Este programa de atendimento ao cliente não utiliza banco de dados. Não há necessidade de instalação e upload. Você pode usar o cliente diretamente para realizar o atendimento ao cliente. O algoritmo especial de transmissão de dados pode ser usado para sites com grande número de visitas!
Introdução da função:
Convite ativo Quando os clientes visitam o site, convide ativamente os visitantes para negociar por meio de uma janela pop-up de convite.
O bate-papo online pode ser realizado em tempo real na janela do navegador, sem instalação de software ou adição de amigos.
Visualização da fonte Visualize o IP, localização geográfica, palavras-chave, página atual e outras informações do visitante atual do site.
As estatísticas de tráfego realizam análises estatísticas sobre o tráfego do site, motores de busca, palavras-chave, fontes de acesso, etc.
O escritório interno oferece uma função de diálogo de atendimento ao cliente para atender às necessidades de diálogo entre os diferentes funcionários de atendimento ao cliente dentro da empresa.
Mensagens off-line Grave mensagens do usuário quando não estiver on-line, para não perder todos os clientes e registre as informações de origem da mensagem. Transferência de atendimento ao cliente Quando estiver ocupado ou quando outro atendimento ao cliente for necessário para resolver o problema especificado, você pode transferi-lo para. outro serviço ao cliente para processamento.
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