O headset Vision Pro da Apple atraiu muita atenção desde seu lançamento, mas recentemente causou discussões acaloradas devido a uma onda de retornos. Um grande número de usuários fez fila para devolver produtos nas lojas da Apple, refletindo problemas com a conveniência e o custo-benefício do produto. Este incidente não só destaca as crescentes expectativas dos consumidores em relação aos produtos de alta tecnologia, mas também reflecte os desafios que a Apple enfrenta no posicionamento do produto no mercado e na experiência do utilizador. Embora a taxa de retorno seja alta, isso não significa que o Vision Pro não tenha valor de mercado. Seu nível técnico ainda representa a vanguarda da indústria.
As lojas da Apple estavam novamente lotadas, desta vez com pessoas fazendo fila para devolver itens, em vez de correr para comprar novos produtos. Após o término do período de adoção inicial do dispositivo de exibição tipo head-mounted Vision Pro, ele enfrentou críticas dos usuários, concentrando-se principalmente em questões como inconveniência de uso e desempenho de baixo custo. Embora a taxa de retorno seja alta, os profissionais acreditam que o fone de ouvido ainda representa o nível da indústria. Embora a reputação dos fones de ouvido da Apple tenha sofrido um declínio, ainda é de grande importância para o desenvolvimento da indústria.A onda de devoluções dos headsets Vision Pro da Apple soou o alarme para outras empresas de tecnologia, lembrando-lhes que, ao buscarem a inovação tecnológica, devem prestar mais atenção ao equilíbrio entre a experiência do usuário e a demanda do mercado. No futuro, como melhorar a experiência do usuário e reduzir os limites dos produtos se tornará o foco contínuo das empresas de tecnologia.