Antecedentes: Em 23 de agosto de 1958, milhares de projéteis de artilharia bombardearam a Ilha Kinmen. Agora, esses projéteis se tornaram um pilar da indústria em Kinmen - excelentes matérias-primas para facas de cozinha Kinmen... As facas de cozinha Kinmen são um produto inesperado de milhares de bombardeios de artilharia em. Ilha Kinmen.
No dia 19 de março deste ano, o autor teve a honra de visitar Xiamen. Enquanto viajava por Xiamen, descobri de repente uma empresa que fabrica facas de cozinha, a Junheli. Segundo o pessoal da fábrica, a Junheli é uma subsidiária de uma empresa financiada por Taiwan localizada em Xiamen. O que chocou o autor foi que Junheli não se concentrou na promoção nos meios de comunicação social. Sendo uma empresa tradicional, os consumidores não podiam ver quaisquer anúncios e os meios de comunicação careciam de relatórios relevantes. A mídia impressa, a mídia televisiva e a mídia eletrônica não viram nenhum anúncio de empresas relevantes. Na era atual em que o cheiro do vinho é temido pelos becos escuros, as empresas que fabricam facas de cozinha não colocam publicidade, o que deixa mais ou menos mais consumidores em suspense. Se uma empresa tiver bons produtos, mas não tiver um marketing adequado e uma expansão dos canais de vendas, os produtos provavelmente se tornarão resíduos acumulados e provavelmente não gerarão valor real.
O autor pesquisou pessoalmente informações na Internet. A julgar pelas informações fornecidas pelos motores de busca, havia muito pouca informação sobre a Junheli Company. Algumas das informações eram apenas sobre internautas comprando facas de cozinha. enquanto viaja. Apenas algumas palavras. Actualmente, muitas empresas tradicionais na China gostam de formar parcerias com vários meios de comunicação e gastam muito dinheiro para realizar promoções tradicionais. A Junheli depende dos recursos turísticos locais de Xiamen e utiliza referências boca-a-boca dos turistas para também promover os produtos da empresa. Promover vendas no país e no exterior. A experiência de sucesso da Junheli merece mais atenção e referência das empresas. O autor acredita que o sucesso de um empreendimento depende principalmente do acerto da estratégia corporativa. O sucesso da Junheli reside na implementação de uma estratégia de marketing turístico simples e viável. Manifestado especificamente nos seguintes aspectos:
um. Integrar recursos turísticos para marketing; os recursos turísticos são a maior vantagem de Xiamen. As empresas locais aproveitam a localização geográfica superior de Xiamen, uma cidade litorânea com uma forte atmosfera de relaxamento e lazer. Os turistas vêm de todo o país e do exterior. Há centenas de milhões de turistas por ano. O grande número de turistas que viajam em Xiamen não só traz grandes oportunidades para Xiamen, mas também cria mais oportunidades para as empresas locais promoverem e venderem produtos. . Boa oportunidade.
dois. Método de promoção simples e eficaz; para promoção presencial um-para-muitos, o método de promoção utilizado por Junheli é relativamente simples e tradicional. Não utiliza métodos de alta tecnologia para explicar. usado para explicar e demonstrar no local No método de promoção, há apenas uma pessoa participando da explicação, e há pelo menos 6 locais onde a promoção é utilizada. Diferentes promotores explicam e promovem aos turistas em vários locais. todos serão rigorosamente treinados, como explicar a afiação das facas de cozinha, escolherão alguns materiais diferentes para competir com as facas de cozinha e até dizerão que as desvantagens do aço inoxidável são inúteis. Embora este método tradicional de venda seja utilizado por muitas empresas, é um pouco diferente da venda direta na rua.
Como o público das vendas nas ruas é relativamente misto, a rotatividade de pessoal é rápida, os funcionários têm diferentes níveis de capacidade de consumo e as relações sociais dos funcionários são relativamente complexas. As vendas nas ruas e becos podem ser adaptadas às condições locais e podem ser movimentadas com flexibilidade, e o custo do local é muito baixo, até mesmo gratuito em alguns locais. Portanto, os preços dos produtos promovidos por empresas corporativas são geralmente relativamente baixos, os produtos são. não é de alta qualidade e a qualidade dos produtos e serviços de acompanhamento não são garantidas. Jun Heli está promovendo dentro da empresa, e mais iniciativa cabe à empresa. A Junheli Company controlou todo o processo de explicação de uma forma muito ordenada, e a forma de expressão e demonstração no local foram muito convincentes. Por exemplo, as apresentações ao vivo de corte de tubos de aço e corte de couro de vaca com faca foram bastante atrativas. Posteriormente, foram adicionados links interativos e os visitantes do local foram convidados a demonstrar e confirmar, a fim de dissipar as dúvidas dos clientes-alvo e incentivar. clientes comprem o produto com confiança.
três. Compreender eficazmente a psicologia do público;
Na verdade, muitas pessoas que viajam para outros lugares têm certo poder de compra, por isso os turistas nacionais e estrangeiros são o público-alvo das empresas locais em Xiamen. Quando os turistas viajam por montanhas e rios, eles se sentem confortáveis e, assim, relaxam e ganham felicidade. Quando uma pessoa se sente confortável, seu estado de guarda é eliminado e o desejo de comprar produtos será mais ativo e mais forte. Portanto, os comerciantes têm muito mais oportunidades de realizar vendas em um ambiente alegre do que o normal. Ao mesmo tempo, não é difícil entender que muitos turistas gastam muito dinheiro enquanto viajam e gostam de fazer compras.
Dominar a psicologia do público é metade da batalha. Os turistas esperam obter prazer espiritual enquanto relaxam durante a viagem. Como destino turístico, Xiamen atende às necessidades espirituais dos turistas nacionais e estrangeiros. Para satisfazer os seus desejos espirituais, os turistas também esperam obter necessidades materiais nas atracções turísticas. Por exemplo, desfrutarão espontaneamente da comida local e irão às ruas pedonais comerciais para comprar especialidades locais. A faca de cozinha Kinmen é uma das especialidades de Kinmen, uma ilha perto de Xiamen. Tem uma reputação de longa data e tem valor prático e certo significado comemorativo.
Onda após onda de fotos turísticas chegam a Junlihe para visualização. Do ponto de vista da empresa, os turistas com poder de compra são o público-alvo. Como obter o reconhecimento dos turistas em breves explicações e demonstrações pode incentivar os turistas a gastar dinheiro. Portanto, os comentaristas devem passar por um treinamento adequado. Em primeiro lugar, os comentaristas devem estar familiarizados com os produtos da empresa. Em segundo lugar, devem ter um alto grau de capacidade expressiva. Além disso, o estilo de linguagem deve ser bem-humorado e natural, facilitando a interação e a comunicação. com o público em um curto espaço de tempo. Finalmente, devem eliminar completamente as preocupações dos turistas e atrair turistas. Vamos comprar produtos.
Quando os funcionários explicavam o produto, falavam sem parar sobre o desempenho e as características do produto, intercalados com alguma linguagem humorística, algumas ações exageradas e a interação dos turistas no local, o que despertou o desejo de compra em muitos turistas, especialmente Muitos turistas que já se casaram têm vontade de fazer compras por impulso.
Quatro. O boca a boca espalha informações de forma mais eficaz do que a publicidade tradicional;
1. Há suspense na situação desesperadora;
Pela foto acima, podemos perceber que a atuação da Junheli Company na promoção e venda de produtos depende principalmente da comunicação boca a boca entre turistas de diversos grupos turísticos. Antes de o grupo de turismo entrar em Xiamen, os turistas receberam informações preliminares de agências de viagens e outras agências de serviços, como a visita à Faca de Cozinha Kinmen listada no itinerário de viagem. Isso deixou os turistas com um suspense inicial. Vale a pena visitar a Faca de Cozinha Kinmen. ? É cortar ferro como barro ou soprar cabelo em pedaços?
Afinal, a faca de cozinha Kinmen pode facilmente evocar a trama das artes marciais de muitos compatriotas do sexo masculino. Desde o momento em que os turistas embarcaram no ônibus para Xiamen, o guia turístico não revelou muitas informações sobre a faca de cozinha Kinmen. O suspense continua oculto e o mistério ainda não foi revelado. Portanto, os turistas inconscientemente terão a ideia de dar uma olhada ou verificar pessoalmente. Desta forma, os turistas podem facilmente aceitar o misterioso produto-Kinmen. Faca de cozinha. A vontade de visitar a faca de cozinha Kinmen é muito benéfica para as vendas do produto.
2. Faca de cozinha Liu Yin Hua Ming Tan
Na Junheli Company, o autor descobriu de repente que não havia muitos turistas visitando em grupos. O ônibus de turismo parou na beira da estrada. Esperava-se que muitos turistas mal pudessem esperar para entrar na Companhia Junheli e ler as informações sobre as facas de cozinha Kinmen na parede do corredor. A chave para o próximo passo está na expressão e nas habilidades do comentarista.
Depois que a equipe de promoção no local fez uma introdução vívida, os turistas perceberam de repente que as facas de cozinha Kinmen são mais do que apenas uma faca. Elas são um conjunto de ferramentas para cortar vegetais, ossos e carne congelada. fácil de usar e durável. As palavras não são verdadeiras, ver para crer. O pessoal de promoção contratado pela Junheli Company demonstrou no palco uma a uma as características da faca de cozinha, como cortar legumes, cortar tubos de aço, etc., e transmitiu os argumentos de venda da cozinha. faca para os clientes-alvo no local, um por um - turistas.
Inspiração no marketing turístico:
No processo de promoção da estratégia de produto da Junheli Company, o seu método de divulgação de informação é totalmente consistente com as características da publicidade repetida. Mas o que é certo é que a comunicação boca a boca é muito melhor do que a publicidade nos meios de comunicação tradicionais. A promoção nos meios de comunicação tradicionais é cara, mal controlada e um desperdício, e os efeitos publicitários por vezes não são ideais. Este método de promoção que queima dinheiro é adequado para empresas do grupo com uma certa força económica.
A comunicação boca a boca não só economiza custos de promoção, mas também tem o efeito amplificador de obter o dobro do resultado com metade do esforço. Desde que os produtos da empresa sejam excelentes e a qualidade do serviço seja alta, no processo de promoção do produto, referências boca a boca promoverão um aumento nas vendas de produtos e é fácil aumentar as vendas durante o processo de promoção. Esta estratégia de marketing boca a boca é mais adequada para pequenas e médias empresas. Se bem utilizada, alcançará resultados surpreendentes.
As empresas não dependem necessariamente inteiramente dos meios de comunicação tradicionais para promover produtos e marcas. A melhor e mais eficaz forma é promover produtos e marcas que lhes sejam adequados. Uma empresa que fabrica facas de cozinha pode contar com as suas vantagens ambientais para transformar turistas nacionais e estrangeiros em canais de promoção da marca da empresa e de vendas de produtos. Isto por si só não é fácil do ponto de vista do marketing. Vale ressaltar que as agências de turismo locais e os guias turísticos também desempenharam um papel importante no agravamento da situação. Na verdade, se você olhar o problema de outro ângulo, certamente poderá fazê-lo se for igualmente inteligente.
