O aplicativo Youlian Cloud Shopping Merchant Assistant é um aplicativo móvel para comerciantes, que fornece serviços e soluções abrangentes de operação comercial. Inclui funções como gestão de encomendas, gestão de produtos, gestão de reembolsos, gestão pós-venda, gestão de clientes e ferramentas de marketing, proporcionando aos comerciantes uma série de ferramentas de gestão e operacionais. Este aplicativo pode ajudar os comerciantes a melhorar a eficiência operacional, a satisfação do cliente e as vendas.
1. Gerenciar pedidos em lojas comerciais, incluindo consulta à lista de pedidos, visualização de detalhes do pedido, impressão de pedidos, envio de pedidos, etc .;
2. Os comerciantes podem compreender o status dos pedidos a qualquer momento e processá-los em tempo hábil para melhorar a satisfação do cliente;
3. Gerenciar os produtos nas lojas comerciais, incluindo listagem de produtos, remoção, definição de preços, gerenciamento de estoque, etc.
1. Os comerciantes podem ajustar os produtos a qualquer momento para garantir a precisão e a natureza em tempo real das informações do produto;
2. Gerenciar os pedidos de reembolso dos clientes por meio do módulo de gerenciamento de reembolso, incluindo revisão de reembolso, processamento de reembolso, etc.;
3. Os comerciantes podem lidar com os pedidos de reembolso em tempo hábil, reduzir as reclamações dos clientes e melhorar a satisfação do cliente.
1. Gerir os serviços pós-venda dos clientes através do módulo de gestão pós-venda, incluindo devoluções, trocas, reparações, etc.;
2. Os comerciantes podem responder rapidamente às necessidades pós-venda dos clientes e melhorar a satisfação do cliente;
3. Gerencie informações detalhadas dos clientes na loja, incluindo informações básicas do cliente, registros de compras, etc.
1. Os comerciantes podem conduzir um marketing refinado com base nas informações do cliente para melhorar a fidelidade do cliente;
2. Realizar vários tipos de atividades de marketing por meio do módulo de ferramentas de marketing, incluindo cupons, vendas relâmpago, compras em grupo, etc.;
3. Os comerciantes promovem atividades de marketing por meio do aplicativo para aumentar o tráfego e as vendas da loja.