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Enquanto os sites de compras B2C estão se tornando orientados para plataformas, um após o outro, os sites de compras em grupo também estão desenvolvendo plataformas silenciosamente. O Groupon nos Estados Unidos ajuda os comerciantes locais a criar páginas de comerciantes configurando "Lojas Groupon". Sites nacionais como Lashou.com também iniciaram tentativas semelhantes. Desde que os comerciantes passem na avaliação de qualidade, eles podem publicar de forma flexível e independente suas próprias informações de compra em grupo nas páginas correspondentes do site de compra em grupo, sem ter que esperar na fila para fazer acordos. no site de compra em grupo.
Do ponto de vista da aceitação do usuário, os sites de compras em grupo ainda têm muito espaço para desenvolvimento. Os dados mais recentes da pesquisa CNNIC mostram que, embora 6% dos usuários de compras on-line usem atualmente serviços de compra em grupo, 80% dos usuários que já usaram serviços de compra em grupo continuarão a usar serviços de compra em grupo no futuro. Para os usuários que usaram a compra em grupo, a compra em grupo dá aos usuários mais sentimentos de "grandes descontos e a capacidade de comprar produtos de alta qualidade e baixo preço. Isso mostra que o modelo de serviço de compra em grupo alcançou o reconhecimento do consumidor e ainda está em desenvolvimento". potencial.
A julgar pelo modelo de rede de compras em grupo, a plataformização é o caminho para o seu desenvolvimento e crescimento.
Os sites de compra em grupo são plataformas de marketing e seu objetivo importante é ganhar mais comerciantes para exibir ou comerciantes para lançar grupos. No entanto, com o desenvolvimento de sites de compras em grupo, o modelo atual de um ou vários grupos por dia é cada vez mais incapaz de atender às necessidades dos comerciantes. Ao mesmo tempo, as compras em grupo em várias categorias verticais também se desenvolveram e é cada vez mais difícil para um único site de compras em grupo atender às necessidades diferenciadas de bens dos usuários. Desenvolver comerciantes mais vantajosos para "ficarem online" tornou-se o foco da rede de compras em grupo no futuro, e a plataforma é a melhor maneira de conseguir isso.
Do ponto de vista do desenvolvimento do mercado de compras online, as plataformas de compra em grupo estão alinhadas com a direção do desenvolvimento do mercado. No actual mercado de compras online, as compras online para consumo de bens físicos desenvolveram-se rapidamente e tornaram-se o tipo mais importante de compras online, enquanto o desenvolvimento das compras online baseadas na experiência do consumidor ainda está na sua infância. A plataforma de compra em grupo pode dar ao setor de serviços tradicional mais espaço de exibição, impulsionar mais consumo de clubes de catering, fitness, lazer e entretenimento no setor de serviços tradicional, usar ativamente plataformas online para marketing, atender às necessidades dos consumidores locais e compensar o online mercado de compras Falta espaço para produtos orientados a serviços.
Para que um site de compra em grupo alcance com sucesso o desenvolvimento da plataforma, além de ter uma determinada base de usuários, uma equipe de marketing de alta qualidade e uma boa reputação de desempenho, ele também precisa fortalecer os seguintes aspectos.
Em primeiro lugar, melhorar a revisão dos recursos do comerciante e o mecanismo de supervisão do usuário A plataforma exige que os sites de compras em grupo acompanhem e analisem de perto os comerciantes na plataforma, além de desenvolverem seus próprios recursos do comerciante. revisão e rastreamento. A plataforma de compras em grupo pode fornecer uma supervisão mais rigorosa aos comerciantes. Assim que os comerciantes realizarem marketing de longo prazo na página da plataforma de compras em grupo, o custo de enganar os consumidores aumentará. Portanto, os sites de compras em grupo devem incorporar as avaliações dos usuários na avaliação de longo prazo dos comerciantes para alcançar a sobrevivência dos mais aptos em termos de recursos comerciais.
Em segundo lugar, a análise de dados de base impulsiona planos de marketing precisos. Centenas de sites de compra em grupo têm potencial para se tornarem plataformas, mas a escolha ou escolha de um comerciante em qual plataforma "se instalar" depende não apenas da base de usuários, mas também do plano de marketing fornecido pela plataforma de compra em grupo, ou seja, o número de usuários por meio da análise de back-end da rede de compras em grupo, combinando as necessidades do usuário com os serviços do comerciante para ajudar os comerciantes a obter métodos de marketing de baixo custo. Portanto, a análise integrada dos dados dos usuários pela plataforma de compras em grupo é o foco de seus serviços de acompanhamento. Quem consegue fornecer planos de marketing mais precisos que convençam os comerciantes pode atrair comerciantes para aderir.
Terceiro, medidas para reforçar a protecção dos utilizadores. As plataformas de compra em grupo proporcionam aos comerciantes mais espaço de exibição. Ao mesmo tempo, mais comerciantes formando grupos independentes também aumentam a probabilidade de disputas de consumo. Para os consumidores, a identificação da autenticidade e a garantia do serviço das informações do comerciante na plataforma dependem mais de sites de compra em grupo para revisão e recuperação. Por conseguinte, o estabelecimento de medidas mais rigorosas de proteção dos utilizadores é essencial para o desenvolvimento a longo prazo das plataformas de compras coletivas.
Autor: Meng Fanxin
Fonte do artigo: CNNIC Internet Development Research