Introdução ao sistema de gerenciamento de reparo de equipamentos Mingdian :
O sistema de gerenciamento de reparo de equipamentos Mingdian adota a arquitetura B/S da tecnologia de desenvolvimento de acesso asp+ e passou no teste em iis5/6+xp/2003+ie6/7/8. É adequado para escritórios em instituições públicas, faculdades e universidades, departamentos governamentais. , escolas primárias e secundárias, etc. Gestão de reparação de equipamentos terminais e registo de manutenção. A rede local da unidade pode ser usada para realizar reparos em terminais de equipamentos, pedidos de consumíveis de escritório, etc. e melhorar o controle online de custos de consumíveis departamentais, reduzindo a carga de trabalho do pessoal relevante, acelerando o processo de reparo e melhorando a eficiência.
1. Parte do relatório de reparo do usuário
1. Relatório do usuário para reparo: nenhum registro é necessário ao solicitar reparo, o que elimina o complicado processo de registrar um nome de usuário ao relatar para reparo, reduz o risco de os usuários esquecerem sua senha ao solicitar reparo pela segunda vez e também reduz a carga no banco de dados do sistema. O conteúdo do relatório de reparação inclui o número do relatório de reparação, a pessoa que solicitou a reparação, o número de contacto, o departamento de reparação, o nome do equipamento, o número do equipamento, o tipo de reparação, o grau de urgência, os detalhes da avaria, o tempo de reparo, etc.
O número do reparo é gerado automaticamente pelo sistema (nomeado com base na hora atual), e o nome do dispositivo é selecionado por meio de opções de três níveis e não precisa ser preenchido. As informações mais importantes em um relatório de reparo são a pessoa que solicitou o reparo, informações de contato e detalhes da falha. Para atender às necessidades dos diversos usuários, o tempo de reparo pode ser customizado.
2. Consulta de informações de reparo
Cada ordem de reparo pode ser consultada por ano, mês, status do reparo, departamento de reparo, tipo de reparo, prioridade e número do equipamento.
2. Parte de gestão de auditoria
1. Gestão de processos de ordens de reparo
◆Relatório do usuário para reparo – revisão preliminar pelo pessoal de manutenção – sem taxa de manutenção – início do reparo – concluído!
◆Relatório do usuário para reparo — revisão preliminar pelo pessoal de manutenção — taxa de manutenção necessária — revisão do departamento — revisão do departamento de informações — reparo do pessoal de manutenção — início da manutenção — concluído!
3. Parte de gerenciamento de back-end
◆Gerenciamento de usuários: modificação da senha do superadministrador, número personalizado de usuários adicionados (o número adicionado é determinado pelo administrador).
O gerenciamento de usuários implementa o gerenciamento classificado: atualmente dividido em superadministradores, revisores de controle de despesas, revisores de departamento, pessoal sênior de manutenção e pessoal de manutenção. Exceto para superadministradores, que não podem ser excluídos, as informações de outros tipos de pessoal podem ser modificadas, excluídas, e questionado.
◆Configurações do sistema:
1. Configuração do sistema: O nome do sistema, a unidade de uso, etc. podem ser modificados, e o número de dados exibidos na página inicial e na página de gerenciamento pode ser modificado.
2. Configuração de função: Inclui principalmente configurações de parâmetros, como configuração de departamento, nome do equipamento, tipo de equipamento, marca do equipamento, modelo do equipamento, prioridade, tipo de manutenção, etc.
3. Gerenciamento de ordens de reparo: Exceto os superadministradores que podem modificar e excluir ordens de serviço de reparo, outros tipos de administradores não podem excluir ordens de serviço de reparo.
Administrador do sistema: admin/admin
Técnico de manutenção sênior: lisi/8888
Técnico de manutenção comum: liwu/8888
Controlador de custos: wangwu/8888
Auditor do departamento: jqb/8888wxb/8888