As festas de fim de ano são uma época em que os golpes são mais comuns e os fraudadores online procuram oportunidades para roubar informações pessoais. Para garantir a segurança do usuário, o Google continua a atualizar os recursos de proteção de segurança do Gmail para bloquear com eficácia e-mails fraudulentos. Com a ajuda da inteligência artificial, o Gmail fez progressos significativos na identificação e bloqueio de spam e lembra aos usuários que tomem cuidado com três técnicas comuns de fraude: fraude com fatura falsa, fraude com endosso de celebridades e fraude com extorsão, ajudando os usuários a melhorar sua consciência de segurança e evitar perdas.
De acordo com dados do Google, no primeiro mês da temporada de férias de 2024, o número de e-mails fraudulentos recebidos pelos usuários do Gmail diminuiu 35% ano a ano. Isso se deve aos modelos de IA desenvolvidos pelo Google, especialmente o modelo de linguagem grande (LLM) baseado em treinamento de phishing, malware e spam, que melhorou muito as capacidades de defesa do Gmail. No final do artigo, o Google também recomenda que os usuários sejam mais vigilantes, verifiquem cuidadosamente os detalhes do e-mail, operem com cautela e mantenham em conjunto um ambiente de segurança de rede.
A época das festas de fim de ano é uma época calorosa para as famílias se reunirem e trocarem presentes, mas também é uma época em que os fraudadores online estão prontos para roubar informações pessoais. Para enfrentar este desafio, o Google continuou a atualizar os recursos de proteção de segurança do Gmail este ano, esforçando-se para interceptar e-mails fraudulentos antes que cheguem às caixas de entrada dos usuários.
De acordo com uma postagem no blog publicada esta semana por Andy Wen, diretor sênior de gerenciamento de produtos do Google, no primeiro mês da temporada de férias de 2024, o número de e-mails fraudulentos recebidos por usuários do Gmail caiu 35% em comparação com o mesmo período do ano passado. A inteligência artificial desempenha um papel importante neste progresso notável.
O Google desenvolveu uma série de modelos de IA para melhorar significativamente as capacidades de defesa de segurança de rede do Gmail. Um dos grandes modelos de linguagem (LLM) baseados em treinamento de phishing, malware e spam é particularmente crítico. Só isso permitiu que o Gmail analisasse 1.000 vezes o número de mensagens de spam denunciadas por usuários todos os dias e bloqueasse 20% mais mensagens de spam do que antes.
Ainda assim, mesmo a inteligência artificial mais avançada não consegue eliminar completamente todo o spam. O Google também compartilhou três golpes que ocorreram com frequência durante as festas de fim de ano deste ano, lembrando os usuários de ficarem vigilantes:
Fraude com faturas falsas: os golpistas enviarão faturas falsas aos usuários, induzirão os usuários a ligar para “verificar” as chamadas “despesas” e persuadirão a vítima a pagar durante a ligação. Embora esse tipo de golpe não seja novo, ele é especialmente comum durante a temporada de férias.
Golpes de endosso de celebridades: um grande número de e-mails fraudulentos que apareceram recentemente estão relacionados a celebridades. Os e-mails são enviados personificando a celebridade ou alegando que uma celebridade está endossando um produto. Embora essas conexões às vezes pareçam absurdas, o objetivo é usar o poder das celebridades para construir confiança e enganar os usuários para que participem de atividades fantásticas.
Golpes de chantagem e extorsão: Esses e-mails fraudulentos são vis e assustadores por natureza. As vítimas recebem e-mails contendo seu endereço residencial e às vezes até fotos da casa. O conteúdo dos e-mails geralmente contém ameaças pessoais ou de divulgação de informações pessoais privadas supostamente obtidas através de métodos de hacking.
Para proteger sua própria segurança, o Google recomenda que os usuários estejam atentos a e-mails suspeitos antes de clicar em links ou realizar ações, verificando cuidadosamente os detalhes do e-mail em busca de qualquer anormalidade, não transferindo dinheiro para pessoas desconhecidas e marcando quaisquer e-mails suspeitos como spam. Dessa forma, o Gmail poderá identificar e bloquear melhor e-mails semelhantes no futuro.
Em suma, a Google reduziu eficazmente a ameaça de e-mails fraudulentos através da tecnologia de inteligência artificial, mas a vigilância dos próprios utilizadores ainda é crucial. Espero que todos aumentem a sua consciência de segurança e resistam conjuntamente à fraude online.