A Counterpoint Research divulgou recentemente um relatório de pesquisa com consumidores sobre a aplicação de inteligência artificial generativa (Gen AI) em smartphones. O relatório abrange sete países: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, França, Alemanha, Polônia e Japão, com mais de 100.000. entrevistados. O relatório explora profundamente o conhecimento dos consumidores sobre a geração AI, os hábitos de uso, a disposição de pagar e as expectativas de compra para os futuros telefones celulares da geração AI, fornecendo dados de referência valiosos para as estratégias de mercado dos fabricantes de telefones celulares. Este relatório não só revela o potencial de mercado dos telemóveis Gen AI, mas também aponta os desafios que os fabricantes precisam enfrentar.
À medida que a aplicação da tecnologia de inteligência artificial generativa (Gen AI) na indústria de smartphones se torna um tema quente, a Counterpoint Research conduziu recentemente uma pesquisa com consumidores em sete países. A pesquisa envolveu Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, França, Alemanha, Polônia e Japão, com mais de 25 mil participantes. Os resultados mostram que apenas 32% dos entrevistados estão familiarizados com a Gen AI, e os Estados Unidos têm o maior conhecimento, chegando a 72%. Em contraste, o Japão tem o conhecimento mais baixo, com apenas 7% dos entrevistados cientes da tecnologia.
Nota sobre a fonte da imagem: a imagem é gerada pela IA e pelo provedor de serviços de autorização de imagem Midjourney
Os resultados da pesquisa também mostram que mais de 70% dos utilizadores da Geração AI utilizam esta tecnologia através de smartphones, com a maior proporção de utilizadores da Geração Z, mostrando o importante papel dos smartphones na promoção da popularidade da Geração AI. A atenção dos consumidores a esta tecnologia não se reflete apenas na frequência de utilização. Quase 60% dos entrevistados afirmaram que planeiam comprar um telemóvel equipado com Gen AI no novo ano. Em termos de intenção de compra, os consumidores americanos são os mais ativos, seguidos pelos utilizadores na Alemanha e em França.
Em termos de funções específicas do aplicativo, os usuários têm a preferência mais óbvia pelas funções de assistência à escrita, geração de imagens e assistente de voz. Apesar do forte interesse dos consumidores nos telefones Gen AI, os resultados da pesquisa mostram que apenas 19% dos entrevistados estão dispostos a pagar mais por eles.
Estes dados significam que os fabricantes de telemóveis poderão ter de ajustar as suas estratégias de mercado, utilizar métodos de baixo custo para promover telemóveis Gen AI e considerar formas de gerar lucros através da monetização de aplicações ou do fornecimento de serviços de modelo de linguagem grande (LLM) aos programadores.
O potencial de aplicação da inteligência artificial generativa no mercado de smartphones é enorme, principalmente entre os usuários jovens. Mas, ao mesmo tempo, a atitude cautelosa do mercado relativamente à disponibilidade para pagar também forçou os fabricantes a repensar os seus modelos de negócio e estratégias de preços para responder às novas necessidades dos consumidores.
Destaque:
Apenas 32% dos utilizadores globais estão familiarizados com a tecnologia de inteligência artificial generativa, e o conhecimento varia significativamente entre os países, com os Estados Unidos a atingirem 72% e o Japão a atingir apenas 7%.
Mais de 70% dos utilizadores da Geração AI utilizam esta tecnologia através de smartphones, sendo os utilizadores da Geração Z responsáveis pela maior proporção, mostrando o papel fundamental dos telemóveis na popularização da tecnologia.
Apenas 19% dos consumidores estão dispostos a pagar mais pelos telemóveis Gen AI, o que leva os fabricantes a ajustarem as suas estratégias de mercado e a encontrarem modelos de promoção e lucro de baixo custo.
Em suma, a Gen AI tem amplas perspectivas de aplicação no domínio dos smartphones, mas os fabricantes precisam de responder cuidadosamente à sensibilidade dos consumidores aos preços e explorar modelos de negócio mais rentáveis, a fim de se destacarem no mercado ferozmente competitivo e alcançarem o desenvolvimento sustentável.