Em comparação com a classificação de taxa fixa e outras promoções de mídia tradicional, a promoção PPC tem um retorno sobre o investimento mais alto e um método de promoção mais flexível. Contudo, “armas” flexíveis muitas vezes requerem algum esforço de operação e controle antes que possam realmente exercer suas vantagens de ataque.
Como podemos maximizar a eficácia do PPC?
1. Se o efeito promocional do PPC é bom ou ruim Os benefícios que o PPC traz para as empresas incluem pelo menos dois pontos:
1. Aumentar a probabilidade de ser pesquisado por potenciais clientes, aumentando assim o número de visitas efetivas ao site corporativo e, em última análise, promovendo as vendas offline. ——Um método de promoção barato, mas que não consegue gerar visitas eficazes ao site corporativo, obviamente não faz muito sentido;
2. As empresas bem classificadas darão aos visitantes uma impressão de força e facilitarão a criação de uma imagem de liderança da empresa;
Deve ficar claro que os critérios de avaliação da eficácia da promoção PPC são divididos em categorias primárias e secundárias: primeiro, o aumento nas visitas efetivas ao site corporativo, segundo, o número de consultas de clientes potenciais (incluindo ligações e cartas, etc.); .); e por fim, o incremento do número de pedidos.
De modo geral, o número de visitas e consultas ao site pode ser usado como padrão direto para avaliação de efeito, enquanto o volume do pedido muitas vezes só pode ser usado como padrão de referência auxiliar, porque o volume de vendas de produtos concluídos (quantidade do pedido) está intimamente relacionado a qualidade do produto, preço, serviço e capacidade de vendas corporativas e outros fatores estão diretamente relacionados. Obviamente, não é científico avaliar o efeito apenas pelo volume de vendas ou lucro trazido para a empresa.
2. Selecione o gerenciador de entrega correto
Gerenciar classificações de licitações é um trabalho relativamente complexo e a natureza de seu trabalho impõe os seguintes requisitos aos gerentes:
1. A pessoa deve ter capacidade de análise e julgamento, e ser capaz de ajustar a estratégia de entrega em tempo hábil de acordo com as mudanças do mercado e da empresa;
2. Essa pessoa deve ter um bom entendimento da estratégia de marketing e do plano de marketing da empresa e estar familiarizada com os produtos, vantagens, serviços, preços, mercados-alvo e concorrentes da empresa, a fim de compreender com precisão a direção da promoção - em princípio, essa pessoa deve estar subordinada ao departamento de mercado e não ao departamento de informação;
3. A pessoa deve ousar assumir a responsabilidade, pois não existe um método de entrega pronto para PPC e existem diferenças entre as empresas. Os operadores precisam aprender e aplicá-lo de acordo com as características do empreendimento, e continuar tentando, em. para dar pleno uso às vantagens flexíveis do PPC. A gestão do PPC também exige muito conhecimento profissional. Se a empresa não possui talentos que entendam de tecnologia e marketing, o que devemos fazer neste momento, a empresa pode recorrer ao consultor de marketing fornecido pelo prestador de serviços de PPC? Às vezes, isso pode ser mais econômico do que contratar um gerente em tempo integral. Por exemplo, o Baidu equipará os clientes PPC com consultores de marketing profissionais (a taxa de serviço é de 600 yuans por ano). Se as empresas lidarem bem com o relacionamento com eles, será de grande ajuda exercer melhor o efeito do PPC. tomadores de decisão Você pode se comunicar totalmente com consultores de marketing e fazer otimização de palavras-chave e avaliação de efeitos a qualquer momento com base nas mudanças do mercado e no status quo da empresa.
3. Otimize estratégias e técnicas de posicionamento de palavras-chave:
As estratégias de posicionamento de palavras-chave podem ser divididas em dois tipos: tipo de domínio e tipo de seguidor.
Empresas fortes muitas vezes adotam uma estratégia de domínio: não importa quanto paguem, elas devem conquistar uma posição vantajosa nos rankings de todas as principais palavras-chave (geralmente as dez primeiras ou mesmo as três primeiras na primeira página). A estratégia de acompanhamento significa que a empresa não persegue deliberadamente a posição no ranking, mas apenas obtém a posição antes dos resultados naturais da pesquisa a um preço inferior. Qual dessas duas estratégias você deve escolher? Você precisa tomar uma decisão com base em sua própria força, objetivos de promoção e mudanças nos oponentes, para poder obter o máximo retorno com o mínimo de investimento. Normalmente, em alguns setores altamente competitivos, como fabricação de prateleiras, flores, etc., a maioria das empresas adota uma estratégia de acompanhamento. Em algumas indústrias onde a concorrência não é forte, é apropriado implementar uma estratégia de domínio. Por exemplo, quando a palavra-chave “equipamentos eletrônicos” tem muitos concorrentes no Baidu, se o fabricante quiser destacar sua força e tiver um grande orçamento de marketing, pode adotar uma estratégia de domínio e tentar se classificar entre os dez primeiros na primeira página; se marketing Se você tem um orçamento pequeno e deseja apenas obter mais visitas de clientes em potencial na base original, é apropriado adotar uma estratégia de acompanhamento. Se for uma palavra-chave pouco competitiva, por exemplo, quando existem apenas 4 concorrentes, a empresa está mais indicada para adotar uma estratégia de dominância, podendo até considerar competir pela primeira posição, pois outros concorrentes muitas vezes pensam que o topo cinco posições são tudo. É mais vantajoso, por isso não seguiremos cegamente e o preço não aumentará.
4. Faça monitoramento e análise
Monitorar e analisar as visitas ao site é uma tarefa diária importante para maximizar a eficácia das classificações de lances. Atualmente, os serviços de lances de pesquisa são fornecidos por empresas de renome mundial, como Baidu e Google. Eles geralmente fornecem aos clientes vários relatórios de análise detalhados. Por exemplo, o sistema de classificação de lances do Baidu pode fornecer relatórios detalhados de estatísticas de palavras-chave, relatórios diários de estatísticas de grupos, etc., permitindo que as empresas entendam o consumo, as visitas de clientes potenciais e a distribuição em tempo hábil. É claro que as próprias empresas também podem usar alguns métodos de monitoramento e análise com a ajuda de consultores de marketing. Por exemplo, ao atender ligações de consulta, pergunte a cada usuário onde ele conheceu o produto ou serviço ou configure um número de telefone de consulta especial, conte o número de ligações de consulta com base nas informações das ligações de consulta e calcule o custo médio do cliente; .
Neste momento, se a empresa ainda quiser fazer os seus próprios planos e monitorizar pessoalmente a eficácia do marketing online, pode utilizar como referência um sistema de estatísticas de tráfego de terceiros. Por exemplo, o sistema de estatísticas de tráfego pode registar o número de visitas a cada página do site: se os resultados mostrarem que o número de visitas à página de introdução do produto do seu site está a aumentar significativamente, significa que os potenciais clientes estão realmente prestando atenção aos seus produtos; se eles acabaram de navegar no site. Se a página inicial simplesmente desaparecer, você precisa analisá-la sob a orientação de um consultor de marketing. o conteúdo e a navegação do site são projetados de maneira inadequada, tornando inconveniente para os visitantes navegarem mais. O sistema de estatísticas de tráfego também pode fornecer estatísticas de rastreamento de palavras-chave, ou seja, quais palavras-chave os visitantes consultam especificamente para vincular ao site corporativo? Através do volume de consultas de cada palavra-chave, as estatísticas de cobrança do prestador de serviços de licitação são verificadas mutuamente. Se não houver grande lacuna, significa que a cobrança é razoável e confiável. Devido aos diferentes métodos estatísticos, geralmente haverá algumas pequenas diferenças entre os dois.
5. Resumo e avaliação oportunos
Dentro de um ciclo de entrega (como um trimestre), é muito significativo resumir e avaliar em tempo hábil os relatórios de acesso fornecidos pelo provedor de serviços, para que os problemas possam ser descobertos e corrigidos em tempo hábil, e fornecer uma base para ajustar a estratégia de entrega.
Este trabalho deverá envolver pelo menos os seguintes aspectos:
1. Retorno direto ou indireto das vendas. Os gestores devem fazer regularmente estatísticas sobre quantidades de consumo, novas visitas, número de mensagens e feedback por e-mail e consultas telefónicas, comparar dados de diferentes períodos e realizar análises abrangentes combinadas com factores de mercado (tais como épocas de vendas baixas e de pico, etc.). .
2. Resuma as regras de consulta de palavras-chave. Por meio dos relatórios de análise fornecidos pelo provedor de serviços, analisamos continuamente os padrões de consulta de palavras-chave dos clientes, adicionamos aquelas palavras-chave que não foram colocadas antes, mas foram consultadas pelos clientes (embora sejam encontradas, podem não ter uma boa classificação) e cortamos ou diminuir o preço de algumas palavras-chave.
3. Resuma e analise as estratégias e mudanças publicitárias dos concorrentes. Ao mesmo tempo que presta atenção em si mesmo, você também deve dedicar uma certa quantidade de energia aos seus concorrentes. Por um lado, você pode aprender alguma experiência com isso e, mais importante, fornece uma referência para ajustar sua própria estratégia de entrega.
Combinando os três pontos acima, vamos dar um exemplo para explicar:
Uma empresa selecionou 50 palavras-chave no Baidu e definiu a posição de cada palavra entre as três primeiras. À medida que os concorrentes acompanham, algumas palavras-chave são eliminadas dos três primeiros após um período de tempo. Naquela época, a empresa não estava ansiosa para restaurar essas classificações, mas analisou as mudanças nas visitas de palavras-chave em diferentes posições por meio de relatórios estatísticos. Em seguida, os tomadores de decisão e consultores de marketing da empresa continuam a se comunicar, e as palavras-chave são continuamente otimizadas com base nas mudanças do mercado e nos objetivos da empresa naquele momento: para palavras-chave com um declínio significativo nas visitas, a posição de liderança será restaurada, enquanto para palavras-chave; que não mudaram significativamente, continue a observar. Ao mesmo tempo, as informações relevantes são resumidas regularmente (trimestralmente) para formar um relatório faseado de avaliação de marketing online.
A classificação de lances é uma espada matadora de dragões. Se ela pode matar inimigos depende muito da habilidade e experiência do usuário. Ao mesmo tempo, a situação das empresas varia amplamente e não existe um método de entrega que sirva para todos. Os gerentes de marketing on-line da empresa precisam tentar, analisar e resumir constantemente para resumir em um curto período de tempo. conjunto de métodos adequados à própria empresa e às estratégias de promoção com base nas características do setor. (Nota: a fonte do artigo foi compilada da Internet)
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