Recentemente, os sites de compras em grupo não podem mais ser descritos como "quentes". Desde o lançamento do Meituan de Wang Xing em março, mais de mil sites de compras em grupo surgiram em todo o país. A compra em grupo é realmente tão popular? Quão diferentes são os serviços fornecidos por cada site de compra em grupo. Todos eles exigem um grande ponto de interrogação.
É claro que este artigo não pretende iniciar uma discussão sobre o futuro dos sites de compras em grupo. Este artigo vem do webmaster do Koubei Tuan, um site que fornece uma lista abrangente de sites de compras em grupo e serviços de navegação de compras em grupo.
O que os sites de compra em grupo podem fazer para reter clientes? Acho que é preço e serviço. Bem, finja que não disse isso!
Afinal, cada linha é como uma montanha e não vou falar sobre a vida ou a morte dos sites de compras em grupo. Utilizo apenas minha opinião pessoal para falar sobre como prestar um bom serviço para sites de compras coletivas.
Hoje em dia, há cada vez mais webmasters fazendo sites de navegação de compras em grupo. Alguns têm tráfego próximo de 70.000 ou 80.000, enquanto outros têm apenas algumas centenas de IPs e sua taxa de crescimento é muito lenta. Por que existe essa diferença?
Na verdade, a resposta é muito simples. Acho que muitos webmasters se extraviaram. Muitas pessoas veem apenas SEO, apenas links externos e apenas postagens em massa. E ignore o ponto mais fundamental:
-- "A sobrevivência dos sites de compras em grupo depende do serviço, e a sobrevivência dos sites de compras em grupo também depende do serviço!"
Para alguns webmasters, o site não foi organizado e as informações diárias de compra em grupo não são cuidadosamente classificadas e organizadas. Eles gastam 90% de seu tempo em cada novo site de compra em grupo todos os dias, pedindo-lhes para adicionar links externos, e 5%. do tempo analisando compras em grupo para notícias, os outros 5% do tempo podem estar executando suas próprias estatísticas de tráfego.
Deixe-me perguntar: quanto tempo você gasta revisando seu site e quanto tempo você gasta entendendo o que seus visitantes mais precisam?!
O que os visitantes do seu site mais precisam não é o seu tráfego. O fato de o seu site ter ou não muito tráfego não tem nada a ver com eles!
Talvez você consiga trazer muito tráfego todos os dias através de links externos e SEO, até mais de 10.000 IPs. Mas quantas pessoas ficaram no final?
É por essa consideração que a equipe do boca a boca começa por dentro na construção do site. Não exijo quantos IPs podem ser adicionados todos os dias. Atualmente meu site não é o que tem maior tráfego, e certamente não é o menos importante;). No entanto, acredito que meu site é definitivamente o melhor em reter visitantes. Não estou construindo um depósito de lixo e não pretendo ganhar dinheiro com grupos de propaganda boca a boca. Este é apenas um serviço de navegação gratuito, apenas um pequeno lugar que administro em meio período. Afinal, não exige muita energia minha para cuidar todos os dias e é muito útil (meu LP também gosta de compras em grupo). , e ela verificará meu site todos os dias) algo que vale a pena agrupar). Por causa disso, posso deixar de lado meu utilitarismo para fornecer este serviço abrangente de site de compras em grupo.
Aqui, a equipe do boca a boca pode dar algumas sugestões para as estações de navegação como pessoas naquele momento:
1. A interface não precisa ser bonita, mas pelo menos a classificação é clara.
2. Não busque cegamente mais informações e busque informações completas, mas selecione cuidadosamente aquelas com bons serviços. Na verdade, se você olhar atentamente para o seu site, descobrirá que muitas compras em grupo são falsas. Depois de dois dias olhando para elas, você nem vai olhar para elas!
3. A classificação deve ser clara e fácil de encontrar.
4. A navegação pela cidade deve aparecer em um local visível e fácil de encontrar, não apenas no topo
5. As atualizações devem ser rápidas, não apenas rápidas na adição, mas também rápidas na exclusão. Sempre há compras em grupo vencidas lá, e os visitantes irão embora depois de uma semana sem vê-las.
Espere, espere, espere...
Somente fazendo este serviço abrangente de site de compras em grupo poderemos realmente começar da perspectiva do cliente e realmente reter clientes!
Depois de algumas palavras sem sentido, vamos apenas assistir e rir. Bem-vindo ao meu Sina Weibo para discutir comigo!
Autor: Lao Huang
Original: Grupo boca a boca http://www.kbtuan.com
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