DingTalk 3.0 é atualmente o primeiro sistema DingTalk 3.0. É relativamente simples, mas comparado aos modelos anteriores, sua maior característica é a introdução de telefones inteligentes de escritório e contatos externos, permitindo conexões entre empresas. Através de contactos externos, as cadeias de negócio a montante e a jusante são abertas, tornando a comunicação mais cómoda.
1. Número de telefone do escritório
1. Um número de telefone exclusivo para a organização empresarial, para que assuntos de escritório e particulares possam ser chamados separadamente, e as chamadas externas não sejam perdidas. O telefone do escritório que pode ser levado com você pode ser discado gratuitamente pelos funcionários após passar pela empresa. certificação Ele também possui uma nova função de teclado de discagem.
2. Contatos externos
O DingTalk atualizou o catálogo de endereços corporativo para um catálogo de endereços unificado. Além dos colegas, também abrange contatos fora da empresa, como clientes, upstream e downstream, parceiros, etc., permitindo que as transações comerciais sejam realizadas a qualquer hora e em qualquer lugar.
3. Janela de serviço
Conectar rapidamente as transações comerciais com os clientes; as empresas prestam serviços comerciais aos seus clientes através da janela de atendimento, os clientes estabelecem rapidamente contato com a empresa através da janela de atendimento, facilitando a realização de pedidos;
4. Negociações comerciais
As trocas comerciais entre empresas e as trocas de trabalho entre colegas estão agora perfeitamente integradas no cenário do chat, abrindo uma nova geração de comunicação eficiente e experiência de colaboração.
5. DING
Os destinatários podem ser adicionados ao DING enviado e as respostas das mensagens privadas são visíveis apenas para o remetente; as mensagens importantes são fixadas na parte superior para realizar o gerenciamento de tarefas;
6. Relatórios inteligentes
O calendário de gerenciamento foi atualizado para um relatório inteligente, que permite visualizar logs e diversas estatísticas numéricas durante a aprovação, além de acompanhar o status da equipe a qualquer hora e em qualquer lugar.
7. Atendimento
Os turnos de atendimento são atualizados, novos funcionários ingressam automaticamente no grupo de atendimento, são fornecidas configurações de horário mais flexíveis, as estatísticas do relatório de comparecimento diário são mais claras e software e hardware são combinados para realizar o atendimento inteligente na nuvem.
8. Login e login
Nas visitas aos clientes, os logs e check-ins já suportam a adição de clientes visitantes.
9. Coleta por meio de endereços de e-mail comumente usados
Suporta 163, QQ e outros logins de e-mail comumente usados para indivíduos e empresas.
10. Outras funções
[Apelido do Grupo]: Os usuários podem definir apelidos mais apropriados em grupos diferentes.
[Histórico de bate-papo]: você pode definir novos membros para ingressar no bate-papo em grupo e ver os últimos 100 registros de bate-papo, entender rapidamente o contexto do bate-papo e ser mais eficiente.
[Avatar de Grupo]: A requintada tecnologia de síntese de avatar de grupo torna os avatares na lista de bate-papo mais unificados e coordenados.
[Informações DING devem ser entregues]: Assuntos importantes podem ser enviados por voz/texto DING, e serão entregues 100% por telefone ou mensagem de texto.
[Catálogo de endereços corporativos]: A estrutura organizacional da empresa/equipe fica clara à primeira vista e você pode encontrar pessoas rapidamente a qualquer hora e em qualquer lugar.
[Modo Balneário]: Os chats privados serão codificados e as mensagens serão excluídas automaticamente após 30 segundos, tornando o chat mais privado.
[Aplicativo de trabalho]: Resolva as necessidades diárias de escritório das empresas, como presença, login, aprovação, registros, anúncios, licenças, reembolso, viagens de negócios, etc., e ofereça suporte total ao acesso a aplicativos empresariais personalizados para facilitar o trabalho
[Ding disk, Enterprise Cloud Disk]: Armazenamento de arquivos pessoais e empresariais, tudo feito em um disco Ding. Visualize a qualquer hora, em qualquer lugar e envie via chat
[Ding Mail, Email Corporativo]: Perfeitamente integrado ao chat para realizar leituras e não lidas, e e-mails não lidos podem ser encaminhados ao DING para envio.
Claro, além dos novos recursos, o DingTalk 3.0 também fez mais de 200 melhorias e otimizações como “Apelido do Grupo”, “Histórico de Bate-papo” e “Avatar do Grupo”. Resumindo, o DingTalk 3.0 entrou em um novo estágio. Se o foco anterior na "empresa interna" era um pouco restrito, então esta atualização permite ao DingTalk não apenas tornar a comunicação interna mais eficiente e conveniente, mas também abrir a ponte de comunicação entre eles. empresas. Um círculo completo de troca e colaboração de informações empresariais foi construído para obter cobertura total.