O editor de Downcodes traz para você a solução para o código de erro 39 do adaptador de rede. Quando o sistema Windows exibe o código de erro 39 do adaptador de rede, isso geralmente significa que o sistema não pode carregar o driver do dispositivo de hardware, o que pode ser causado pelo driver estar danificado, ausente ou desatualizado. Este artigo fornecerá várias soluções para ajudá-lo a corrigir esse problema rapidamente e restaurar a conectividade de rede.
O código de erro 39 do adaptador de rede geralmente se refere ao fato de o Windows não conseguir carregar o driver do dispositivo de hardware, possivelmente porque o driver está corrompido ou ausente. Para resolver esse problema, você pode tentar o seguinte: atualizar o driver, desinstalar e reinstalar o driver do adaptador de rede ou usar a restauração do sistema. Dentre elas, atualizar o driver é a solução mais direta e comum, pois muitas vezes o código de erro 39 é causado pela versão do driver estar desatualizada ou incompatível com o sistema atual.
A atualização dos drivers pode ser feita diretamente através do Gerenciador de Dispositivos. Primeiro, use o painel de controle ou clique com o botão direito em “Este PC” e selecione “Gerenciar”, entre no gerenciador de dispositivos, encontre o adaptador de rede em questão, clique com o botão direito e selecione “Atualizar Driver”. Você pode então optar por procurar automaticamente os drivers atualizados e deixar o sistema encontrá-los e instalá-los por conta própria ou, se já tiver baixado os drivers mais recentes, pode optar por instalá-los manualmente a partir do seu computador. Esta etapa pode resolver problemas de incompatibilidade causados por drivers mais antigos.
Atualizar drivers é o primeiro passo para resolver muitos problemas de hardware, especialmente quando você se depara com uma situação como o código de erro 39. Primeiro, as atualizações automáticas de driver permitem que o Windows tente encontrar e instalar os drivers mais recentes que sejam melhores para o seu dispositivo. Se a atualização automática não resolver o problema, você pode visitar o site oficial do fabricante do adaptador de rede e baixar e instalar manualmente o driver mais recente. Diferentes fabricantes fornecerão guias de instalação detalhados para garantir que os usuários possam concluir o processo de instalação corretamente.
Ao atualizar o driver, é recomendável fazer backup da versão atual do driver. Isso ocorre porque novos drivers às vezes podem apresentar novos problemas. Se um driver recém-instalado fizer com que seu dispositivo não funcione corretamente, você poderá reverter facilmente para a versão anterior.
Se uma atualização simples não funcionar, a próxima etapa é tentar desinstalar o driver do adaptador de rede e reinstalá-lo. Encontre o adaptador de rede no gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito e selecione "Desinstalar dispositivo" e confirme a operação na caixa de diálogo pop-up. Após a conclusão da desinstalação, reinicie o computador. O Windows tentará reinstalar o driver na inicialização.
Às vezes, após desinstalar um driver, é mais eficiente instalar manualmente a versão mais recente do que instalá-la automaticamente. Isso ocorre porque o Windows pode optar por instalar um driver mais estável, mas não a versão mais recente, enquanto a instalação manual garante que você obtenha os recursos e correções mais recentes.
Se nenhum dos métodos acima resolver o problema, considere usar a restauração do sistema. A Restauração do sistema pode retornar o computador a um ponto de recuperação anterior, ou seja, um estado em que o código de erro 39 do adaptador de rede não foi encontrado. Procure por “Criar ponto de restauração” no menu Iniciar, entre na guia Proteção do sistema em Propriedades do sistema e clique em “Restauração do sistema”. Na Restauração do Sistema, selecione um ponto de restauração apropriado e siga as instruções para concluir o processo de restauração.
A Restauração do Sistema é uma solução mais completa porque desfaz programas instalados e alterações no sistema, não apenas drivers. Portanto, certifique-se de ter feito backup de todos os arquivos importantes antes de usá-lo.
O código de erro 39 às vezes pode ser causado por modificação inadequada ou dano a itens de configuração relacionados no registro. A correção desse problema pode exigir a edição do registro, que é uma operação de maior risco e é recomendável fazer um backup completo do sistema antes de continuar.
Primeiro, abra o Editor do Registro (insira o comando “regedit” na janela de execução) e, em seguida, navegue até a chave HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass. Neste local, você precisa encontrar a chave relacionada ao adaptador de rede. Na chave relevante, se houver itens chamados "UpperFilters" e "LowerFilters", exclua esses dois itens e reinicie o computador.
Você deve ter muito cuidado ao editar o registro, pois alterações incorretas podem fazer com que o sistema não inicie corretamente.
Através dos métodos acima, a maioria das situações encontradas com o código de erro 39 do adaptador de rede podem ser resolvidas. É sempre recomendável tentar primeiro as soluções menos invasivas, como atualizar ou reinstalar drivers, e depois avançar para soluções mais complexas.
1. Qual é o motivo do código de erro 39 do adaptador de rede? Como resolver isso?
O código de erro 39 do adaptador de rede geralmente é causado por problemas com o driver do dispositivo. O driver pode estar ausente, corrompido ou desatualizado. As soluções incluem atualização de drivers, reinstalação de drivers ou redefinição das configurações de rede. Você pode tentar as seguintes etapas para resolver esse problema:
Verifique se o driver está normal: Entre no gerenciador de dispositivos, encontre o adaptador de rede e verifique se um ponto de exclamação ou interrogação amarelo aparece. Nesse caso, clique com o botão direito no adaptador e selecione “Atualizar driver”. Atualizar driver: Você pode baixar o driver mais recente do site oficial do fabricante e instalá-lo de acordo com as instruções. Isso ajuda a resolver problemas que podem ser causados por versões mais antigas de drivers. Reinstale o driver: Se a atualização do driver não funcionar, você pode tentar desinstalar o adaptador de rede e reinstalá-lo. Clique com o botão direito no adaptador no Gerenciador de dispositivos, selecione “Desinstalar dispositivo”, reinicie o computador e reinstale o driver. Redefinir as configurações de rede: você pode tentar redefinir as configurações de rede para eliminar problemas que podem estar afetando seu adaptador de rede. Abra um prompt de comando e digite “netsh winsock reset” e pressione Enter para executar o comando. Após reiniciar o computador, veja se o problema foi resolvido.Lembre-se, antes de fazer qualquer alteração, é uma boa ideia fazer backup dos drivers e das configurações do sistema, caso surjam outros problemas.
2. Como corrigir o problema do código de erro 39 do adaptador de rede? Existem outras soluções?
Os métodos para corrigir o código de erro 39 do adaptador de rede não se limitam à atualização de drivers, reinstalação de drivers ou redefinição das configurações de rede. Existem algumas outras soluções alternativas para tentar:
Restauração do sistema: Se você não fez nenhuma alteração ou instalação de software recente e o código de erro 39 aparecer repentinamente, você pode tentar executar uma restauração do sistema. Encontre a opção Restauração do Sistema, selecione um ponto de restauração recente disponível e restaure o sistema até esse ponto. Isso pode eliminar o problema que está causando o erro. Verificação de hardware: Às vezes, os problemas do adaptador de rede podem ser causados por hardware defeituoso. Verifique se a conexão física do adaptador de rede está normal e certifique-se de que o cabo de rede ou adaptador sem fio esteja conectado corretamente. Se houver outros dispositivos usando o mesmo adaptador de rede, verifique se eles também estão enfrentando o problema. Verifique se há vírus: alguns malwares podem interferir na operação adequada do seu adaptador de rede. Execute um software antivírus ou um scanner de segurança para verificar e limpar seu computador e eliminar possíveis infecções. Atualizações do sistema: certifique-se de que seu sistema operacional e drivers estejam atualizados. Verificar e instalar regularmente atualizações em seu sistema operacional e drivers pode resolver muitos problemas relacionados ao adaptador de rede.3. Como evitar problemas com o código de erro 39 do adaptador de rede no futuro?
É melhor prevenir do que remediar. Aqui estão algumas maneiras de ajudá-lo a evitar problemas com o código de erro 39 do adaptador de rede no futuro:
Verifique regularmente se há atualizações de driver: Verifique o site oficial do fabricante para ver se uma nova versão do driver está disponível. A atualização do driver pode resolver problemas conhecidos e melhorar o desempenho do adaptador. Faça backup dos drivers e das configurações do sistema: Antes de fazer alterações, faça backup regularmente dos drivers e das configurações do sistema. Dessa forma, se algo der errado, você poderá facilmente voltar ao estado de funcionamento anterior. Tenha cuidado ao instalar software: Tenha cuidado ao instalar novo software, baixe de sites oficiais e instale de fontes confiáveis. Evite baixar e instalar software através de lojas de software de terceiros não confiáveis para reduzir possíveis conflitos e erros. Execute manutenção regular do sistema: execute software antivírus e ferramentas de limpeza do sistema regularmente para limpar e otimizar seu computador. Isso ajuda a evitar que malware e arquivos indesejados interfiram no adaptador de rede.Espero que o método acima possa ajudá-lo a resolver o problema do código de erro 39 do adaptador de rede. Se o problema persistir, é recomendável procurar ajuda de técnicos profissionais.