O povo do Baidu ficou um pouco irritado recentemente. O incidente do "portão de licitação" causado pelo CCTV ainda está repercutindo. Nos últimos dias, a mídia revelou que o Baidu deu à CCTV 40 milhões em "taxas de patrocínio" para resolver o incidente no segundo semestre do ano passado, quando a CCTV expôs que as classificações de licitações do Baidu continham um grande número de anúncios médicos falsos. Pesquisando por "Baidu-CCTV-40 milhões" no Baidu, havia 23.400 informações Haha, eu realmente admiro a franqueza e a coragem do Baidu!
Não quero falar mais sobre a “taxa de patrocínio” de 40 milhões. Não importa se o Baidu é forçado ou voluntário, se aqueles que entendem da atualidade são heróis ou se os heróis não sofrem perdas imediatas. Em suma, mostra que tanto o Baidu como a CCTV fizeram os seus próprios esforços para construir uma sociedade harmoniosa. É melhor dissolver inimigos do que fazer inimigos, sem falar que ambas são marcas independentes bem conhecidas na China.
Vamos revisar brevemente a exposição do Baidu pela CCTV no ano passado. Nos dias 15 e 16 de novembro do ano passado, o programa "News 30 Minutes" da CCTV expôs os segredos obscuros das classificações de licitações farmacêuticas do Baidu por dois dias consecutivos: "Desde que gastem muito dinheiro, esses 'médicos ganghu' não qualificados podem ser classificados em. no topo dos resultados de pesquisa do Baidu. Muitos pacientes foram enganados por causa disso." Após o incidente envolvendo a disseminação de informações falsas sobre as classificações de lances de pesquisa do Baidu, que podem ser chamadas de "melamina" da indústria da Internet, o preço das ações do Baidu sofreu um revés. por dias, caindo quase 40% em quatro dias.
Naquele mês, os "Eventos da Marca da China em novembro de 2008", divulgados pelo Centro de Pesquisa de Desenvolvimento da Aliança da Indústria da Marca da China, listaram a "porta de licitação" do Baidu entre os "Dez principais eventos selecionados" e comentaram: "Fornecer serviços de pesquisa certamente requer apoio ao lucro, mas o O sistema de classificação também deve ser 'aberto e transparente'. É improvável que a exposição ao CCTV seja um golpe fatal para o Baidu, mas o Baidu ainda precisa equilibrar melhor a relação entre lucratividade e confiança do cliente."
Depois disso, o Baidu otimizou imediatamente o PPC e fez dois ajustes principais: primeiro, ajustou os produtos PPC e não vendeu mais algumas palavras-chave sensíveis; segundo, lançou produtos e serviços semelhantes ao PPC; O objetivo do primeiro é evitar a responsabilidade moral suscitada pelos produtos PPC e eliminar o impacto social, enquanto o último é explorar novas fontes de lucro fora do PPC. Desde o pedido de desculpas do Baidu até agora, ao pesquisar as duas palavras-chave "câncer" e "doença venérea" no Baidu, todas as páginas de "promoção" de vários hospitais e medicamentos que eram exibidas anteriormente foram removidas. Porque o Baidu não vende mais palavras-chave tão confidenciais.
Na verdade, nos últimos anos, o camarada Robin Li tem tentado modificar as classificações de licitação do Baidu para evitar possíveis acusações de "interferência manual nos resultados de pesquisa, desencadeamento de spam, bloqueio malicioso e marketing de extorsão" e para equilibrar interesses comerciais e responsabilidades sociais. .
Não quero falar sobre as queixas entre o Baidu e a CCTV. Isso é muito clichê e é algo que todos conhecem bem, e não há nada de novo para falar. Vamos falar sobre o Baidu como uma empresa normal.
Por se tratar de uma empresa, precisamos fazer as seguintes perguntas: Primeiro, o Baidu precisa ganhar dinheiro? Em segundo lugar, com o Google, ainda precisamos do Baidu? Terceiro, a maneira do Baidu de ganhar dinheiro?
Vamos discutir primeiro a primeira questão: o Baidu precisa ganhar dinheiro?
Qualquer pessoa que entenda a história do desenvolvimento do Baidu deve saber que o ambiente de sobrevivência do Baidu era difícil antes de Robin Li descobrir o PPC. Isso é particularmente semelhante aos primeiros dias, quando Yang Weiguang assumiu o controle da CCTV. Naquela época, a CCTV ainda dependia da comida real, então a qualidade dos programas pode ser imaginada. Mas, ao mesmo tempo, Baidu não tem comida real para comer e morrerá de fome sem comida. Perguntamo-nos, quando cada um de nós usufrui dos serviços gratuitos prestados pelo Baidu com tranquilidade, quem alguma vez se preocupou com as questões de sobrevivência do Baidu. Não é difícil ver no relatório financeiro do Baidu que o Baidu investe pesadamente em pesquisa e desenvolvimento todos os anos, para que as pessoas se sintam cada vez mais confortáveis ao usar o Baidu. Mas se não gerar dinheiro, ainda é uma questão se o Baidu conseguirá sobreviver, e muito menos investir pesadamente em pesquisa e desenvolvimento.
Então, com o Google, ainda precisamos do Baidu?
Talvez alguns amigos digam: se não houver Baidu, podemos usar o Google. Você está absolutamente certo! Mas você já pensou que se não houvesse o Baidu, um dia o Google cobraria repentinamente dos usuários. Você não deve ter esquecido a lição da porta de tela preta da Microsoft no ano passado, certo? , o nosso país enfrentará enormes riscos em termos de segurança da informação. As autoridades chinesas e o povo chinês estão bem cientes das coisas que os preocupam todos os dias, e tudo o que pensamos será revelado! . Não é assustador?
Agora, vamos discutir se o método de ganhar dinheiro do Baidu é legítimo?
Em primeiro lugar, penso que Robin Li não é apenas um génio tecnicamente, mas também um génio nos negócios. Só por inventar o PPC, ele deveria ganhar o Prêmio Nobel de Economia :)
Qual é a essência da classificação de lances? É publicidade!
Podemos aceitar outdoors nas ruas e becos, podemos aceitar anúncios em telas LCD da Focus em prédios grandes e pequenos, podemos aceitar anúncios de aviação em aviões grandes e pequenos, podemos aceitar anúncios de todas as emissoras de TV e compras quase malucas na TV, por que não podemos aceitar isso? E a “promoção” muito gentil e sutil do Baidu?
Como usuário da Internet, se você nem consegue entender que sites com a palavra “promoção” no verso da página são publicidade, não acho que haja necessidade de ficar online. Não entendo a diferença entre isso e os vários anúncios leves e duros que aparecem todos os dias no horário nobre da TV. O Baidu fornece serviços de pesquisa. Os fundos são necessários para a sobrevivência e a pesquisa e desenvolvimento, mas os usuários não estão dispostos a pagar e. alguém está disposto a pagar. As condições O objetivo é classificar seu site em uma posição mais elevada. Para evitar que todos sejam enganados, o Baidu também adicionou especialmente a palavra "promoção", o que significa que você pode se decidir, clique. se quiser, e não clique se não quiser. Não há sentido de coerção.
Esse tipo de classificação de lances do Baidu é provavelmente muito mais civilizado do que os anúncios que aparecem em muitos portais, os anúncios em texto suave nos jornais e os anúncios de imagem transmitidos na TV. Os anúncios pop-up são compulsivos e você precisa assisti-los. Se você os achar irritantes, acesse outro site; os anúncios em texto suave estão ocultos e parecem notícias, mas contêm informações sobre empresas ou produtos; Parece um programa de TV, mas na verdade é uma propaganda... Essas formas de propaganda são um ataque de intimidação ou um encobrimento. A classificação de lances do Baidu é muito clara, com a palavra “promoção” no final, o que indica claramente que se trata de um anúncio. A classificação superior não é baseada no volume de pesquisas, mas é paga. As informações são apenas para referência.
Não há nada de errado em ganhar dinheiro com publicidade, então o Baidu ganha dinheiro de maneira razoável.
Obviamente, é responsabilidade e obrigação do Baidu identificar a precisão, confiabilidade e segurança das informações. Especialmente quando se trata de setores importantes, como médicos e de saúde e segurança alimentar, que estão relacionados à vida e à saúde das pessoas, elas devem ser estritamente controladas. para evitar que os falsificadores escapem impunes. Isso requer um sistema completo de detecção e monitoramento. Mas essas definitivamente não são as intenções originais do Baidu. Como estão erradas, vamos mudá-las. A atitude e as ações do Baidu devem ser óbvias para todos. Portanto, ao enfrentar alguns problemas que existem no processo de operação do Baidu PPC, devemos adotar uma atitude inclusiva para ver as consequências e dar às crianças que cometeram erros a oportunidade de mudarem os seus hábitos. Isto também é uma bênção para a Internet independente da China. marcas. Agora, o modelo de lucro da Internet na China está constantemente a melhorar e a inovar, e problemas de um tipo ou de outro certamente surgirão no processo. Quando surgir um problema, não tenha medo dele. Mantenha-se firme e resolva-o com base na situação geral.
Neste ponto, devo acrescentar que me lembro que em 15 de março de um determinado ano, camaradas da CCTV denunciaram o problema de spam de mensagens de texto da Focus Media. Agora, os obedientes guerreiros do Focus cortaram os pulsos e desligaram completamente o Focus Wireless, que era considerado pela CCTV como o principal culpado das mensagens de texto de spam. No entanto, há cada vez mais mensagens de texto de spam nos nossos telemóveis.
Falando em lixo, tem outra coisa interessante. Ontem à noite eu estava fazendo hora extra para fazer um vídeo promocional de um evento e precisava pesquisar alguma coisa. Quando entrei na URL do Baidu, o que apareceu foi uma página do Google. Fiquei chocado e pensei que algo estava errado com minha mente! Mais tarde, ouvi alguém dizer que o computador estava envenenado, mas o veneno provavelmente era muito maligno.
No ano passado, na Conferência Anual de Líderes Empresariais da China, fui convidado como convidado interativo para participar do diálogo no subfórum "Valores Fundamentais e Acumulação de Marca". Nessa altura, o anfitrião pediu a cada convidado que anotasse as marcas chinesas que considerava serem as melhores e as marcas chinesas com mais problemas. Minha resposta é que a marca com melhor resposta é o Baidu, e a marca com mais problemas é a Giant Network. Essas duas marcas são marcas da Internet e ambas são lucrativas, mas uma atende ao povo e a outra ganha dinheiro com os adolescentes, mas não trouxe nenhum impacto positivo no desenvolvimento da sociedade e no progresso do país. Até hoje, ainda insisto nessa visão
Autor: Wang Yong