Em Three Kingdoms, a versão desktop de Three Kingdoms não pode ser aberta. Você pode consultar o seguinte:
1. A senha da conta está incorreta. Verifique se o número da conta ou a senha estão errados.
2. O Flash não está atualizado/configurado. Tente atualizar ou reinstalar o plug-in Flash.
3. Anormalidade na rede. Se for um problema de rede, é recomendável alterar o ambiente de rede ou tentar alternar entre cliente web, microcliente e cliente móvel.
4. A conta foi bloqueada. O Senhor pode verificar esta situação.
5. Em outras situações como falha de carregamento/tela branca/tela preta, os jogadores são obrigados a preencher seus dados e aguardar o processamento.