Dizem que a crise financeira está chegando. Yang Fan não achava que, como as indústrias tradicionais foram as maiores vítimas da crise, todas recorreram à Internet para fazer vendas. Se você deseja mudar, mas não está familiarizado com a Internet, precisa de planejamento e execução sistemáticos. Dessa forma, cada vez mais indústrias tradicionais estão cooperando com Chuangyi. Do início de 2009 até agora, Yang Fan contatou muitos CEOs de empresas, e todos perguntaram a Yang Fan como migrar efetivamente para a indústria da Internet durante a crise. Yang Fan recomenda fazer B2C Ainda existe uma lacuna de mercado considerável na perspectiva de B2C, e é também a combinação mais eficaz com as indústrias tradicionais. Portanto, minha pergunta para Yang Fan é mais: como fazer bem o comércio eletrônico?
Através de sua experiência prática e resumo dos últimos anos, Yang Fan gostaria de compartilhar com você - como fazer um bom trabalho no planejamento de sites de comércio eletrônico corporativo. Há 8 coisas que você precisa prestar atenção ao fazer um bom trabalho? no planejamento de comércio eletrônico:
1. Mercadoria
Os produtos devem ser selecionados para produtos de rápida movimentação, com alto lucro bruto, nicho de mercado e consumo emocional. Produtos com margens de lucro bruto relativamente baixas, como Dangdang e JD.com, estão perdendo dinheiro todos os anos. Dangdang queimou centenas de milhões de yuans durante 10 anos e só obteve lucro em 2009. O lucro bruto da Jingdong é de apenas 10% e ainda está queimando dinheiro.
2. Preço
A pesquisa da Chuangyi prova que quando os usuários de compras online compram produtos, o primeiro objetivo é a conveniência e o segundo objetivo é o preço barato. Se os livros que você vende são mais caros que as livrarias e os alimentos que você vende são muito mais caros que os supermercados, você não conseguirá atrair a atenção de muitos usuários. Quem define o preço? É o canal de abastecimento! Enquanto seus canais estiverem abertos, o preço será naturalmente muito barato!
3. Pagamento
O sistema de pagamento agora está relativamente maduro. Quando Yang Fan trabalhou para clientes no passado, ele cooperou com Kuaiqian, Alipay, etc. Utilizando um sistema de pagamento de terceiros, aliado ao pagamento na entrega, o problema de pagamento foi resolvido.
4.Logística
Os modelos de logística e pagamento são os mesmos, e também são utilizadas empresas terceirizadas de logística. Basicamente, o custo logístico de um pedido dentro do Quinto Anel Viário de Pequim é de cerca de 5 yuans. Se o lucro bruto for alto, você pode prometer frete grátis aos clientes. Se o lucro bruto for baixo, você pode definir um preço. Se o valor da compra exceder 50 yuans, o frete grátis poderá ser fornecido.
5. Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente é o principal responsável pelo processamento de pedidos, consultas e reclamações de clientes, etc. O atendimento ao cliente é a única forma de comunicação direta entre os clientes e o site e também representa a imagem geral do site. Se você recrutar atendimento ao cliente, deverá contratar funcionários experientes e flexíveis.
6.Membros
O que é um membro? Dados de marketing!
O que é importante nos estágios iniciais e finais de um site de comércio eletrônico é o número de novos clientes no site. Contanto que os clientes se registrem como membros e façam sua primeira compra, eles se tornarão facilmente usuários fiéis do seu site.
Os membros também são uma ferramenta gratuita de divulgação do site. Desde que o site tenha novas atividades, todos os membros podem ser notificados instantaneamente. Este é o poder da adesão!
7. Promoção
Percorra todos os programas. Com a chegada do festival, os produtos do site serão divulgados, permitindo a adesão de mais associados, e a popularidade do site será exposta.
8.Promover
Os problemas mencionados acima são todos problemas internos do site. Os internos estão todos prontos, só falta divulgar o site para mais pessoas. A partir da experiência adquirida por Yang Fan através do planejamento de promoção de sites de comércio eletrônico para clientes, os quatro tipos de plataformas de promoção, nomeadamente CPS, SEM, marketing de eventos e comunidade de estilo de vida, são os mais eficazes.
Se você tem seus próprios produtos, se deseja expandir suas vendas e se suas vendas offline não são ideais, recomendo que você se envolva na vida de vendas B2C. Você usa seus recursos de rede e familiaridade com o setor para combinar perfeitamente com a tecnologia ccyyw.com de planejamento de sites da Chuangyi e o conhecimento da Internet.
Isso é o que você quer (Yang Fan/Texto)