O empreendedorismo ao estilo chinês é basicamente uma economia de conhecimento no início, e os laços são relações sociais, como parentes, amigos, colegas de classe e concidadãos. A forma mais confiável é uma empresa familiar, onde os laços familiares são uma grande garantia para as relações de interesse. As empresas com um volume de negócios anual inferior a 10 milhões são muitas vezes empresas familiares, e isto muda gradualmente do volume de negócios anual de mais de 20 milhões.
Para o marketing na Internet, as operações familiares desempenham um papel único, que é a fidelização do pessoal de vendas na Internet.
Analisando empresas tradicionais e empresas com vendas online como corpo principal (doravante denominadas empresas online), descobrimos que as empresas online estão apenas enxertando elementos de marketing online em empresas tradicionais. As principais funções reflectem-se na promoção online, vendas interactivas e relações públicas em crises; a principal diferença na estrutura organizacional é que 10%-20% das pessoas nessas empresas estão directamente envolvidas em vendas online, normalmente chamadas de serviço ao cliente online.
O rápido desenvolvimento da Internet e a fase inicial do marketing online trouxeram enormes benefícios para as empresas que foram as primeiras a ligar-se à Internet. A tecnologia do marketing na Internet é considerada um segredo por essas empresas que usam a Internet como canal principal. No mercado de móveis domésticos de Nanjing, o salário mensal de um oficial qualificado de atendimento ao cliente on-line é de mais de 3.000 yuans, enquanto o salário mensal de um funcionário comum com a mesma formação e experiência profissional é de apenas 1.200 yuans.
O mercado em rápido desenvolvimento tem uma enorme demanda por atendimento ao cliente online, e a tecnologia de marketing online tornou-se um tesouro cobiçado pelos empresários. Portanto, desperta o desejo e a ação das empresas por talentos de atendimento online. Oportunidades e tentações existem ao mesmo tempo, e os laços familiares desempenham um papel importante neste momento. Em última análise, constatou-se que os funcionários do atendimento online que possuem uma relação de parentesco com o empresário tendem a se desenvolver melhor, pois os laços familiares trazem confiança, permitindo que o atendimento online e a empresa se desenvolvam juntos no longo prazo e alcancem interesses equilibrados.
Fonte: http://www.52sexlife.com