A mídia social é um novo tipo de mídia online que oferece aos usuários um grande espaço de participação. Possui características de participação, abertura, comunicação, comunidade e conectividade. Aplicações típicas de mídia social são aplicações Web 2.0, como blogs, fóruns, wikis, podcasts, SNS e Twitter. A maturidade e o desenvolvimento das redes sociais promoveram o aumento do marketing boca a boca; as redes sociais também se tornaram o principal canal de marketing online para o marketing boca a boca.
Como canais de marketing importantes que constituem o marketing boca a boca, o marketing de blog e o marketing de fórum precisam ser discutidos separadamente. Afinal, os blogs e os fóruns, como componentes importantes das mídias sociais, estão se tornando cada vez mais poderosos na Internet. Embora os blogs e os fóruns pareçam ter o mesmo objetivo, eles são incompatíveis entre si. também dominará o desenvolvimento futuro do marketing boca a boca.
Como representantes típicos do modelo UGC (conteúdo gerado pelo usuário), blogs e fóruns representam, cada um, quase metade do país. Os fóruns existem há muitos anos e atingiram o seu auge no mundo de língua chinesa. Os blogs foram os últimos a surgir e surgiram repentinamente nos últimos anos, com tráfego e popularidade próximos dos fóruns.
O fórum é centrado em tópicos e todo o conteúdo é classificado de acordo com os tópicos. Os usuários primeiro precisam selecionar um tópico favorito e depois expressar suas opiniões para iniciar uma discussão. Os blogs são baseados em pensamentos pessoais e todo o conteúdo é sobre tópicos e discussões centrados nos pensamentos pessoais do blogueiro. Pode-se entender de forma simples que o que você vê no blog é um produto completo, e é puramente artesanal, enquanto o fórum é uma produção em linha de montagem, mostrando linhas de produtos que produzem diversas peças;
Portanto, os dois possuem conceitos diferentes e atraem grupos de pessoas completamente diferentes. O gerente do site NiuDianZi não participa de fóruns (exceto o fórum A5), portanto, usuários como eu gostam de comparar fóruns a "dicionários" e blogs a "romances". Você pode ler o dicionário quando precisar e ler o blog quando tiver tempo livre.
Pode-se dizer que blogs e fóruns possuem características próprias e quase não há sobreposição de usuários-alvo. A soma das duas contas para quase todos os usuários de mídias sociais. No processo de fornecer marketing boca a boca para empresas, WoPush seleciona as estratégias de marketing e meios de comunicação mais adequados de acordo com as características do produto da empresa, as características do grupo de usuários-alvo e as necessidades de marketing, e adapta as medidas às condições locais para alcançar o melhor marketing efeito.
Este artigo foi reimpresso pela primeira vez pela A5 Niudz Entrepreneurship Network (www.niudz.com) em Amin5.com.