Zhongyi Work Order App, Zhongyi Work Order Smart Operation and Maintenance APP, como um software de gerenciamento de operação e manutenção eficiente e inteligente, pode ajudar as empresas a realizar a automação da operação e manutenção de TI e melhorar a eficiência da operação e manutenção de TI. Através de uma variedade de funções, este aplicativo auxilia o pessoal de operação e manutenção de TI no gerenciamento de equipamentos, solução de problemas e comunicação colaborativa, permitindo que as empresas concluam o gerenciamento de manutenção de forma mais eficiente e com custos mais baixos.
1. Fornece funções flexíveis de gerenciamento de ordens de serviço que podem ser configuradas de acordo com diferentes necessidades de negócios;
2. Esta função suporta operações como criação, modificação, atribuição, processamento, preenchimento e solicitação de ordens de serviço;
3. As ordens de serviço são o processo mais comumente usado no processo de operação e manutenção de TI, e todo o ciclo de vida da ordem de serviço pode ser concluído com satisfação.
1. Suporte à descoberta automática, relatório automático de informações básicas do equipamento, monitoramento do status do equipamento, manutenção e inspeção do equipamento;
2. A gestão de equipamentos é uma das tarefas centrais da operação e manutenção de TI, tornando a gestão de equipamentos mais inteligente e eficiente;
3. Apoie mensagens push para o lado do engenheiro e para o lado do gerenciamento para notificar imediatamente os administradores e engenheiros sobre a localização e o tipo de problemas.
1. Relatar estatisticamente dados sobre atividades de equipamentos, ordens de serviço, níveis de serviço, satisfação do usuário, taxas de reparo de falhas, etc.;
2. Apoiar indicadores estatísticos abrangentes para avaliar e fornecer feedback sobre o desempenho da operação e manutenção de TI e a qualidade do trabalho;
3. Fornece ferramentas de comunicação colaborativa para ajudar o pessoal de operação e manutenção de TI a se comunicar, colaborar e apoiar rapidamente o compartilhamento de fotos e documentos.
1. Apoiar o posicionamento do mapa para localizar rapidamente locais de falhas e locais de equipamentos, tornando o trabalho de operação e manutenção de TI mais eficiente;
2. Resumindo, o APP de operação e manutenção inteligente de ordem de trabalho Zhongyi é uma solução inteligente de operação e manutenção de TI;
3. Melhorar a eficiência da operação e manutenção de TI e melhorar as capacidades de gestão e o nível de operação e manutenção de TI proporcionam uma forma eficiente e eficaz para as empresas obterem maiores benefícios na operação e manutenção de TI.