Aplicativo Weichai Service Cloud

Weichai Service Cloud App é um aplicativo confiável que fornece uma variedade de serviços pós-venda convenientes e rápidos, permitindo aos usuários resolver problemas de manutenção de equipamentos de forma mais conveniente e eficiente. resolva problemas de manutenção de equipamentos de maneira mais conveniente e eficiente. Os usuários estão na vanguarda do setor. Usando este aplicativo, os usuários podem desfrutar de um serviço pós-venda profissional e eficiente e melhorar a satisfação do usuário.

Recursos de software

1. Fornecer serviços pós-venda abrangentes aos usuários de equipamentos relacionados a motores Weichai e fornecer suporte abrangente em termos de manutenção, compra de peças e suporte técnico;

2. É composto maioritariamente por cinco módulos funcionais, nomeadamente “Manutenção”, “Centro de Peças”, “Suporte Técnico”, “Comunicação Online” e “Centro Pessoal”;

3. Fornecer informações relacionadas à manutenção, incluindo planos e termos de manutenção, agendamento de manutenção com engenheiros de serviço pós-venda, etc.

Função de software

1. Utilize esta função para marcar uma consulta online e pagar online as taxas de manutenção relacionadas;

2. Os usuários podem escolher acessórios de acordo com suas próprias necessidades e oferecer suporte para pagamento on-line e auto-retirada;

3. Fornecer informações técnicas, suporte técnico, treinamento técnico e outros serviços para equipamentos relacionados a motores Weichai.

Vantagens de software

1. Utilize esta função para consultar questões técnicas relevantes ou realizar treinamento técnico online;

2. Uma plataforma de comunicação online entre utilizadores relevantes, onde os utilizadores podem comunicar, discutir e partilhar experiências e conhecimentos;

3. Fornecer principalmente aos usuários serviços como gerenciamento de informações pessoais, consulta e coleta de pedidos.

Revisão de software

1. Ao fornecer aos usuários uma plataforma de serviço pós-venda conveniente, rápida e abrangente, ela foi amplamente reconhecida na indústria;

2. Permitir que os usuários consultem facilmente informações sobre seus equipamentos, adquiram acessórios necessários, marquem manutenção, etc.;

3. Pode melhorar muito a eficiência e a qualidade do serviço pós-venda, facilitar os usuários e otimizar a experiência do serviço.