O Pagamento Mensal Douyin tem uma cota e não pode ser usado. Qual é o problema? O Pagamento Mensal Douyin é um serviço financeiro on-line que oferece aos usuários "consumir primeiro, pagar depois". 3/6/12 parcelas podem melhorar a experiência de consumo do usuário, ajudar os cenários a melhorar as taxas de conversão de pedidos e aumentar o GMV.
Douyin tem uma cota de pagamento mensal, por que não posso usá-la? Douyin tem uma cota de pagamento mensal, mas não pode utilizá-la. Isso pode ser causado pelos seguintes motivos:
1. A loja não oferece suporte
Nem todas as lojas oferecem suporte à cobrança mensal do Douyin. O escopo do pagamento mensal do Douyin é atualmente relativamente limitado. Os clientes só podem usá-lo no Douyin Mall, e a loja precisa oferecer suporte ao pagamento mensal.
Solução: O cliente pode entrar em contato com a loja para confirmação e depois mudar para uma loja que suporte pagamento mensal Douyin para consumo.
2. Existem problemas com os relatórios de crédito do cliente
O pagamento mensal de Douyin está conectado ao sistema de relatório de crédito, portanto, se houver alguma mancha no relatório de crédito do cliente, isso levará diretamente à incapacidade de usar a cota de pagamento mensal de Douyin sem problemas.
Solução: Se houver um problema com seu relatório de crédito que torne o Pagamento Mensal Douyin indisponível, você precisará esperar até que seu relatório de crédito seja reparado para ver se a função do Pagamento Mensal Douyin pode voltar ao normal.
3. As informações de identidade expiraram
O Pagamento Mensal Douyin é um produto de crédito formal. Os clientes precisam enviar suas informações de identidade para o sistema. Se as informações de identidade do cliente expirarem, o sistema limitará temporariamente o limite de uso do cliente para controlar os riscos.
Solução: Os clientes podem solicitar um novo documento de identificação a tempo, reenviar a certificação no sistema e aguardar que o sistema seja aprovado na revisão para voltar ao normal.
4. O limite de crédito não é suficiente para pagar as contas
A cota de pagamento mensal da Douyin é limitada. Se o cliente usou muita cota no passado e a cota disponível for insuficiente, quando a cota de pagamento mensal da Douyin não puder pagar a conta atual, naturalmente a cota não poderá ser usada para pagar.
Solução: Os clientes podem pagar contas mensais anteriores, o que restaurará uma parte do crédito disponível.
5. A idade não atende aos requisitos
Se você quiser usar o Pagamento Mensal Douyin com sucesso, o cliente deve ter pelo menos 18 anos. Se o cliente for menor, ele não poderá usar produtos de crédito de acordo com os regulamentos.
Solução: Clientes menores de idade podem manter um bom crédito e esperar até que sua idade atenda aos requisitos antes de solicitar o Pagamento Mensal Douyin.
6. Atualização e atualização do sistema
Se o sistema de pagamento mensal Douyin estiver sendo atualizado, o canal de pagamento mensal poderá ser temporariamente fechado, mas esta situação não é muito comum.
Solução: Se um cliente encontrar uma atualização do sistema que o impeça de usar o pagamento mensal com sucesso, ele poderá esperar pacientemente até que a atualização do sistema seja concluída.
7. Ter muitas dívidas
Se um cliente tiver muitas outras dívidas externas que não foram liquidadas ao usar o Pagamento Mensal Douyin, o sistema se preocupará com a pressão de reembolso do cliente e restringirá o cliente de usar o Pagamento Mensal Douyin.
Solução: Os clientes podem primeiro reduzir o seu rácio de endividamento, o que não só reduz as preocupações do sistema, mas também reduz o risco de atraso.
8. Uso ilegal de cota
A cota de pagamento mensal da Douyin só pode ser usada para pagar contas durante o consumo. Os clientes só podem gastar razoavelmente dentro do escopo permitido pelas regras. Se um cliente se apropriar indevidamente da cota, violando os regulamentos, o sistema tomará medidas de controle de risco.
Solução: Os clientes podem tentar explicar a situação à plataforma e dar uma garantia para que a plataforma possa levantar as suas medidas de controlo de risco o mais rapidamente possível.
Os clientes podem encontrar o problema com base em sua situação real, resolvê-lo o mais rápido possível e restaurar a função de pagamento mensal Douyin ao normal.