Uma loja de varejo on-line nos contratou como consultores para revisar seus dados e fornecer insights que seriam valiosos para o CEO e CMO da empresa. O negócio tem apresentado um bom desempenho e a administração quer analisar quais são os principais fatores que contribuem para a receita para que possam planejar estrategicamente o próximo ano.
Ferramentas utilizadas - Tableau, MS Office
Tarefa 1 – Enquadrando o Cenário de Negócios
Aprendeu como antecipar as perguntas para as quais os líderes empresariais precisarão de respostas.
Uma reunião com o CEO e CMO foi agendada e precisamos elaborar análises e insights relevantes que ajudariam a avaliar o desempenho atual do negócio e sugerir métricas que lhes permitiriam tomar a decisão de expansão.
A liderança está interessada em visualizar as métricas tanto do ponto de vista operacional quanto de marketing.
Tarefa 2 – Escolhendo os recursos visuais certos
Aprendeu quais recursos visuais são mais eficazes em um determinado cenário e escolheu os gráficos certos com base em necessidades como comparação, distribuição, relacionamento e composição.
Tarefa 3 – Criando recursos visuais eficazes
Precisaríamos fornecer insights que eles possam usar para criar a estratégia de expansão. Os executivos querem analisar as tendências e a distribuição por diferentes categorias para ter clareza sobre como a receita está sendo gerada e quais os principais fatores que afetam a loja online.
Precisamos garantir que os dados que usamos são de boa qualidade e não contêm dados ruins que possam impactar negativamente nossa análise. Depois que os dados forem limpos , a próxima etapa seria criar os recursos visuais no Tableau .
Tarefa 4 – Comunicação de insights e análises
Comunicar eficazmente as descobertas e explicar como elas se relacionam com cada cenário em uma linguagem amigável aos negócios.