É inevitável perder ou esquecer alguns itens ao pegar o trem, como malas, alimentos, roupas, aparelhos eletrônicos, etc., mas não importa o que aconteça, você pode seguir o tutorial compartilhado pelo editor para descobrir. junto.
Ligue para a linha direta de atendimento ao cliente ferroviário nacional 12306
Pesquise no site oficial da Ferrovia 12306
Pesquise pelo APP Ferrovia 12306
Peça ajuda ao pessoal ferroviário
★Traga sua carteira de identidade e marque um horário com a equipe para retirá-la na estação.
★Se você precisar confiar a alguém a coleta em seu nome, será necessário confirmar antecipadamente as informações de identidade e de contato do representante com a equipe.
Depois que o agente de coleta chegar à estação conforme combinado, coopere com a equipe para se registrar para a coleta.
★Se você estiver fora da cidade e não tiver parentes ou amigos para ajudá-lo a retirá-lo, você pode transferi-lo para a estação de trem local.
Quando os itens forem entregues no destino, a estação notificará o destinatário para trazer seu documento de identidade para retirá-los.
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