A Microsoft parou de oferecer suporte ao Windows 2000 Server e também reduziu o suporte ao Windows Server 2003.
A Microsoft anunciou na página de Ajuda e Suporte de seu site oficial que todos os serviços públicos de suporte para o sistema operacional Windows 2000 Server foram descontinuados na terça-feira. Os clientes do Windows 2000 Server terão acesso apenas ao suporte on-line de autoatendimento, incluindo acesso a perguntas frequentes e fóruns de suporte da comunidade.
Além disso, a Microsoft retirou o Windows Server 2003 dos principais serviços de suporte, mas os clientes ainda poderão receber atualizações de segurança e usar serviços de suporte pagos até 2015.
No entanto, alguns patches de segurança estarão disponíveis apenas para clientes que adquiriram o Extended Hotfix Support. De acordo com informações na página de perguntas frequentes da política de suporte vitalício da Microsoft, a Microsoft não modificará mais o design e a funcionalidade do software.
De acordo com a empresa de pesquisa de mercado eDigitalResearch, a atualização do Windows Server 2003 para uma versão posterior do software, como o Windows Server 2008, pode custar caro.
Shane Wright, diretor técnico da EDigitalResearch, disse na terça-feira: “O custo aqui não é a taxa de licença, mas o custo administrativo de mudar para uma configuração de servidor diferente é muito alto”.
Esse custo inclui servidores de teste, certificação, regressão, testes de desempenho e compatibilidade, disse Wright.