Os amigos queixam-se frequentemente de que nem sempre conseguem preencher os convites para inquéritos depois de finalmente os receberem, o que diminui o seu entusiasmo em participar em inquéritos online. Vamos falar brevemente sobre esse problema muito comum e realista. Em primeiro lugar, devemos ter uma compreensão clara de que os inquéritos online, tal como outros tipos de estudos de mercado, têm uma população-alvo, por isso é completamente normal que nos digam que não cumprem os requisitos. as empresas estão deliberadamente dificultando as coisas para os participantes. Ao mesmo tempo, existem algumas dicas para participar de pesquisas on-line que podem ajudá-lo a responder melhor à pesquisa sem problemas.
Em primeiro lugar, tome sempre a iniciativa de verificar se há convites para pesquisas e participe de pesquisas online o mais rápido possível. Não pense que não há diferença no momento em que você participa da pesquisa após receber a carta da pesquisa. O fato é que quanto mais cedo você participar, maior será a probabilidade de concluir a tarefa da pesquisa. A razão é muito simples. Cada questionário tem uma determinada configuração de grupo-alvo e tamanho de amostra. Por exemplo, uma empresa espera recolher 100 opiniões de consumidores com idades entre os 25 e os 30 anos sobre marcas de automóveis. Cada membro desta faixa etária receberá um convite para o inquérito e, obviamente, apenas os primeiros 100 participantes serão considerados válidos. Para pegar emprestado um slogan publicitário: dê o primeiro passo e ganhe vantagem!
Em segundo lugar, preste atenção à opção “nenhuma das opções acima”, que muitas vezes é a opção que você realmente precisa. Nas primeiras perguntas de muitas pesquisas, haverá algo assim: "Você trabalha para as seguintes empresas: 1.XX; 2.XX; 3.XX; 4. Nenhuma das opções acima ficará confusa." por isso e especular. Esta pesquisa está focada em um determinado campo listado em 1, 2 e 3 e escolhe especificamente uma determinada opção? O que quero explicar é que mais de 90% da possibilidade desta pergunta é excluir pessoas de áreas afins da participação na pesquisa para evitar afetar a confiabilidade dos resultados da pesquisa. Portanto, a resposta correta e desejada é “nenhuma das opções acima”.
Terceiro, garanta consistência nas respostas ao questionário antes e depois. Hoje em dia, os questionários de muitas empresas de inquéritos são alojados nos seus parceiros, pelo que, de facto, a autenticidade das respostas nas respostas aos questionários online não é tão rigorosa. Mas justamente por esta situação, para garantir a qualidade da pesquisa, muitas vezes a mesma pergunta é feita múltiplas vezes em diferentes posições do questionário. Então minha sugestão é que ao responder o questionário você pelo menos saiba quais perguntas você está respondendo e quais são suas respostas.
Quarto, nunca cometa os erros lógicos mais simples. Como você se sentiria se estivesse folheando os resultados de um questionário e descobrisse que alguém tem 60 anos, é solteiro e tem filhos de 6 anos. Assim como no conselho anterior, pelo menos saiba o que está respondendo.
Essas dicas não têm como objetivo ensinar os participantes a “trapacear”. Na verdade, acho que a melhor maneira é levar todos os questionários a sério, mesmo que você ache isso irritante, não importa quão longo ou numeroso seja o questionário. Você pode ir tomar um café, esticar as pernas e os pés antes de voltar, mas não responda aleatoriamente sem olhar as perguntas. Isto não só afeta a sua credibilidade pessoal, mas também afeta a qualidade dos resultados da pesquisa e até cria uma crise de confiança nas pesquisas online. Além do mais, uma investigação mais complexa não significa uma recompensa mais rica?