O rápido desenvolvimento da inteligência artificial trouxe oportunidades para todas as esferas da vida e também deu origem a novos tipos de crimes cibernéticos. Os golpes de phishing estão se tornando mais sutis e difíceis de identificar com a ajuda da tecnologia de inteligência artificial. Os golpistas usam a tecnologia de IA para coletar informações pessoais e criar e-mails de phishing altamente personalizados, tornando mais difícil para as vítimas detectarem as armadilhas. Este artigo analisa mais de perto como a inteligência artificial está sendo usada em golpes de phishing e como empresas e indivíduos podem combater esse desafio crescente.
Com o avanço contínuo da tecnologia de inteligência artificial, os métodos de golpes de phishing estão se tornando mais sutis e inteligentes. Esse tipo de golpe tenta extrair dados confidenciais de vítimas inocentes, geralmente por e-mail ou mensagens de mídia social, disfarçando-se de fonte confiável. Hoje, os fraudadores estão usando bots de inteligência artificial e mensagens personalizadas para tornar esses golpes cada vez mais difíceis de identificar, levando a um aumento sem precedentes no crime cibernético.
Os golpistas usam tecnologia de inteligência artificial para coletar continuamente informações pessoais ou da empresa nas redes sociais. Esses programas podem coletar uma grande quantidade de informações sobre os hábitos de alguém nas redes sociais, tópicos de interesse e suas associações. Armados com esses detalhes específicos, os cibercriminosos podem facilmente construir esquemas eficazes de phishing em grande escala que imitam o tom e o estilo de indivíduos reais. É importante notar que os golpes de phishing direcionados a executivos corporativos também aumentaram significativamente recentemente. “Isso está ficando mais sério e muito pessoal, e suspeitamos que a inteligência artificial esteja por trás disso”, disse Kirsty Kelly, diretora de segurança da informação da companhia de seguros britânica Beazley, ao Financial Times em entrevista. “Estamos começando a ver alguns ataques cuidadosamente orquestrados, capazes de capturar muitas informações sobre alguém”.
Embora os cibercriminosos sejam adeptos do uso de táticas de phishing para roubar informações, as empresas também podem usar a inteligência artificial para lutar contra esses cibercriminosos. Os desenvolvedores estão trabalhando para criar bots de IA igualmente inteligentes para ajudar a detectar conteúdo e código gerados por IA e interceptar ataques antes que eles ocorram. De acordo com um inquérito PYMNTS, mais de metade das empresas já utilizam alguma forma de inteligência artificial para combater o crime cibernético e muitos entrevistados esperam que, nos próximos sete anos, a inteligência artificial seja totalmente utilizada para combater o crime cibernético.
Além dos meios técnicos, a formação dos colaboradores também é crucial. Ensinar aos funcionários de todos os níveis como identificar e-mails de phishing e manter-se atualizados sobre as mais recentes técnicas de fraude pode ajudar as empresas a evitar o pagamento de compensações avultadas e a evitar anúncios embaraçosos de ataques cibernéticos, como o ataque cibernético que a Stop & Shop sofreu em novembro de 2024.
Enfrentando ameaças cada vez mais complexas à segurança das redes, as empresas e os indivíduos precisam de estar mais vigilantes e aprender e aplicar ativamente novas tecnologias de segurança e medidas preventivas. Somente através de uma combinação de meios técnicos e treinamento dos funcionários poderemos combater eficazmente os golpes de phishing baseados em inteligência artificial e garantir a segurança da informação.