Em primeiro lugar, o EnableCM que você conhece não é um software de gerenciamento de contatos comumente usado em telefones celulares. Como um excelente sistema de software de gerenciamento de informações de contato empresarial, o EnableCM permite que as empresas construam uma plataforma de colaboração em rede baseada em informações de contato e as ajuda a encontrar uma variedade de novos métodos para integrar, simplificar e compartilhar essas informações de contato, e com base nesse compartilhamento e integração. , as informações de contato originalmente gerenciadas com base no software Excel ou Outlook e espalhadas por todos os lugares tornam-se um ativo essencial que pode ser reutilizado e agregar valor à empresa.
O EnableCM também não é um sistema complexo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Embora forneça funções de gerenciamento de informações de contato poderosas o suficiente e possa criar, registrar e rastrear comunicações por e-mail com esses contatos, isso não significa que o EnableCM possa completar as informações completas. funções de gestão necessárias às atividades empresariais.
EnableCM fornece as funções mais essenciais de gerenciamento de relacionamento com o cliente, abandonando funções de software que são mais complexas e na maioria dos casos não estão em conformidade com a situação real da empresa. EnableCM não fornece cegamente funções "grandes e abrangentes". Seus princípios originais de design de software são pequenos, enxutos, práticos, fáceis de usar e rápidos de aplicar.
Nessa perspectiva, o EnableCM pode ser uma ferramenta de aplicação ou uma ferramenta de gerenciamento. Ele expande a extensão do gerenciamento de contatos original e adiciona novas conotações de comunicação por e-mail e integração e compartilhamento de informações. Está em conformidade com os conceitos tradicionais e desafia o pensamento convencional. EnableCM revoluciona os métodos de trabalho tradicionais, ajuda a melhorar o desempenho no trabalho e torna o trabalho mais organizado.