Online Shangbao CRM é um conjunto de ideias de gerenciamento avançadas e meios técnicos. Ele integra efetivamente recursos de clientes, produtos, funcionários, vendas, serviços, processos de negócios de marketing com tecnologia profissional e, em última análise, fornece serviços para empresas que envolvem clientes ou consumidores. integração, permitindo que as empresas atendam às necessidades dos clientes com custos mais baixos e de forma mais eficiente, e estabeleçam um modelo de marketing um-a-um baseado em relacionamentos de aprendizagem com os clientes, para que as empresas possam maximizar sua melhoria Satisfação e fidelidade do cliente, recuperando clientes perdidos, retendo os existentes clientes, desenvolvendo constantemente novos clientes, descobrindo e compreendendo com firmeza os grupos de clientes que podem agregar maior valor à empresa.
A maior parte do que o Wangshangbao CRM envolve é gerenciamento de negócios. O sistema é dividido em módulos principais de vendas, marketing, trabalho de escritório interno, relatórios, análise de decisões e configurações do sistema. Entre eles, o gerenciamento de vendas inclui gerenciamento de clientes, gerenciamento de contatos, gerenciamento de oportunidades de vendas, gerenciamento de atividades de negócios, gerenciamento de contratos e marketing de agendamento inclui o gerenciamento de atividades relacionadas ao marketing, como importação e exportação de informações de clientes, listas de mala direta e telefone celular; mensagens de texto. Ao mesmo tempo, o sistema possui fortes funções de análise estatística e relatório. Todas as funções são implementadas com base na WEB, com uma interface amigável e funções flexíveis (os clientes podem personalizar as funções de negócios), o que pode melhorar muito a eficiência do pessoal de negócios e criar mais. benefícios para a riqueza das empresas.