um aplicativo de fundo de nuvem
1.1
un aplicativo de back-end em nuvem é um software de escritório de gerenciamento de back-end que integra gerenciamento de agência, gerenciamento de pedidos, gerenciamento de usuários, gerenciamento de atendimento ao cliente, gerenciamento financeiro, gerenciamento de marketing e outras funções. É adequado para vários tipos de empresas. Pode não só ajudar as empresas a melhorar a sua eficiência, mas também a reduzir significativamente os seus custos de gestão.
1. Suporta vários tipos de funções de gerenciamento de pedidos, incluindo vendas de produtos, vendas de serviços, pedidos de reserva, etc.;
2. Através da função de análise estatística, os agentes podem compreender totalmente as vendas dos clientes e acompanhar a dinâmica dos negócios em tempo real;
3. Os agentes podem facilmente registrar e gerenciar revendedores de canais subordinados para alcançar a distribuição e supervisão de objetivos de trabalho, como classificação, participação nos lucros e tarefas.
1. Durante o processo de processamento de pedidos, o aplicativo backend uncloud também fornece autenticação de nome real, rastreamento de pedidos, gerenciamento de pagamentos e outras funções;
2. Fornece às empresas um método flexível de gerenciamento de pedidos, melhorando significativamente a eficiência e a segurança do gerenciamento de pedidos;
3. Por meio do aplicativo de back-end em nuvem, as empresas podem gerenciar, rastrear e atender facilmente seus usuários.
1. Fornece funções como gerenciamento de informações do cliente, gerenciamento de endereços, histórico de pedidos, análise de interesse do cliente, etc.;
2. Ao acompanhar o comportamento do cliente em tempo real e analisar as mudanças nas necessidades do cliente, podemos prever melhor as tendências futuras;
3. Ajudar as empresas a aproveitar as oportunidades de negócios da perspectiva do cliente e a fornecer melhores serviços.
1. Incluindo feedback sobre problemas, consulta on-line, relatórios, etc., e fornecendo atendimento inteligente ao cliente;
2. Fornecer funções completas de gerenciamento de atendimento ao cliente para apoiar os clientes na solução de problemas técnicos e na busca de ajuda por conta própria;
3. A tecnologia baseada em atendimento inteligente e classificação inteligente pode resolver com eficiência vários problemas encontrados pelos clientes.
