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tiledesk server

Código-Fonte de IA

2.1.14.5

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Quer instalar o Tiledesk no seu servidor com apenas um clique?
Use o guia de instalação do Docker Compose Tiledesk

Introdução

O servidor Tiledesk é o mecanismo de servidor do Tiledesk. Tiledesk é uma plataforma de chat ao vivo de código aberto com Chatbots integrados escritos em NodeJs e Express. Crie seu próprio suporte ao cliente com uma plataforma multicanal para Web, Android e iOS.

Projetado para ser de código aberto desde o início, trabalhamos ativamente para criar uma plataforma de atendimento ao cliente totalmente nova e de primeira classe, baseada em mensagens instantâneas.

O que é o Tiledesk hoje? Tornou-se a plataforma de código aberto de “desenvolvimento de aplicativos de conversação” que todos precisam?

Você pode usar o Tiledesk para aumentar as vendas do seu site ou para atendimento ao cliente pós-venda. Cada conversa pode ser automatizada usando nossa tecnologia nativa de chatbot de primeira classe. Você também pode conectar seus próprios aplicativos usando nossas APIs ou Webhooks. Além disso, você pode implantar aplicativos visuais inteiros dentro de uma conversa. E seus aplicativos podem conversar com seus chatbots ou usuários finais! Sabemos que isso é legal?

O Tiledesk é multicanal de uma forma totalmente nova. Você pode escrever scripts para seu chatbot com imagens, botões e outros elementos interessantes que seus canais suportam. Mas você configurará as respostas do seu chatbot apenas uma vez. Eles serão executados em todos os canais, adaptando automaticamente as respostas ao canal alvo seja ele qual for, Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram etc.

Mais informações no site da Tiledesk: https://www.tiledesk.com.

Você pode encontrar documentação técnica aqui: https://developer.tiledesk.com

Pré-requisitos para instalação

Nodejs e npm instalados. As versões sugeridas são NodeJS 12.20.2 e NPM 6.14.11
MongoDb instalado

Execute o Tiledesk com Docker Compose

Quer instalar todos os componentes do Tiledesk no seu servidor com apenas um clique? Use o guia de instalação do Docker Compose Tiledesk

Executando tiledesk server

Usando Docker

Configurar arquivo .env

 curl https://raw.githubusercontent.com/Tiledesk/tiledesk-server/master/.env.sample --output .env
nano .env #configure .env file properly

Correndo

Se você deseja executar o tiledesk e o mongo com docker run :

 docker run --name tiledesk-mongo -d mongo
docker run -p 3000:3000 --env DATABASE_URI="mongodb://mongo/tiledesk-server" --env-file .env --link tiledesk-mongo:mongo tiledesk/tiledesk-server

Caso contrário, se você quiser executar o tiledesk apenas com docker run :

 docker run -p 3000:3000 --env DATABASE_URI="mongodb://YOUR_MONGO_INSTALLATION_ENDPOINT/tiledesk-server" --env-file .env tiledesk/tiledesk-server

Execute localmente com npm

Etapas para executar com npm:

 npm install -g @tiledesk/tiledesk-server mongodb-runner
mongodb-runner start
curl https://raw.githubusercontent.com/Tiledesk/tiledesk-server/master/.env.sample --output .env
nano .env #configure .env file properly
tiledesk-server

Se você deseja carregar o arquivo .env de outro caminho: DOTENV_PATH=/MY/ABSOLUTE/PATH/.env tiledesk-server

Nota: Se a instalação com -g falhar devido a problemas de permissão (npm ERR! código 'EACCES'), consulte este link.

Instalar a partir do código-fonte

Clonar este repositório
Instale dependências com npm install
Configure o arquivo tiledesk .env. Você pode ver um exemplo no arquivo .env.sample na pasta raiz. Renomeie-o de .env.sample para .env e configure-o corretamente.
Execute o aplicativo com o comando npm start .