Definição de CRM: Customer Relationship Management, ou seja, gestão de relacionamento com o cliente. O gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é uma estratégia de negócios em toda a empresa projetada para aumentar a lucratividade, a receita e a satisfação do cliente. Easycrm inclui funções como arquivos de clientes, contatos, rastreamento de pedidos, agendamentos, contratos, consultas, importação/exportação de Excel, OA, plug-ins e configurações.
Nota especial: Desde 1º de janeiro de 2012, Easycrm continua a fornecer suporte técnico no fórum para sua versão original gratuita e também fornece uma versão comercial!
Atualização do Easycrm 2012 v3.0.1:
Novo:
01. Nova interface UI e design de formulário mais simples;
02. Integre a caixa suspensa e altere as múltiplas tabelas de dados originais para uma única tabela para gerenciamento unificado;
03. A classificação do produto e a classificação regional são alteradas para vinculação de segundo nível, o que facilita o gerenciamento nas configurações do sistema;
04. Se deseja exibir o prompt da nova operação;
05. Adicionada função de permanecer online para evitar timeout de login;
06. Adicionar registros de operação (para informações relacionadas ao cliente);
07. Adicionar novo gerenciamento de funções e definir as permissões das funções padrão;
08. Adicionadas novas permissões entre departamentos, que podem ser definidas individualmente;
09. Adicionadas novas funções para rastreamento de pedidos, reservas e modificação de contratos;
10. Adicionados objetos de progresso e reserva de acompanhamento;
11. Adicionado status do contrato, atrasos e revisão do contrato;
12. Adicionada a opção de exportar itens do Excel, exportar registros de pedidos, registros de compromissos e registros de contratos para Excel;
13. Adicionado vendedor opcional para importação de dados;
14. Os clientes de alto mar do sistema recém-adicionado são selecionados de acordo com as condições;
15. Adicionadas mensagens de texto no site, recebimento de mensagens, envio de mensagens e lembretes de bolhas;
16. Adicionados novos relatórios de trabalho, redação, gerenciamento e avisos de bolha;
17. Novo plug-in funcional com estatísticas de dados gráficos integradas, incluindo atividade de vendedor 24 horas por dia, estatísticas anuais de clientes e relatórios detalhados por vendedor;
18. Reescreva a classe de paginação para melhorar a eficiência de execução;
19. Adicionada operação de exclusão em lote;
Rever:
Corrigido o bug que fazia com que a etiqueta do perfil do cliente fosse retornada após a operação de subcolunas como Contatos, Pedidos, Agendamentos e Contratos;
Corrigido o bug de que o ciclo de vida da Sessão era muito curto, fazendo com que o seguidor não fosse registrado ao enviar alterações;
Modifique os elementos da página de perfil do cliente;
Corrigidos vários bugs de campo de tempo;
Modifique documentos internos e marque lembretes para documentos importantes;
Corrigido o bug que fazia com que a última linha do calendário pessoal fosse exibida mesmo que estivesse vazia;
Corrigido o bug em que o valor da Sessão ficava confuso após pesquisar em colunas diferentes;
Problemas de compatibilidade com o controle de seleção de data original;
Corrigidos bugs na revisão de aplicações do sistema e outras operações;
Corrigido BUG na exibição da lista de calendário pessoal;
Corrigido o bug de que as informações do cliente inseridas no dia não estavam dentro do intervalo de prompt;
A caixa de entrada do lembrete de compromisso foi alterada para um botão, e o lembrete padrão é de dois dias de antecedência, reduzindo as etapas da operação;
Existem vários outros detalhes conhecidos;
excluir:
Tipo de exclusão de caixa de aviso flutuante perfil de cliente de participações de cliente (capital registrado, tamanho da empresa, etc. campos opcionais)
Notícias corporativas (integradas na coluna do documento oficial interno)