Ctrip에서 잘못된 항공권을 예약했는데 변경하고 싶은 경우가 많습니다. 많은 네티즌들이 Ctrip에서 항공권을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 다음은 씨트립 여행 티켓 변경에 대한 구체적인 운영 절차를 공유한 것입니다.
1. 사진과 같이 휴대폰에서 Ctrip 앱을 엽니다.
2. 씨트립 앱에 진입한 후, 그림과 같이 "내"를 클릭하여 입력하세요.
3. 내 입력 후 그림과 같이 반품 또는 변경이 필요한 주문을 클릭하세요.
4. 주문 입력 후, 사진과 같이 필요에 따라 "변경하고 싶습니다/환불하고 싶습니다"를 선택하세요.
5. 입력을 클릭하시면 해당 주문의 티켓 가격을 기준으로 계산된 환불/변경 수수료가 표시됩니다. 확인 후 그림과 같이 "환불/변경을 원합니다"를 클릭하세요.
6. "환불하고 싶어요/변경하고 싶어요" 신청 페이지에 들어가면 그림과 같이 항공편 출발 시간에 따라 환불 수수료가 표시됩니다.
7. 환불 처리 수수료를 확인하고 환불이 필요한 승객을 선택하면 시스템에서 오른쪽 하단의 환불 처리 수수료를 공제한 후 남은 금액을 계산한 후 "신청서 제출"을 클릭하여 환불합니다. /change는 그림과 같이 성공할 것입니다.
