Uma pesquisa recente encomendada pelo Google Workspace e conduzida pela Harris Poll mostrou que a aplicação de ferramentas de IA no local de trabalho está se tornando cada vez mais popular, especialmente entre a geração mais jovem. A pesquisa abrangeu mais de 1.000 profissionais americanos com idades entre 22 e 39 anos, com foco naqueles que são líderes atuais ou futuros. Os resultados da pesquisa revelam o enorme potencial da IA na melhoria da eficiência do trabalho, melhorando a comunicação e melhorando as capacidades de liderança, e também reflectem as expectativas positivas dos profissionais para as perspectivas futuras de desenvolvimento da IA.
Uma pesquisa recente encomendada pelo Google Workspace mostrou que cada vez mais profissionais estão dispostos a usar ferramentas de inteligência artificial (IA) para ajudá-los a lidar com tarefas de trabalho complexas e árduas. A pesquisa, realizada pela Harris Poll, abrangeu mais de 1.000 trabalhadores norte-americanos com idades entre 22 e 39 anos, concentrando-se nos participantes que atualmente ocupam ou pretendem ocupar cargos de liderança.
Nota sobre a fonte da imagem: a imagem é gerada pela IA e pelo provedor de serviços de autorização de imagem Midjourney
Os resultados da pesquisa revelaram que 82% dos entrevistados afirmaram já utilizar ferramentas de IA no trabalho. Ainda mais impressionante, 88% disseram que estariam dispostos a usar IA para lançar tarefas de trabalho que parecem não saber por onde começar. Especificamente, 70% dos participantes usaram IA ao redigir e-mails, especialmente ao redigir e-mails complexos ou superar barreiras linguísticas. 88% dos entrevistados esperam usar IA para ajustar o tom de escrita e melhorar a eficácia da comunicação.
Ao se comunicarem com colegas, 87% dos entrevistados acreditam que o uso de IA pode fazer com que se sintam mais confiantes ao redigir e-mails longos em seus celulares. Quando se trata de participar de reuniões a qualquer hora e em qualquer lugar, 90% disseram que se sentiriam mais seguros se a IA pudesse registrar as atas das reuniões para eles. Além disso, 93% da Geração Z e 79% dos Millennials usam duas ou mais ferramentas de IA todas as semanas, mostrando a forte aceitação das novas tecnologias pela geração mais jovem.
A pesquisa também revelou que 98% dos participantes acreditam que a IA terá um impacto significativo na sua indústria ou local de trabalho nos próximos cinco anos. Mais de metade dos entrevistados partilharão ativamente as suas experiências com os colegas depois de utilizarem a IA, e 75% estão dispostos a recomendar ferramentas de IA generativa (gen AI) aos colegas.
Os profissionais que participaram no inquérito acreditam geralmente que a IA pode aumentar a eficiência do trabalho, melhorar a comunicação e melhorar as competências de liderança. Especificamente, 50% dos entrevistados acreditam que a IA pode automatizar tarefas rotineiras, dando-lhes mais tempo para se concentrarem em assuntos mais estratégicos. E 47% acreditam que a IA pode ajudar a melhorar a comunicação e promover a colaboração entre equipas.
Para os líderes que aspiram a desempenhar um papel mais importante no local de trabalho, a IA é vista como uma ferramenta importante para melhorar o trabalho em equipa e melhorar as capacidades de gestão. 86% dos participantes acreditam que a IA pode ajudar os líderes a tornarem-se melhores gestores e 79% disseram que esperam usar a IA para melhorar as suas capacidades de gestão.
“Nossa pesquisa mostra que uma nova geração de líderes está usando ativamente a IA para aumentar seu impacto no trabalho”, disse Yulie Kwon Kim, vice-presidente de produto do Google Workspace. Ela observou que esses líderes emergentes não estão apenas usando a IA para que a IA seja considerada. como uma ferramenta para melhorar a eficiência e como um catalisador para o desenvolvimento de carreira.
Destaque:
88% dos profissionais estão dispostos a usar IA para iniciar tarefas complexas.
70% dos entrevistados já usam IA ao redigir e-mails e 88% desejam ajustar o tom de sua escrita.
86% dos participantes acreditam que a IA pode ajudar os líderes a se tornarem melhores gestores.
Em suma, os resultados do inquérito mostram que a IA está a afectar profundamente o local de trabalho moderno e está a ser aceite e aplicada por cada vez mais profissionais, especialmente pela geração mais jovem de líderes. A aplicação de ferramentas de IA melhorará enormemente a eficiência do trabalho e melhorará a comunicação no local de trabalho, trazendo novas oportunidades para o desenvolvimento futuro de carreira.