Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente. Você pode testar isso abrindo uma página da web, assistindo a um vídeo ou usando uma ferramenta online.
Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado a uma rede estável. Se for uma rede sem fio, você pode tentar reconectar ou mudar para uma conexão com fio para obter uma qualidade de rede mais estável.
Tente reiniciar o jogo e o dispositivo, alguns pequenos problemas podem ser resolvidos desta forma.
Feche o jogo e desligue o dispositivo completamente. Aguarde alguns minutos antes de reiniciar o dispositivo e abrir o jogo para ver se o problema foi resolvido.
Os desenvolvedores de jogos continuarão otimizando o jogo e fornecendo atualizações para corrigir alguns problemas conhecidos. Certifique-se de que a versão do seu jogo esteja atualizada e verifique se há atualizações do sistema operacional. Às vezes, versões de software mais antigas podem causar problemas de indisponibilidade do servidor de autenticação.
Verifique se a versão do jogo está atualizada e se há alguma atualização do sistema operacional. Às vezes, versões antigas de software podem causar problemas de indisponibilidade do servidor de autenticação.
As empresas de jogos geralmente emitem um anúncio após a manutenção ou reparo dos servidores de certificação para informar aos jogadores que o problema foi resolvido e que eles podem esperar pacientemente e ficar atentos às notificações dos canais oficiais.
Quando o problema de indisponibilidade do servidor de autenticação persistir, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente do jogo para obter ajuda.