Uma última pesquisa divulgada recentemente pela Federação Coreana de Pequenas e Médias Empresas mostra que mais de 90% das pequenas e médias empresas do país ainda não usaram tecnologia de inteligência artificial. De acordo com a mídia sul-coreana, em comparação com as grandes empresas que já introduziram a tecnologia de inteligência artificial, isto destaca a "enorme lacuna digital" no campo empresarial da Coreia do Sul.
No dia 20 de outubro, as pessoas apreciaram a paisagem de outono no Parque Namsan, em Seul, na Coreia do Sul. Agência de Notícias Xinhua (Foto de Park Jintaek)
De acordo com reportagem do Korea Business Telegraph no dia 5, a Federação Coreana de Pequenas e Médias Empresas conduziu uma pesquisa com 300 pequenas e médias empresas em setembro e outubro sobre o uso de inteligência artificial tecnologia nas operações e constatou que 94,7% delas A empresa atualmente não utiliza tecnologia de inteligência artificial. A pesquisa também mostrou que apenas 16,3% dos entrevistados manifestaram interesse em adotar a tecnologia de inteligência artificial no futuro. Entre 249 empresas que não utilizam nem planeiam utilizar inteligência artificial, 80,7% acreditam que a inteligência artificial não é necessária para as suas operações comerciais. Além disso, 14,9% das empresas expressaram incerteza sobre os potenciais benefícios da inteligência artificial para a gestão empresarial e 4,4% expressaram preocupações sobre os custos de utilização e manutenção da tecnologia de inteligência artificial.
Em 28 de outubro de 2020, na cidade de Sejong, Coreia do Sul, a equipe demonstrou um robô auxiliar de entrega que pode acompanhar o movimento dos entregadores. Foto do repórter da Agência de Notícias Xinhua, Wang Jingqiang
Para empresas que planejam usar inteligência artificial, as principais áreas-alvo incluem inspeção de qualidade, desenvolvimento de mercado e marketing, e análise e previsão de dados de vendas por meio de sistemas visuais. Quando se trata de expectativas orçamentárias, 66% das empresas planejam gastar no máximo 10 milhões de won (aproximadamente 51.000 yuans). As empresas entrevistadas citaram várias barreiras importantes à adoção da IA, incluindo a falta de aplicações personalizadas, capacidade de investimento limitada e acesso insuficiente aos dados e infraestruturas disponíveis. Estas empresas manifestaram interesse em incentivos financeiros e benefícios fiscais, bem como em histórias de sucesso personalizadas e demonstrações de desempenho, como potenciais medidas de apoio para promover a inteligência artificial. Uma pessoa responsável pelo departamento de crescimento inovador da Federação Coreana de Pequenas e Médias Empresas disse: "As pequenas e médias empresas precisam de apoio para experimentar os ganhos de eficiência trazidos pela inteligência artificial, começando pelas funções de apoio empresarial, como atendimento ao cliente, orçamento e marketing. Agora é a hora de realmente aumentar. Fortalecer a compreensão da tecnologia de inteligência artificial entre as pequenas e médias empresas.”
