O editor de Downcodes traz para você um guia prático para solucionar anomalias de DNS em redes de computadores. Anormalidades de DNS podem levar a problemas como impossibilidade de acessar páginas da web ou conexões de rede lentas. Este artigo detalha sete soluções comumente usadas, incluindo verificação de conexões de rede, atualização de endereços de servidores DNS, limpeza de cache DNS, desativação de IPv6, verificação de arquivos de hosts locais, e fechar o firewall ou software antivírus e outras soluções possíveis. Cada método é acompanhado por etapas claras para que você possa solucionar e resolver rapidamente o problema. Além disso, o artigo também vem com respostas a perguntas frequentes para ajudá-lo a entender as anomalias de DNS e suas soluções de forma mais abrangente, permitindo que você lide facilmente com problemas de rede.
Os métodos comuns para resolver anormalidades de DNS de rede em computadores incluem verificar a conexão de rede, atualizar o endereço do servidor DNS, limpar o cache DNS, desabilitar o IPv6, verificar o arquivo de hosts locais e desligar o firewall ou software antivírus. os problemas geralmente podem ser resolvidos por meio dessas etapas. Entre eles, atualizar o endereço do servidor DNS é um método muito eficaz, porque o servidor DNS padrão do ISP às vezes pode encontrar falhas ou resposta lenta. Substitua-o por um como Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4) ou OpenDNS (208.67. 222.222 e 208.67.220.220) o DNS público pode melhorar a velocidade e a estabilidade da resolução.
Garantir que a conexão de rede esteja normal é o primeiro passo para lidar com anormalidades de DNS. Primeiro, verifique se os dispositivos de rede, incluindo roteadores e modems, estão funcionando corretamente. Às vezes, reiniciar esses dispositivos pode resolver falhas temporárias. Se outros dispositivos conseguirem acessar a Internet normalmente, o problema pode estar no seu PC.
Verifique o status da rede executando diagnósticos de rede para ver se há algum problema de conexão de rede. No Windows, as ferramentas de solução de problemas de rede podem ajudar a detectar e corrigir problemas comuns de conexão de rede.
Alterar o servidor DNS é uma forma eficaz de resolver problemas de DNS. Nas configurações de rede do seu sistema operacional, você pode alterar o endereço DNS para um provedor de serviços DNS mais confiável. A alteração dos servidores DNS geralmente pode ser realizada por meio das opções de Rede no Painel de Controle ou nas Configurações do Sistema.
Uma maneira fácil de alterar seu servidor DNS é usar um serviço DNS público, como Google DNS ou OpenDNS, que geralmente é mais estável e rápido. Após alterar o DNS, reinicie a conexão de rede ou o computador para que as configurações tenham efeito.
Quando ocorre um erro no cache DNS, você pode atualizar as informações DNS limpando o cache. A limpeza do cache DNS pode ser feita executando um prompt de comando ou terminal e executando um comando de atualização específico. No Windows, você pode usar o comando ipconfig /flushdns para limpar o cache DNS.
Após limpar o cache DNS, o computador consultará novamente o servidor DNS para obter o endereço IP do site, o que pode resolver problemas de conexão causados por informações DNS desatualizadas ou danificadas.
Às vezes, desabilitar o IPv6 pode resolver anomalias de DNS da rede. Para desabilitar o IPv6, configure-o nas propriedades do adaptador de rede e desmarque o protocolo IPv6. A coexistência de IPv4 e IPv6 às vezes pode causar problemas de conexão de rede e resolução de DNS, especialmente quando o ambiente de rede não oferece suporte total a IPv6.
Após desabilitar o IPv6, você deve reiniciar o adaptador de rede ou computador para garantir que as alterações tenham efeito. Se o problema for resolvido após a desativação do IPv6, você poderá continuar a usar o IPv4 até que o ambiente de rede ofereça suporte total ao IPv6.
O arquivo hosts do sistema pode definir o relacionamento de mapeamento entre nomes de domínio e endereços IP. Verificar o arquivo hosts em busca de mapeamentos incorretos ou adulteração de malware é uma etapa na solução de problemas de DNS. O arquivo hosts geralmente está localizado no diretório C:WindowsSystem32driversetc do Windows.
Se você encontrar entradas incomuns no arquivo hosts, poderá excluí-las ou restaurá-las para as configurações padrão. Após alterar o arquivo hosts, a resolução DNS será realizada com base no conteúdo do arquivo atualizado.
O firewall ou o software antivírus podem interferir na resolução normal do DNS. Tente desligar o firewall ou o software antivírus e verifique se a conexão de rede volta ao normal. Desativar temporariamente esses softwares de segurança pode ajudar a diagnosticar se as anomalias de DNS são causadas por configurações de segurança.
Se o problema for resolvido após desativá-lo, você deve verificar as regras do firewall e as configurações do software antivírus para garantir que o tráfego DNS não seja bloqueado por engano. Depois de ajustar as configurações, não se esqueça de reiniciar o firewall e o software antivírus para manter o sistema seguro.
Além dos métodos gerais mencionados acima, existem algumas outras medidas que podem ser úteis na resolução de problemas de DNS. Por exemplo, atualizar os drivers do adaptador de rede ou redefinir a pilha de rede também pode corrigir problemas de conexão de rede. Essas ações normalmente são realizadas por meio do Gerenciador de dispositivos ou pela execução de comandos específicos de redefinição de rede.
Também pode haver um problema no sistema operacional e executar uma atualização do sistema ou instalação de reparo pode ajudar a resolver alguns erros ocultos. É importante manter sempre o sistema operacional e o software atualizados e ter todas as atualizações críticas de segurança instaladas. Se você tentou de tudo e nada resolve o problema, considere entrar em contato com seu provedor de serviços de rede ou solicitar suporte técnico como último recurso.
1. Como resolver o problema de exceção de DNS na rede de computadores?
Anomalias de DNS podem resultar na incapacidade de acessar a Internet ou no carregamento lento de páginas da web. Aqui estão algumas soluções alternativas:
Limpe o cache DNS local: execute o comando ipconfig /flushdns (para Windows) ou sudo killall -HUP mDNSResponder (para Mac) em um prompt de comando ou terminal para limpar o cache DNS local. Alterar servidor DNS: tente alterar as configurações do servidor DNS, para usar 8.8.8.8 e 8.8.4.4 do Google ou para usar outro servidor DNS público confiável, como 1.1.1.1 e 1.0.0.1 da Cloudflare. Reinicie o roteador: Às vezes o problema está no roteador, tente reiniciar o roteador e aguarde alguns minutos para que ele se reconecte e atribua novos servidores DNS. Verifique as configurações do firewall e do software de segurança: alguns firewalls ou software de segurança podem bloquear a resolução normal do DNS. Verifique suas configurações e desative-as temporariamente para teste.2. Por que há uma exceção de DNS no meu computador?
As anomalias de DNS podem ser causadas por vários motivos, incluindo, entre outros, os seguintes:
Falha no servidor DNS: O servidor DNS que você está usando pode estar com defeito ou instável, causando anormalidades no DNS. Problemas de conexão de rede: Se o seu computador não conseguir se conectar à rede normalmente, a resolução do DNS não poderá ser executada, resultando em anormalidades no DNS. Problemas de cache DNS local: O cache DNS local pode estar corrompido ou expirado, causando erros de resolução de DNS. Interferência de firewall ou software de segurança: alguns firewalls ou software de segurança podem bloquear a resolução normal do DNS, causando anormalidades no DNS.3. Como devo evitar anomalias de DNS no meu computador?
Embora às vezes seja difícil evitar anomalias de DNS, existem algumas etapas que você pode seguir para reduzir a probabilidade de elas acontecerem:
Limpe o cache DNS local regularmente: Limpar o cache DNS local regularmente pode evitar anomalias de DNS causadas por problemas de cache. Use um servidor DNS confiável: optar por usar um servidor DNS público confiável, como o 8.8.8.8 e 8.8.4.4 do Google, pode reduzir problemas causados por falhas no servidor DNS. Mantenha a conexão de rede estável: certifique-se de que seu computador possa manter uma conexão de rede estável para garantir a resolução normal do DNS. Configurar firewall e software de segurança: Configure adequadamente o firewall e o software de segurança para permitir a resolução normal de DNS e, ao mesmo tempo, proteger seu computador contra possíveis ameaças à segurança.Espero que este artigo possa ajudá-lo a resolver efetivamente o problema de DNS anormal do computador. Se você tiver alguma dúvida, fique à vontade para deixar uma mensagem na área de comentários, e o editor do Downcodes fará o possível para respondê-la.