A startup da IA Sierra recebeu recentemente US $ 175 milhões em financiamento, e sua avaliação subiu para US $ 4,5 bilhões, atraindo atenção generalizada do setor. Essa rodada de financiamento foi liderada pela Greenoaks Capital e seguida por instituições de investimento conhecidas como Iconiq e Thrive Capital, mostrando a confiança dos investidores nas perspectivas futuras de desenvolvimento da Sierra. Fundada pelo presidente do Openai, Bret Taylor, e pelo ex-executivo do Google Clay Bavor, a Sierra se concentra no fornecimento de serviços de chatbot de atendimento ao cliente a IA para empresas, e seus clientes cobriam marcas conhecidas, como Weightwatchers e Sirius XM.
Recentemente, a startup da AI Sierra anunciou uma rodada de financiamento de US $ 175 milhões, que elevou a avaliação da empresa a US $ 4,5 bilhões.
A Sierra foi co-fundada pelo presidente do Openai, Bret Taylor, e pelo ex-executivo do Google, Clay Bavor, e se concentra em fornecer às marcas que os Serviços de Atendimento ao Cliente de AI. Hoje, marcas conhecidas como Weightwatchers e Sirius XM são seus clientes.
Notas da fonte da imagem: A imagem é gerada pela IA e a imagem autorizada provedor de serviços Midjourney
A tecnologia da Sierra parece ter uma vantagem melhor do que outras empresas de chatbot. As empresas afirmam que suas tecnologias são menos propensas a "ilusões", o que significa que é improvável que o conteúdo que eles geram seja falso. Ainda mais interessante, a Sierra permite que os clientes personalizem a personalidade da IA com base nas características da marca, usando modelos generativos de IA de várias empresas como OpenAI, Anthropic e Meta para garantir maior precisão durante as tarefas.
Bret Taylor e Clay Bavor têm uma vasta experiência em tecnologia de atendimento ao cliente. Taylor trabalhou no Salesforce por quase uma década, fundou o Quip e foi adquirido pelo Salesforce por US $ 750 milhões. A Bavor é responsável por vários produtos de consumo, como Gmail e Google Drive, no Google. Os dois se conheceram no Google, Taylor ajudou a lançar o Google Maps, mais tarde atuou como CTO do Facebook e também participou da supervisão do Conselho de Administração durante as participações do Twitter.
Os investidores no financiamento incluem Iconiq e Thrive Capital, enquanto a Greenoaks Capital é o líder nesta rodada. Após esse financiamento, o valor total do financiamento da Sierra atingiu US $ 285 milhões, demonstrando atenção e confiança dos investidores nessa área.
Pontos -chave:
A Sierra levantou US $ 175 milhões em financiamento e atingiu US $ 4,5 bilhões em avaliação.
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Os fundadores Bret Taylor e Clay Bavor têm uma vasta experiência em atendimento ao cliente.
O financiamento bem-sucedido e a forte força técnica da Sierra indicam o desenvolvimento em expansão do campo de atendimento ao cliente orientado a IA e também fornece novas possibilidades para a aplicação futura da tecnologia de IA em mais cenários de negócios. A rica experiência e a formação de investidores fortes do fundador fornecem garantias sólidas para o desenvolvimento futuro da Sierra.