O editor de Downcodes traz soluções detalhadas para o código de erro 711 quando seu computador se conecta à Internet. Este erro geralmente indica um problema com a configuração do serviço de acesso remoto, como serviço que não inicia, arquivos de sistema corrompidos, conflitos de driver de rede ou chaves de registro incorretas. Este artigo fornecerá um guia de solução de problemas passo a passo para ajudá-lo a resolver esse problema e restaurar a conectividade normal da rede. Observe que antes de realizar qualquer operação no nível do sistema, faça backup dos dados importantes para evitar perda de dados.
Se o computador não conseguir se conectar à Internet e exibir o código de erro 711, geralmente significa que há um problema com a configuração do serviço de acesso remoto. Isso pode ocorrer porque o serviço de acesso remoto não foi iniciado, o arquivo do sistema está danificado, o driver de rede está em conflito ou a chave de registro está incorreta, etc. Esse problema gira principalmente em torno de configurações inadequadas de serviços e configurações de componentes de rede do sistema operacional. Entre eles, o não início do serviço de acesso remoto é um dos motivos mais comuns. Normalmente, o serviço de acesso remoto é um conjunto de serviços usados pelo sistema operacional para gerenciar conexões de rede remotas e conexões dial-up. Se esses serviços estiverem desabilitados ou não configurados corretamente, isso poderá resultar na incapacidade de estabelecer uma conexão de rede e em um erro 711.
O status do serviço de acesso remoto afeta diretamente se o computador pode se conectar normalmente à Internet. Primeiro, você precisa verificar se o serviço Gerenciador de Conexão de Acesso Remoto está em execução. Localize o serviço Gerenciador de Conexão de Acesso Remoto acessando o aplicativo Serviços. Se o serviço não estiver em execução, tente iniciá-lo manualmente. Se o serviço não iniciar ou relatar outros erros, você pode verificar a integridade dos arquivos do sistema mais profundamente ou ver se há conflitos de software.
A solução de problemas desse serviço pode envolver a verificação se os serviços dependentes também estão em execução, como serviços de chamada de procedimento remoto (RPC) e serviços de telecomunicações. As dependências entre serviços são fundamentais para garantir uma conectividade de rede tranquila.
Arquivos de sistema corrompidos também podem ser um dos motivos do código de erro 711. Use a ferramenta System File Checker (SFC) para verificar e recuperar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Abra o prompt de comando (como administrador) e digite o comando sfc /scannow, o sistema irá verificar e reparar automaticamente o arquivo.
Em alguns casos, entradas incorretas no registro também podem causar problemas. A edição do registro precisa ser feita com cautela, pois modificações inadequadas podem causar instabilidade do sistema. Recomenda-se fazer backup do registro antes de fazer qualquer modificação. Para problemas de rede, você pode procurar chaves de registro relacionadas ao acesso remoto e configurações de rede para verificar incompatibilidades ou configurações incorretas de valores.
Os conflitos de driver também foram um dos fatores comuns que causaram erros 711 no passado. O driver do adaptador de rede pode estar desatualizado ou ser incompatível com o restante do sistema. Visite o gerenciador de dispositivos, encontre o adaptador de rede e tente atualizar o driver. Se o problema persistir após a atualização ou se você encontrar um dispositivo desconhecido no gerenciador de dispositivos, pode ser necessário desinstalar o driver de rede e baixar novamente o driver mais recente do site do fabricante para instalação.
Se o problema persistir após a reinstalação do driver, pode ser necessário verificar mais detalhadamente se há problemas de compatibilidade de hardware ou outros conflitos de sistema.
Se nenhum dos métodos acima resolver o problema, a recuperação do sistema poderá ser usada como último recurso. Isso geralmente resolve problemas causados por alterações recentes no sistema, revertendo o sistema para um ponto de restauração anterior. Antes de realizar uma recuperação do sistema, faça backup de todos os dados importantes.
Por outro lado, o Windows oferece a opção de redefinição de rede, que restaura as configurações de rede aos padrões de fábrica. Isso inclui a remoção e reinstalação de adaptadores de rede e a configuração dos componentes de rede de volta ao seu estado inicial. Isso pode ser feito em Configurações->Rede e Internet->Status->Redefinir rede.
Através das etapas acima, na maioria dos casos, o problema do computador não conseguir se conectar à Internet e exibir o código de erro 711 pode ser resolvido. A chave para resolver problemas de conectividade de rede é examinar cuidadosamente todos os possíveis pontos problemáticos e aplicar soluções apropriadas. Certifique-se de fazer backup dos dados importantes antes de realizar operações detalhadas no sistema para evitar eventos inesperados.
1. Por que o computador não consegue se conectar à Internet, o código de erro 711 aparece?
O código de erro 711 geralmente indica uma conexão de rede limitada ou bloqueada. Isso pode ocorrer por vários motivos, como problemas de driver de rede, configurações de firewall, erros de configuração de rede, etc. Quando o seu computador tenta se conectar à rede, o sistema detecta um erro e exibe o código de erro 711. Compreender essas causas comuns pode ajudá-lo a resolver melhor o problema.
2. Como resolver o código de erro 711 quando o computador não consegue se conectar à Internet?
Primeiro, você pode tentar reiniciar o computador e os dispositivos de rede para garantir que a conexão do hardware esteja normal. Você pode então verificar se o driver de rede está instalado corretamente e atualizar para a versão mais recente. Você também pode abrir as configurações do firewall para garantir que as conexões de rede não sejam bloqueadas. Se o problema persistir, você pode tentar reconfigurar as configurações de rede. Você pode acessar as configurações de rede na Central de Rede e Compartilhamento no Painel de Controle e certificar-se de que todas as configurações sejam consistentes com os requisitos do seu provedor de rede.
3. Como evitar a ocorrência do código de erro 711 quando o computador não consegue se conectar à Internet?
Para evitar que o computador não se conecte à Internet com o código de erro 711, você pode tomar algumas medidas preventivas. Primeiro, atualize seus drivers de rede com frequência para garantir que sejam compatíveis com os sistemas operacionais mais recentes. Em segundo lugar, verifique e atualize regularmente as configurações do firewall para garantir que as conexões de rede não estejam sendo restritas. Além disso, limpe seu computador regularmente e exclua arquivos temporários inúteis e malware para garantir a estabilidade do sistema e o uso normal das conexões de rede. Por fim, mantenha o equipamento de rede em boas condições e verifique e faça manutenção regularmente em roteadores, modems e outros equipamentos para garantir que estejam funcionando corretamente e que a conexão de rede seja tranquila.
Espero que essas etapas fornecidas pelo editor de Downcodes possam ajudá-lo a resolver seus problemas de conexão de rede de computadores. Se você tiver mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar.