Suning Bangke
5.8.3
O download do aplicativo Suning Bangke é uma plataforma de serviço de conserto de eletrodomésticos porta a porta lançada pela Suning.com. Os usuários podem usar este software para obter serviços porta a porta, como limpeza e reparo de eletrodomésticos, a qualquer hora e em qualquer lugar. Os engenheiros de manutenção estacionados na plataforma também podem usar suas habilidades para obter recompensas generosas.
1. Fornecer manutenção de vários tipos de eletrodomésticos, 3C e outros produtos de serviço.
2. Grandes aparelhos: engenheiros de serviço profissional pós-venda fornecem serviços de manutenção porta a porta;
3. 3C, pequenos eletrodomésticos: enviados pelos usuários a pontos de pós-venda designados para reparos
1. Fornecer serviços de instalação e realocação para todos os tipos de novos eletrodomésticos; fornecer serviços de instalação e depuração para telefones celulares, dispositivos digitais, móveis, lâmpadas, banheiros e outras categorias para tornar sua vida mais conveniente.
2. Limpe e mantenha todas as categorias de aparelhos de conferência, eletrodomésticos e automóveis com limpeza e manutenção profundas. Uma equipe de serviço de limpeza profissional proporcionará tranquilidade, tranquilidade e tranquilidade.
3. Suning Bangke+ é uma ferramenta de eficiência para engenheiros. Suning Bangke+ oferece suporte a funções como certificados de qualificação, gerenciamento de pedidos e autenticação de informações.
1. Diga adeus ao modelo tradicional e adote operações online inteligentes e sem papel para tornar seu trabalho mais eficiente.
2. A Suning Customer Service Cloud Platform está comprometida em criar uma cadeia ecológica de serviços centrada no usuário. Ative vários modos e forneça várias opções.
3. Suba ao topo e se esforce para ser o primeiro em serviços: crie o melhor serviço, crie a melhor inovação e desenvolva-se na velocidade mais rápida.
4. Depois que o prestador de serviços assina o contrato, todos os seus engenheiros precisam realizar a certificação de registro do operador, aceitação do pedido e outras operações no Suning Bangke + APP.
1. Direção de negócios: Fornece transferência de informações, supervisão operacional, especificação de serviço e outro suporte para o serviço pós-venda no local da Suning
2. Posicionamento do produto: Resolva o complicado processo de operação de registros em papel no modo de operação tradicional, adote operação sem papel, conexão direta B2B, suporte para operação móvel APP upload integrado de fotos, texto e vídeo
3. O principal apelo do produto: levar em consideração a conveniência do trabalho de controle principal e as poderosas regras de controle do lado comercial
1. Histórico de negócios: Como vendedor de plataforma, a Suning pode ampliar suas vantagens de serviço.
2. A fim de tornar o processo de serviço off-line porta a porta mais padronizado e padronizado, e a operação refinada.
3. Para facilitar a supervisão, Suning lança produtos helper + APP
4. Manual de Operação do Certificado de Ajudante + Qualificação Como solicitar a qualificação;
5. Como adicionar certificado; como revisar a qualificação (certificado);
6. As etapas operacionais detalhadas são as seguintes:
1. Caminho de inscrição de qualificação: Assistant+APP-My-My Qualification-Add Personal Qualification
2. Nota: Algumas qualificações só podem ser adicionadas após a obtenção dos certificados relevantes. Não é permitido adicionar uma qualificação sem adicionar o certificado relevante.
3. Portanto, ao adicionar qualificações, se você precisar fazer upload de um certificado, faça upload do certificado primeiro, entre em contato com o gerente de treinamento do centro para concluir a revisão e, em seguida, adicione as qualificações relevantes;
