bytedesk

Bytedesk

Chat ao vivo com tecnologia de IA, suporte por e-mail, atendimento ao cliente omnicanal e equipe im, alternativa ao slack + zendesk/intercom

Linguagem

• Inglês
• 中文

Introdução

Converse com sua equipe

• Estrutura organizacional multinível
• Gerenciamento de funções
• Gerenciamento de permissões
• Gerenciamento de registros de bate-papo
• Bate-papo em grupo

Converse com IA

• Conversar com LLM
• Bate-papo com base de conhecimento (RAG)

Converse com seus clientes

• Suporta vários canais
• múltiplas estratégias de roteamento e indicadores de avaliação detalhados
• Bancada de assento
• Sistema de ordem de serviço
• Gerenciamento de assentos
• Painel de dados
• base de conhecimento manual
• Gerenciamento de grupo de habilidades
• Monitoramento em tempo real
• Anúncios
• palavras sensíveis
• CRM
• Função de relatório,
• Fornecer aos clientes serviços integrados de bancada de atendimento ao cliente

Começando

• Cadastre-se
• Implantação de origem
• Implantação do Docker
• Implantação de Jar
• Documentos

Visualização

Administrador

equipe	serviço	ai

Área de trabalho

Conecte-se	bater papo	contato	contexto

chat-ai	chat-cs	chat-userinfo

SDK de bate-papo

Projeto	Descrição	Garfos	Estrelas
iOS-rápido	iOS rápido
Android	Android
Vibração	Vibração
Reagir	Reagir
UniApp	Uniapp
Vue/jQuery	Vue/jQuery

Baixar cliente

• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iOS

Pilha de desenvolvedores

• springboot-3.x para servidor im
• python para IA
• reagir para web
• vibração para iOS e Android
• elétron para windows e mac e linux

Contato

• E-mail
• Conversamos
• 微语技术支持群:
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• 如群二维码过期，请添加微信，备注: 微语
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• 服务号
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• 订阅号
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