Em primeiro lugar, precisamos saber o que é a experiência do usuário (UE). Simplificando, é a demanda do usuário pelo site e a viscosidade do site. Como melhorar a experiência do usuário é a principal prioridade do site. a otimização presta atenção às funções do site. Design abrangente da estrutura do site, layout da página da web e conteúdo do site. A experiência do usuário se concentra em melhorar o ambiente do site e a experiência do usuário a partir de fatores abrangentes, como impressão do site, função do site, praticidade do site, conteúdo do site, etc. A promoção razoável e a melhoria da experiência do usuário do site são a chave para melhorar a taxa de conversão do site (conversão de tráfego em clientes efetivos) é um fator importante.
Referência: O que é UE (UE é experiência do usuário)
Quatro aspectos da experiência do usuário do site (UE)
1. Branding: usado para ganhar maior confiança dos usuários:
Assim como quando as pessoas pensam em computadores, pensam em Dell e Lenovo, e quando pensam em shampoo, pensam em Rejoice. As marcas têm uma forte influência sobre qualquer indivíduo. Poucas pessoas vão gostar apenas de coisas sem marcas, porque nenhuma marca significa, em grande medida, que não há garantia de qualidade. Portanto, é muito importante se o nosso site tem uma marca, e se um site tem uma marca depende provavelmente de dois factores: primeiro, se é único, segundo, se é o mais distintivo ou rico em conteúdo; Se você for o único neste setor a construir este site, mesmo que as palavras-chave escolhidas sejam bastante impopulares, mesmo que o site não tenha muitos IPs, você ainda será a marca de todo o setor. Em segundo lugar, se o seu site tiver o conteúdo mais rico e as informações atualizadas mais rapidamente, você terá mais sucesso. Esses dois pontos são muito importantes para você estabelecer a marca do seu site. Em última análise, o seu site traz uma experiência atrativa e inesquecível aos visitantes?
Além disso, a experiência visual também é muito influente na melhoria da marca. Por exemplo, a Sony possui uma câmera SLR digital civil "Alfa 300". Embora esta câmera seja barata, a SONY listou o site oficial desta câmera como A nobre e. o design elegante faz as pessoas pensarem à primeira vista que tal máquina deve ser uma boa máquina que vale dezenas de milhares de yuans. No entanto, o preço real desta máquina é de apenas mais de 3.000 yuans. O mesmo se aplica à criação de um site. A qualidade do web design desempenha um papel muito importante para que as pessoas consigam se lembrar do nosso site. Além disso, o uso adequado de imagens e multimídia também é muito útil para o site, mas você deve se lembrar de uma frase. : "É melhor faltar do que exagerar."
2. Usabilidade: facilidade de uso do conteúdo, estrutura, processos e funcionalidades do site.
1. A última coisa que todos os visitantes gostam de ver são problemas como “erros de página web”, por isso devemos garantir que todas as funções do nosso site podem ser utilizadas normalmente.
2. O foco geral da página do nosso site deve ser otimizado de acordo com o público principal. Vamos dar um exemplo simples para ilustrar o significado desta frase: Por exemplo, se você criar uma página web sobre ciência e tecnologia agrícola, a primeira coisa que você precisa fazer não é considerar como fazer com que os outros sintam que sua página web é bonita, mas sim para considerar os irmãos agricultores, não estou online há muito tempo e ainda tenho algumas dúvidas sobre o funcionamento do site, tenho que otimizar a usabilidade de toda a página web, como explicar as funções básicas, otimizar a navegação. barra, simplificando a função de pesquisa, etc.
3. A questão que precisamos considerar é que não importa o tipo de visitante, o objetivo de chegar ao seu site é encontrar as informações que ele precisa. Neste momento, você deve considerar, da perspectiva do usuário, o que exatamente ele pode precisar. coisas, e coloque essas informações em um local onde qualquer pessoa possa encontrá-las. Desta forma, o seu site não só traz uma experiência perfeita aos visitantes, permitindo-lhes obter o que precisam, mas também se espalha sempre de boca em boca, e aos poucos,. seu site será divulgado boca a boca e você receberá cada vez mais visitantes. Isso é chamado de “marketing boca a boca”. O que você precisa fazer é: tomar a iniciativa de ajudar os visitantes a atingirem o propósito de acessar seu site.
4. Seja o estilo da página da web ou o conteúdo do site, devemos concordar em grande parte. Por exemplo: você vai a um site de móveis para conferir fotos de móveis novos e, de repente, uma foto que. parece incrível. As imagens relacionadas deixam você enojado. Não faça aos outros o que você não quer que os outros façam com você.
3. Funcionalidade: Todos os processos e aplicativos técnicos e ocultos e fornecimento de serviços interativos aos usuários.
A chamada funcionalidade não se refere apenas às funções de interface do site, mas mais a alguns processos nos procedimentos internos do site. Isso não é apenas de grande utilidade para os visualizadores de sites, mas também desempenha um papel que não pode ser ignorado para os administradores de sites.
A funcionalidade inclui aproximadamente o seguinte: 1. O site obtém as informações consultadas pelo usuário no menor tempo possível e as devolve ao usuário. 2. Feedback aos usuários no processo de funcionamento do programa. Na verdade, isso é muito simples. Por exemplo, muitas vezes você pode ver o "Envio bem-sucedido" de muitos sites ou as atualizações de outros sites que você recebe às vezes. 3. A política de proteção de privacidade do site para informações pessoais dos visitantes é muito útil para aumentar a confiança do seu site. 4. Integre online e offline. 5. Excelente programa de gerenciamento de histórico de sites para ajudar os administradores a atingir seus objetivos com mais rapidez.
4. Conteúdo: o conteúdo real do site e sua estrutura e estrutura do corpo de informações
Se a estrutura técnica de um site é o esqueleto de um site, então o conteúdo é a carne e o sangue do site. O conteúdo não inclui apenas a legibilidade do seu site, mas também inclui organização de conexão, organização de navegação, etc., que também é uma parte fundamental da experiência do usuário de um site.
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