Quando fazemos compras on-line, a maior parte da entrega expressa é entregue pelo correio da Estação Cainiao mais próxima. No entanto, muitos transportadores armazenam diretamente a entrega expressa no armário expresso sem o consentimento do destinatário. Que tal colocá-lo na Rookie Station? Vamos dar uma olhada!
1. Abra o aplicativo Cainiao (anteriormente conhecido como Cainiao Wrap) no seu celular e encontre a [Central de Atendimento] na página [Meu];
2. Clique em [Consulta Online] no canto inferior direito para procurar atendimento ao cliente;
3. Insira perguntas relevantes, como "Como proibir a entrega expressa", "Como configurar ou cancelar a coleta automática no armário" e clique em [Definir meu método de colheita];
Dicas: Se "Definir meu método de entrega" não for exibido, você pode seguir o tutorial Taobao abaixo para configurá-lo;
4. Selecione o item [Estação Cainiao] para entrar nas opções de armazenamento da Estação Cainiao;
5. Selecione a opção [Exigir entrega porta a porta] e clique em [Salvar configurações] para evitar que a entrega expressa seja armazenada na Estação Cainiao;
6. Abra o aplicativo móvel Taobao, encontre o serviço [Rookie] na página [My Taobao];
7. Clique em [Meu] no canto inferior direito para entrar nas configurações pessoais;
8. Selecione o item [Configurações de preferências de recebimento] para entrar na modificação das preferências de colheita;
9. Selecione o serviço [Estação Cainiao] que precisa ser configurado e, por fim, repita o passo 5 para concluir a operação;
10. Da mesma forma, para evitar que o transportador armazene a entrega expressa no armário inteligente Cainiao, você também pode selecionar as configurações e alterá-las para [Proibir armazenamento].