Sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente de graduação DOCRM

O primeiro software de sistema CRM comercial do país desenvolvido com base em WebO. desenvolveu de forma independente um software CRM adequado para pequenas e médias empresas. Embora tenha um gerenciamento de clientes poderoso e completo, ele também integra conversas internas de mensagens instantâneas, receitas e despesas financeiras da empresa, configurações de desktop personalizadas e mais de 50 estatísticas de relatórios diferentes (incluindo estatísticas de análise ano a ano e mês a mês); a empresa também continua a desenvolver a integração de funções OA. No CRM, o trabalho diário do escritório da empresa e o gerenciamento de clientes são perfeitamente combinados, realizando assim DOCRM=CRM+OA;
Funções específicas
1. O gerenciamento de recursos do cliente oferece suporte à importação em lote de informações do cliente, gerenciamento de vários contatos e pesquisa de várias condições. Suporta controle de permissões de modificação e exclusão de informações de clientes e informações de contato.  
2. As permissões do cliente suportam o compartilhamento e distribuição de informações do cliente, apoiam a visualização das informações dos subordinados pelos superiores e podem controlar estritamente a gama de clientes que os vendedores podem visualizar.  
3. Registro fora do escritório Se o pessoal da empresa precisar sair, ele pode se cadastrar diretamente no sistema, e também pode fazer agendamentos de saídas semanais diretamente de acordo com os clientes, eliminando o problema de registro em papel. E se você se inscrever para um passeio, haverá um registro de contato, que é fácil de comparar entre si.  
4. Registros de contato, seja contato porta a porta, contato telefônico ou outros métodos de contato, os resultados e o resumo desse contato podem ser resumidos para fiscalização e orientação dos gestores, e podem ser aprovados através do sistema para dar. orientação e fortalecer a comunicação entre superiores e subordinados.  
5. A gestão de oportunidades de vendas divide as oportunidades em diferentes etapas com base em alguns indicadores mensuráveis ​​e avalia a etapa do projeto em tempo real. Este é o método mais direto para o acompanhamento do projeto e também é a base para a gestão auxiliar os vendedores na execução do próximo. etapa do trabalho. Reduz o julgamento subjetivo humano e fortalece a base factual.  
6. Gestão de contratos e pedidos A empresa gerencia todos os contratos de vendas e pedidos assinados com os clientes através do sistema.  
7. O centro de produtos suporta importação em lote de produtos, classificação de combinação de produtos (código do produto, nome do produto, especificações do produto) e funções de gerenciamento de imagem.  
8. O gerenciamento de armazém e estoque não oferece suporte ao gerenciamento de estoque de vários armazéns. Além da saída e armazenamento padrão, ele também oferece suporte a funções padrão de compra, venda e estoque, como separação, estoque e alocação. Suporte para alarme de estoque de segurança. E inclui análise de inventário de produtos e análise de inventário de vários armazéns.  
9. Gerenciamento de SMS e e-mail Envie e receba mensagens de texto e e-mails online para manter contato próximo com os clientes.  
10. Estatísticas de relatório: estatísticas poderosas de animação em Flash, estatísticas em tempo real de várias informações de dados dentro do sistema.  
11. Gerenciamento de plug-ins: Você pode escolher entre vários plug-ins como gestão financeira, aprovação de documentos oficiais, gestão de recursos humanos, etc.
【Recursos de software】
1. O sistema desenvolvido com base em WebOS possui excelente experiência de usuário e poderosas configurações personalizadas;
2. Os dados internos estão interconectados, realizando verdadeiramente o gerenciamento e as estatísticas do sistema de software empresarial moderno;
3. Integrar função de chat online, permitindo que os funcionários concluam conversas sem outras ferramentas, suportando chats individuais e em grupo;
4. O DOCRM continuará a lançar funções de software de escritório: como revisão de processos, assinatura de documentos, gestão financeira e outros plug-ins funcionais para realizar DOCRM = CRM + OA;
5. O conjunto completo de software é entregue aos clientes, e os clientes controlam seus próprios dados de clientes e não são colocados no servidor do desenvolvedor, realizando verdadeiramente a segurança dos dados do cliente;
6. Não há limite para o número de terminais utilizados, compra única e uso vitalício;
【Atualizar registro】
Em 2 de julho de 2011, foi adicionada uma nova função de chat interno O sistema de gestão de relacionamento com o cliente (DO CRM) integrou a função IM, que não só resolveu a deficiência do software CRM que não consegue realizar a conversa entre funcionários internos da empresa, mas também. também melhorou a competitividade do mercado do sistema de gestão de relacionamento com o cliente (DO CRM).
Em 9 de julho de 2012, o sistema adicionou estatísticas de relatórios anuais e mensais, incluindo: estatísticas anuais e mensais sobre novos clientes, contratos, cobranças de pagamentos e lucros brutos; É usado principalmente para análise de tendências. É crescimento? reduzir? Ainda tende a ser estável e consegue análises e estatísticas verdadeiras, o que tem um efeito auxiliar muito bom para o chefe analisar o desenvolvimento da empresa.
A função financeira foi aprimorada em 13 de julho de 2012; as subfunções incluem: receitas e despesas financeiras, salários de funcionários, lucros da empresa, fluxo de receitas e fluxo de contas, permitindo que o DOCRM não apenas forneça aos clientes um gerenciamento poderoso de clientes, mas também gerencie. as finanças da empresa ao mesmo tempo A situação de receitas e despesas permite ao patrão ter um controle muito macro sobre a situação financeira mensal, trimestral, semestral e anual da empresa;

Nota: Esta versão é uma versão de teste e tem um limite de tempo de teste.