더보드 스위치 점퍼를 직접 단락시켜 시작할 수 있는지 확인합니다.
전원 공급 장치를 확인하고 모든 전원 인터페이스를 뽑은 다음 전원 공급 장치의 메인보드 전원 공급 포트의 녹색 및 검정색 선을 단락시켜 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.
전원 공급이 정상이라고 판단되면 교체 방법을 사용하여 문제를 해결해야 합니다. 교체 방법은 최소 구성에서 교체하기 가장 쉬운 액세서리(메모리, CPU, 마더보드)부터 시작하는 것입니다.
3. 시스템이 자주 다시 시작됩니까?
시스템이 자주 다시 시작되는 이유:
정전(교체방법에 따른 판단 및 해결방법)
메모리 오류(BIOS 오류 보고서에서 감지할 수 있음)
네트워크 포트 데이터 트래픽이 너무 큼(작업 압력이 너무 높음)
소프트웨어 오류(운영 체제 업데이트 또는 재설치로 해결됨)
4. 서버 충돌 실패 확인 및 처리:
서버 충돌 오류는 파악하기 어렵고 일반적으로 소프트웨어와 하드웨어의 두 가지 측면으로 나뉩니다.
소프트웨어 오류
하드웨어 오류
소프트웨어 오류
먼저 운영 체제의 시스템 로그를 확인하여 시스템 로그를 사용하여 충돌의 원인을 확인할 수 있습니다.
컴퓨터 바이러스의 원인.
시스템 소프트웨어의 버그나 취약점으로 인한 충돌. 이러한 종류의 장애는 하드웨어에 결함이 없다고 판단한 후 이루어져야 하며, 소프트웨어 제공업체의 도움이 필요합니다.
소프트웨어가 부적절하게 사용되거나 시스템 작동 압력이 너무 높은 경우 고객에게 서버의 작동 압력을 적절하게 낮추어 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
하드웨어 오류
하드웨어 충돌
정전 또는 전원 부족 여부는 서버 전원의 모든 부하 전력 값을 비교 계산하여 판단할 수 있습니다.
하드 드라이브 오류(하드 드라이브 표면을 검사하여 불량 섹터 확인)
메모리 오류(마더보드 BIOS의 오류 보고서 및 운영 체제의 오류 메시지로 판단할 수 있음)
마더보드 오류(교체 방법을 사용하여 확인)
CPU 오류(교체 방법 사용)
보드 카드 오류(일반적으로 SCSI/RAID 카드 또는 기타 PCI 장치로 인해 시스템 충돌이 발생할 수도 있으며 교체 방법을 사용하여 해결 방법을 결정할 수 있습니다)
참고: 시스템 충돌 오류가 해결된 후 일정 시간 내에 특정 압력 복사 테스트를 수행하여 오류가 완전히 해결되었는지 확인해야 합니다.
5. 운영 체제를 설치할 때 하드 디스크를 찾을 수 없다는 메시지가 나타납니다.
실패 원인:
물리적 하드 디스크 장치 없음
하드 드라이브 케이블 연결 문제
하드 디스크 컨트롤러 드라이버가 설치되지 않았거나 드라이버가 일치하지 않습니다.
6. 드라이버는 어떻게 구하나요?
임의의 CD를 사용하여 해당 드라이버를 만듭니다.
[컷 페이지]
7. 올바른 드라이버를 사용해도 하드 디스크 컨트롤러 드라이버를 로드할 수 없는 이유는 무엇입니까?
호스트레이드 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
8. 새로 구입한 하드 디스크를 기기에 설치한 후 기기가 자체 테스트를 통과하지 못합니까?
새 하드 드라이브를 제거하고 시스템이 자체 테스트를 통과할 수 있는지 확인하세요.
새로 추가한 하드디스크의 ID 번호가 원래 하드디스크의 ID 번호와 동일한지 확인하세요. 하드디스크의 ID 번호가 동일할 경우 셀프 테스트에 실패합니다.
9. SCSI 하드 드라이브를 포맷하는 방법은 무엇입니까?
운영 체제가 있는 경우: 디스크 관리 도구를 사용하여 포맷합니다.
운영 체제가 없는 경우: SCSI 관리 제어 인터페이스를 포맷합니다.
ADAPTEC Raid 카드를 예로 들어 보겠습니다. 전원 켜기 - CTRL+A 메시지가 나타나면 CTRL+A를 눌러 입력 - 채널 A 선택
- SCSI UTILITY를 확인하세요. - 하드 드라이브가 감지됩니다. - 감지될 하드 드라이브를 확인하세요.
-하드 드라이브를 완전히 포맷하려면 FORMAT을 선택하세요.
확인을 선택하여 하드 디스크를 테스트하고 불량 섹터가 있는지 확인하십시오.
참고: 하드 디스크를 포맷할 때 중단하거나 정전하지 마십시오. 그렇지 않으면 디스크가 손상됩니다.
10. Aisino 시리즈에 RAID 카드 머신이 있습니다. 하드 드라이브 중 하나가 제대로 작동하지 않고 RAID 경고가 발생하지만 시스템이 정상적으로 실행될 경우 어떻게 해야 합니까?
제대로 작동하지 않는 하드 드라이브보다 용량이 크거나 같은지 확인하고 새 하드 드라이브를 사용하는 것이 가장 좋습니다.
RAID 카드와 관련된 일반적인 오류
범주 1: RAID 카드 자체에 문제가 있습니다.
RAID 정보가 손실되는 경우가 많고, 하드 디스크가 오프라인 상태가 되는 경우가 많으며, REBUILD를 수행할 수 없으며, 전원 공급 자체 검사 중에 하드 디스크를 감지할 수 없거나 시간이 오래 걸립니다.
일반적인 결함 A:
RAID1을 완료하고 운영 체제를 설치한 후 모든 것이 정상이었습니다. 그러나 시스템을 두 번째로 다시 시작했을 때 경고음이 발생했습니다. 검사 결과 REBUILD 이후에는 하드 디스크가 오프라인 상태인 것으로 나타났습니다. 하지만 다시 시작한 후 다시 오프라인 상태였습니다. 하드디스크 불량이 의심됐고, 하드디스크 점검 결과 문제는 없었습니다. 마지막으로 RAID 카드를 교체하고 문제가 해결되었습니다.
일반적인 결함 B:
기계가 종종 정지되고 때때로 매우 느리게 시작됩니다. 시스템 로그를 관찰한 결과, 시스템 시작 시 오류 메시지가 있는 것을 발견했습니다. 장치 /devices/scsi/port0이 전송 대기 시간 동안 응답하지 않았습니다. RAID 카드를 교체한 후 정상으로 돌아왔습니다.
범주 2: 하드 드라이브 자체의 문제
성능은 하드 디스크가 오프라인이거나 RAID 어레이의 상태가 DEAD이거나 REBUILD를 수행할 때 특정 진행 후에 진행을 계속할 수 없다는 것입니다.
일반적인 결함:
하드 디스크가 오프라인 상태가 된 후 REBUILD를 수행할 때 20%에 도달하면 오류 메시지가 나타나고 계속할 수 없습니다. 오프라인 하드디스크, 하드디스크 박스, SCSI 케이블이 모두 정상적으로 작동하는지 확인한 후, 온라인 하드디스크를 확인하고 배드섹터를 발견하여 하드디스크를 수리하고 REBUILD를 다시 실행하여 정상으로 복원합니다.
범주 3: 하드 드라이브 상자 또는 모듈과 관련된 접촉 문제
이런 종류의 문제는 RAID 카드가 하드 디스크를 전혀 감지하지 못하는 경우가 많습니다. 이러한 종류의 문제는 비교적 간단하지만 하드 디스크 상자와 관련된 기계를 다룰 때 주의해야 할 몇 가지 문제가 있습니다.
일반적인 결함:
RIAD 카드에서 하드 드라이브를 감지할 수 없습니다. SCSI 케이블을 마더보드의 ULTRA160 인터페이스에 연결했습니다. 오류가 지속되었습니다. 하드 드라이브 상자(하드 드라이브 상자 뒤의 브래킷 제외)를 꺼내서 교체했습니다. 오류가 지속됩니다. 하드 드라이브를 교체했지만 여전히 작동하지 않습니다. 마지막으로 하드드라이브 박스 뒤에 있는 브라켓(핫스왑 불가 부분)을 제거했는데 후면 브라켓의 80PIN 인터페이스 핀이 휘어진 것을 발견하여 휘어진 핀을 펴서 정상으로 되돌렸습니다.
11. 서버에서 사용하는 SCSI 하드디스크의 ID번호를 7로 설정할 수 없는 이유는 무엇입니까?
SCSI 컨트롤러에서는 기본적으로 하드 디스크 컨트롤러에 ID=7이 설정되어 있으므로 하드 디스크의 ID 번호를 7로 설정할 수 없습니다.
12. 전원 공급 자가 테스트(Power-On Self-Test)를 통과할 수 없는 이유는 무엇입니까?
해결책:
기기의 전원을 끄고 섀시를 연 다음 "COMS CLEAR" 점퍼의 점퍼 캡을 사용하여 "COMS CLEAR" 점퍼의 다른 두 핀을 단락시킵니다(점퍼에 대해서는 마더보드 설명서 참조).
기기의 전원을 켜고 자체 테스트를 수행하면 CMOS가 지워졌다고 보고됩니다. 그런 다음 기기의 전원을 끄고 점퍼를 재설정합니다.
기계를 다시 시작하세요
13. 물리적 메모리 슬롯 오류
해결책:
컴퓨터를 켭니다. F2를 눌러 "SETUP" - "ADVANCED" - "MEMORY CONFIGURATION"을 입력하고 Enter를 누르고 "CLEAR DIMM ERRORS"를 누른 다음 Enter를 직접 누릅니다.
14. 프로세서가 오류를 보고하거나 자체 테스트 중에 하나의 프로세서만 발견되는 이유는 무엇입니까?
해결책:
전원 켜기->F2 키를 눌러 "SETUP"으로 들어갑니다.
1. "MAIN" -->"PROCESSOR" -->"CLEAR PROCESSOR ERRORS [ ]"로 이동합니다. 이 옵션의 값을 "YES"로 설정합니다.
2. "ADVANCED" --> "RESET CONFIGURATION DATA [ ] "를 클릭하십시오. 이 옵션의 값을 " YES"로 설정하십시오.
3. "SERVER" --> "PROCESSOR RESET [ ] "를 클릭하십시오. 이 옵션의 값을 " YES"로 설정하십시오.
4. "SERVER" --> "SYSTEM MANAGEMENT"를 클릭합니다. Enter --> "CLEAR EVENTLOG [ ] ": 이 옵션의 값을 " YES"로 설정합니다.
5. F10을 눌러 저장하고 종료합니다.
[컷 페이지]7. 올바른 드라이버를 사용해도 하드 디스크 컨트롤러 드라이버를 로드할 수 없는 이유는 무엇입니까?
호스트레이드 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
8. 새로 구입한 하드 디스크를 기기에 설치한 후 기기가 자체 테스트를 통과하지 못합니까?
새 하드 드라이브를 제거하고 시스템이 자체 테스트를 통과할 수 있는지 확인하세요.
새로 추가한 하드디스크의 ID 번호가 원래 하드디스크의 ID 번호와 동일한지 확인하세요. 하드디스크의 ID 번호가 동일할 경우 셀프 테스트에 실패합니다.
9. SCSI 하드 드라이브를 포맷하는 방법은 무엇입니까?
운영 체제가 있는 경우: 디스크 관리 도구를 사용하여 포맷합니다.
운영 체제가 없는 경우: SCSI 관리 제어 인터페이스를 포맷합니다.
ADAPTEC Raid 카드를 예로 들어 보겠습니다. 전원 켜기 - CTRL+A 메시지가 나타나면 CTRL+A를 눌러 입력 - 채널 A 선택
- SCSI UTILITY를 확인하세요. - 하드 드라이브가 감지됩니다. - 감지될 하드 드라이브를 확인하세요.
-하드 드라이브를 완전히 포맷하려면 FORMAT을 선택하세요.
확인을 선택하여 하드 디스크를 테스트하고 불량 섹터가 있는지 확인하십시오.
참고: 하드 디스크를 포맷할 때 중단하거나 정전하지 마십시오. 그렇지 않으면 디스크가 손상됩니다.
10. Aisino 시리즈에 RAID 카드 머신이 있습니다. 하드 드라이브 중 하나가 제대로 작동하지 않고 RAID 경고가 발생하지만 시스템이 정상적으로 실행될 경우 어떻게 해야 합니까?
제대로 작동하지 않는 하드 드라이브보다 용량이 크거나 같은지 확인하고 새 하드 드라이브를 사용하는 것이 가장 좋습니다.
RAID 카드와 관련된 일반적인 오류
범주 1: RAID 카드 자체에 문제가 있습니다.
RAID 정보가 손실되는 경우가 많고, 하드 디스크가 오프라인 상태가 되는 경우가 많으며, REBUILD를 수행할 수 없으며, 전원 공급 자체 검사 중에 하드 디스크를 감지할 수 없거나 시간이 오래 걸립니다.
일반적인 결함 A:
RAID1을 완료하고 운영 체제를 설치한 후 모든 것이 정상이었습니다. 그러나 시스템을 두 번째로 다시 시작했을 때 경고음이 발생했습니다. 검사 결과 REBUILD 이후에는 하드 디스크가 오프라인 상태인 것으로 나타났습니다. 하지만 다시 시작한 후 다시 오프라인 상태였습니다. 하드디스크 불량이 의심됐고, 하드디스크 점검 결과 문제는 없었습니다. 마지막으로 RAID 카드를 교체하고 문제가 해결되었습니다.
일반적인 결함 B:
기계가 종종 정지되고 때때로 매우 느리게 시작됩니다. 시스템 로그를 관찰한 결과, 시스템 시작 시 오류 메시지가 있는 것을 발견했습니다. 장치 /devices/scsi/port0이 전송 대기 시간 동안 응답하지 않았습니다. RAID 카드를 교체한 후 정상으로 돌아왔습니다.
범주 2: 하드 드라이브 자체의 문제
성능은 하드 디스크가 오프라인이거나 RAID 어레이의 상태가 DEAD이거나 REBUILD를 수행할 때 특정 진행 후에 진행을 계속할 수 없다는 것입니다.
일반적인 결함:
하드 디스크가 오프라인 상태가 된 후 REBUILD를 수행할 때 20%에 도달하면 오류 메시지가 나타나고 계속할 수 없습니다. 오프라인 하드디스크, 하드디스크 박스, SCSI 케이블이 모두 정상적으로 작동하는지 확인한 후, 온라인 하드디스크를 확인하고 배드섹터를 발견하여 하드디스크를 수리하고 REBUILD를 다시 실행하여 정상으로 복원합니다.
범주 3: 하드 드라이브 상자 또는 모듈과 관련된 접촉 문제
이런 종류의 문제는 RAID 카드가 하드 디스크를 전혀 감지하지 못하는 경우가 많습니다. 이러한 종류의 문제는 비교적 간단하지만 하드 디스크 상자와 관련된 기계를 다룰 때 주의해야 할 몇 가지 문제가 있습니다.
일반적인 결함:
RIAD 카드에서 하드 드라이브를 감지할 수 없습니다. SCSI 케이블을 마더보드의 ULTRA160 인터페이스에 연결했습니다. 오류가 지속되었습니다. 하드 드라이브 상자(하드 드라이브 상자 뒤의 브래킷 제외)를 꺼내서 교체했습니다. 오류가 지속됩니다. 하드 드라이브를 교체했지만 여전히 작동하지 않습니다. 마지막으로 하드드라이브 박스 뒤에 있는 브라켓(핫스왑 불가 부분)을 제거했는데 후면 브라켓의 80PIN 인터페이스 핀이 휘어진 것을 발견하여 휘어진 핀을 펴서 정상으로 되돌렸습니다.
11. 서버에서 사용하는 SCSI 하드디스크의 ID번호를 7로 설정할 수 없는 이유는 무엇입니까?
SCSI 컨트롤러에서는 기본적으로 하드 디스크 컨트롤러에 ID=7이 설정되어 있으므로 하드 디스크의 ID 번호를 7로 설정할 수 없습니다.
12. 전원 공급 자가 테스트(Power-On Self-Test)를 통과할 수 없는 이유는 무엇입니까?
해결책:
기기의 전원을 끄고 섀시를 연 다음 "COMS CLEAR" 점퍼의 점퍼 캡을 사용하여 "COMS CLEAR" 점퍼의 다른 두 핀을 단락시킵니다(점퍼에 대해서는 마더보드 설명서 참조).
기기의 전원을 켜고 자체 테스트를 수행하면 CMOS가 지워졌다고 보고됩니다. 그런 다음 기기의 전원을 끄고 점퍼를 재설정합니다.
기계를 다시 시작하세요
13. 물리적 메모리 슬롯 오류
해결책:
컴퓨터를 켭니다. F2를 눌러 "SETUP" - "ADVANCED" - "MEMORY CONFIGURATION"을 입력하고 Enter를 누르고 "CLEAR DIMM ERRORS"를 누른 다음 Enter를 직접 누릅니다.
14. 프로세서가 오류를 보고하거나 자체 테스트 중에 하나의 프로세서만 발견되는 이유는 무엇입니까?
해결책:
전원 켜기->F2 키를 눌러 "SETUP"으로 들어갑니다.
1. "MAIN" -->"PROCESSOR" -->"CLEAR PROCESSOR ERRORS [ ]"로 이동합니다. 이 옵션의 값을 "YES"로 설정합니다.
2. "ADVANCED" --> "RESET CONFIGURATION DATA [ ] "를 클릭하십시오. 이 옵션의 값을 " YES"로 설정하십시오.
3. "SERVER" --> "PROCESSOR RESET [ ] "를 클릭하십시오. 이 옵션의 값을 " YES"로 설정하십시오.
4. "SERVER" --> "SYSTEM MANAGEMENT"를 클릭합니다. Enter --> "CLEAR EVENTLOG [ ] ": 이 옵션의 값을 " YES"로 설정합니다.
5. F10을 눌러 저장하고 종료합니다.